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Bravofly non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

Quando Bravofly non risponde in molti cercano conferme: Bravofly è un'agenzia di viaggi online per voli. Bravofly confronta e prenota voli low cost di tante compagnie da un'unica ricerca, con servizi accessori opzionali. I valori restano in linea con una giornata normale, senza picchi anomali. I disagi possono riguardare il confronto delle tariffe, l'aggiunta di bagagli, la modifica del volo e i rimborsi. Se Bravofly non carica la ricerca o la prenotazione, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Da comparatore-agenzia di voli low cost, un disservizio Bravofly complica confronto tariffe e prenotazioni.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 23:35 · nessuna segnalazione registrata

Controllo tecnico

Verifica tecnica non possibile su Bravofly

Il sito di Bravofly respinge le richieste automatiche: le nostre 17 verifiche sono state bloccate dalle sue protezioni anti-bot. È una scelta del sito, non un disservizio.

Lo stato di Bravofly resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 19:15 (4 ore fa)

Cosa controllare su Bravofly se non funziona oggi

Prima di pensare che Bravofly sia del tutto irraggiungibile, conviene restringere il campo a queste voci.

  • la ricerca e la prenotazione di voli su Bravofly
  • i pagamenti su Bravofly
  • i rimborsi e l'assistenza Bravofly
  • la gestione della prenotazione Bravofly
  • le modifiche al volo Bravofly
  • l'accesso all'account Bravofly

Individuare la funzione interessata è il primo riferimento per orientarsi sullo stato di Bravofly.

A proposito di Bravofly

Bravofly nasce nel 2006 a Chiasso, in Ticino, come sito di prenotazione di voli, hotel e pacchetti volo+hotel, con un secondo ufficio operativo a Madrid: cresce acquisendo nel novembre 2012 l'agenzia di viaggio spagnola Rumbo e nel dicembre 2013 il comparatore francese Jetcost, formando il gruppo Bravofly Rumbo Group che nell'aprile 2014 si quota alla Borsa svizzera SIX Swiss Exchange.

Il 2 marzo 2015 Bravofly Rumbo Group chiude l'acquisizione del marchio lastminute.com dalla statunitense Sabre Corporation; nello stesso anno il gruppo assume il nome lastminute.com N.V. e, secondo i dati pro-forma diffusi al momento dell'operazione, arriva a coprire 15 lingue in oltre 35 paesi con un valore lordo delle prenotazioni di circa 2,5 miliardi di euro. Bravofly resta uno dei marchi del portafoglio, accanto a Volagratis, Rumbo, Jetcost e agli altri marchi europei del gruppo.

Per chi lo cerca dall'Italia, Bravofly non ha più un sito autonomo: il dominio bravofly.it reindirizza con un redirect permanente (301) a volagratis.com. La stessa sovrapposizione si vede sull'app store: la scheda dell'app identificata dall'ID 381325799 sull'App Store italiano mostra oggi il marchio e il sito dello sviluppatore come Volagratis, mentre la versione internazionale della stessa scheda, in inglese, mantiene ancora il nome e il marchio Bravofly, con una valutazione di 4,6 su 5 raccolta su 7.200 recensioni; in entrambi i casi lo sviluppatore indicato è BravoNext SA.

Sul profilo Trustpilot dedicato specificamente a bravofly.com, che raccoglie 26.634 recensioni, il punteggio medio è 3,2 su 5 e il tasso di risposta alle recensioni negative si ferma al 63%, con un tempo medio dichiarato di 48 ore. Tra i reclami più frequenti compaiono l'aggiunta di un supplemento chiamato «FullFlex» comparso solo nelle fasi finali del pagamento, la difficoltà a raggiungere l'assistenza clienti e ritardi o trattenute impreviste sui rimborsi.

Segnalazioni degli utenti

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Domande frequenti su Bravofly

Perché l'Antitrust ha sanzionato Bravofly nel 2014?
Il 10 febbraio 2014 l'Antitrust italiano ha sanzionato la società Bravofly SA con un'ammenda di 225.000 euro per pratiche commerciali scorrette. All'origine, segnalazioni di consumatori raccolte tra gennaio 2009 e giugno 2013: il prezzo dei voli mostrato all'avvio della prenotazione risultava sistematicamente più basso di quello pagato a saldo, la polizza assicurativa facoltativa «Scacciapensieri» veniva preselezionata di default, e l'unico canale di assistenza alternativo al sito era una linea telefonica a tariffa maggiorata, con un costo che poteva salire fino a 15 euro per singola telefonata.
Bravofly ha vinto il ricorso contro le sanzioni?
No: il TAR del Lazio ha respinto il ricorso di Bravofly il 10 ottobre 2014, e il Consiglio di Stato ha poi confermato integralmente le tre sanzioni con la sentenza n. 6033 del 2 settembre 2019, ripartendo l'importo in 120.000 euro per le tariffe aeree presentate in modo ingannevole, 55.000 euro per la preselezione automatica dell'assicurazione e 50.000 euro per l'omessa identificazione societaria e la scarsa accessibilità dell'assistenza.
Da dove nasce Bravofly?
Bravofly nasce nel 2006 a Chiasso, in Ticino, come sito di prenotazione di voli, hotel e pacchetti volo+hotel, con un secondo ufficio operativo a Madrid: cresce acquisendo nel novembre 2012 l'agenzia di viaggio spagnola Rumbo e nel dicembre 2013 il comparatore francese Jetcost, formando il gruppo Bravofly Rumbo Group che nell'aprile 2014 si quota alla Borsa svizzera SIX Swiss Exchange.
Posso modificare una prenotazione su Bravofly?
Su Bravofly le modifiche dipendono dalla tariffa e dalla disponibilità per le nuove date.
Come cancello una prenotazione su Bravofly e ottengo il rimborso?
Con Bravofly si cancella dall'area "le mie prenotazioni"; i tempi di rimborso variano.
Come funzionano i pagamenti su Bravofly?
Bravofly gestisce i pagamenti online; verifica le condizioni di addebito prima di confermare.

Come risolvere i problemi di Bravofly

Modificare date o dati della prenotazione su Bravofly è bloccato

  1. Apri la prenotazione dall'area dedicata.
  2. Non avviare due modifiche in parallelo.
  3. Se la modifica su Bravofly non si applica, verifica lo stato del servizio.

La cancellazione o il rimborso su Bravofly non riesce

  1. Controlla le condizioni di cancellazione della prenotazione.
  2. Verifica la connessione durante l'operazione.
  3. Per rimborsi in ritardo, contatta i canali ufficiali di Bravofly con il codice.

Il voucher, il check-in o la conferma su Bravofly non arriva

  1. Controlla l'email, anche nello spam, con la conferma.
  2. Conserva uno screenshot della conferma.
  3. Tieni a portata il codice di prenotazione Bravofly.

Una prenotazione su Bravofly non si completa

  1. Controlla i dati dei viaggiatori e le date inserite.
  2. Verifica il metodo di pagamento.
  3. Conserva il codice della prenotazione Bravofly.

Da sapere su Bravofly

Il 10 febbraio 2014 l'Antitrust italiano ha sanzionato la società Bravofly SA con un'ammenda di 225.000 euro per pratiche commerciali scorrette, nell'ambito di sei istruttorie aperte dal 2013 contro le agenzie di viaggio online per un totale di 665.000 euro di multe. All'origine, segnalazioni di consumatori raccolte tra gennaio 2009 e giugno 2013: il prezzo dei voli mostrato all'avvio della prenotazione risultava sistematicamente più basso di quello pagato a saldo, la polizza assicurativa facoltativa «Scacciapensieri» veniva preselezionata di default, e l'unico canale di assistenza alternativo al sito era una linea telefonica a tariffa maggiorata, con un costo che poteva salire fino a 15 euro per singola telefonata.

Bravofly ha fatto ricorso, ma il TAR del Lazio lo ha respinto il 10 ottobre 2014, giudicando che l'illustrazione incompleta del prezzo, con il costo totale rivelato solo alla fine della prenotazione, costituisse un condizionamento indebito del consumatore. Il Consiglio di Stato ha poi confermato integralmente le tre sanzioni con la sentenza n. 6033 del 2 settembre 2019, ripartendo l'importo in 120.000 euro per le tariffe aeree presentate in modo ingannevole, 55.000 euro per la preselezione automatica dell'assicurazione e 50.000 euro per l'omessa identificazione societaria e la scarsa accessibilità dell'assistenza.

Come leggere lo stato di Bravofly e i canali ufficiali

L'indicazione su Bravofly dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.

Poche segnalazioni non garantiscono che Bravofly funzioni per tutti e in ogni zona.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Bravofly.

Per informazioni ufficiali e assistenza su Bravofly fai riferimento a:

  • l'app mobile Bravofly
  • il portale di Bravofly
  • i recapiti del supporto Bravofly

Informazioni utili su Bravofly

Tutte le fonti consultate per questa scheda
  1. Wikipedia (EN), Bravofly (website) — storia e fondazione
  2. Wikipedia (EN), Lastminute.com Group — struttura societaria e marchi
  3. PR Newswire, «Bravofly Rumbo Group Closes Acquisition of lastminute.com from Sabre Corporation»
  4. App Store Italia, scheda «Bravofly» (locale IT, rebranding Volagratis)
  5. App Store Italia, scheda «Bravofly» (locale internazionale EN-GB)
  6. bravofly.it (verifica del redirect verso volagratis.com)
  7. Trustpilot, recensioni bravofly.com
  8. Helpconsumatori, «Agenzie di viaggio online, Antitrust multa Easy Market e Bravofly»
  9. Travelnostop, «Confermata multa di 225mila euro a Bravofly per pratiche scorrette»
  10. Astoi Confindustria Viaggi, «Confermata multa di 225mila euro a Bravofly per pratiche scorrette»
  11. Centro Consumatori Trentino, sanzione Antitrust a Bravofly/volagratis.it
  12. Studio Legale Trapani, sentenza Consiglio di Stato n. 6033/2019 su Bravofly
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