DeepL conserva i testi che invio per la traduzione?

Dipende dal piano: sui piani a pagamento i testi inviati non vengono mai conservati né usati per addestrare i modelli, come dichiara esplicitamente la pagina dedicata alla sicurezza dei dati di DeepL Pro. Sul piano gratuito, invece, i testi possono essere trattenuti e utilizzati per migliorare i modelli.

Come funzionano i crediti o l'abbonamento di DeepL?

Su DeepL la generazione consuma di norma crediti o richiede un piano; il saldo è nell'account.

DeepL non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

DeepL è il traduttore AI noto per la qualità, con traduzione di testi e documenti su web, app ed estensioni. Quando DeepL non risponde in molti cercano conferme: DeepL è il traduttore basato su AI. I problemi possono riguardare l'accesso, la traduzione di testi e documenti e i limiti del piano. Il volume di segnalazioni resta nella media abituale, senza picchi. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per DeepL e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Specializzato nella traduzione, un disservizio DeepL blocca soprattutto la traduzione di testi e documenti.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 02:25 · nessuna segnalazione registrata

Controllo tecnico

Il sito ufficiale risponde?

Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 16 volte la home page ufficiale di DeepL, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 297 ms (da 221 a 432 ms).

Tempo medio di risposta, giorno per giorno

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Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 22:45 (3 ore fa)

Cosa controllare su DeepL se non funziona oggi

I problemi su DeepL tendono a concentrarsi su poche funzioni chiave: eccole.

la traduzione di testi con DeepL
la qualità della traduzione DeepL
i limiti del piano DeepL
la traduzione di documenti con DeepL
l'accesso all'account DeepL
l'app e l'estensione DeepL

Restringere il campo alla funzione interessata rende più chiaro lo stato di DeepL.

A proposito di DeepL

DeepL è il servizio di traduzione automatica della società tedesca DeepL SE, con sede a Colonia (Maarweg 165) e guidata dal fondatore Jaroslaw Kutylowski. Nasce come costola di Linguee, il dizionario bilingue online lanciato nel 2009 dall'ex ricercatore Google Gereon Frahling e dall'ex dirigente Dropbox Leonard Fink: nel 2016 il team di traduzione automatica di Linguee, guidato da Kutylowski, sviluppa la tecnologia poi lanciata come DeepL Translator nell'agosto 2017 con sette lingue (francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, polacco, olandese), allenata su un supercomputer proprietario in Islanda. Il 7 gennaio 2026 DeepL ha superato quota cento lingue disponibili, con l'aggiunta di oltre settanta idiomi tra cui lingue regionali come lombardo, siciliano e occitano, croato, bosniaco, serbo, hindi e swahili, coprendo così tutte le ventiquattro lingue ufficiali dell'Unione europea.

Il 22 maggio 2024 DeepL ha annunciato un round di investimento da 300 milioni di dollari guidato da Index Ventures, con una valutazione di 2 miliardi di dollari; l'azienda dichiarava allora oltre 100.000 aziende ed enti pubblici clienti. Nel comunicato del 3 settembre 2025 sul lancio in beta di DeepL Agent, il numero di clienti business è salito a oltre 200.000, con milioni di utenti individuali in 228 mercati e oltre 1.000 dipendenti.

Sul piano gratuito il limite è di 50.000 caratteri al mese e un documento tradotto al mese (fino a 5 MB); i piani a pagamento con fatturazione annuale vanno da Individual (7,49 euro al mese, 300.000 caratteri, tre documenti fino a 30 MB) a Team (24,99 euro per utente al mese, un milione di caratteri, venti documenti) fino a Business (49,99 euro per utente al mese, caratteri illimitati con uso corretto, cento documenti); Enterprise ha prezzi su misura. Il servizio, oltre al traduttore, comprende DeepL Write, il correttore e riformulatore di testi: esteso a italiano e portoghese il 16 ottobre 2024, copre oggi sei lingue.

Si accede da web, dall'app desktop per Windows e macOS (con una scorciatoia che traduce all'istante il testo appena copiato in qualsiasi programma), dalle app mobili per iOS e Android e da estensioni per Chrome, Edge e Firefox. Dal 21 aprile 2025, con iOS 18.4, DeepL può essere impostata come app di traduzione predefinita sull'iPhone al posto di quella di sistema.

Segnalazioni degli utenti

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Domande frequenti su DeepL

DeepL conserva i testi che invio per la traduzione?: Dipende dal piano: sui piani a pagamento i testi inviati non vengono mai conservati né usati per addestrare i modelli, come dichiara esplicitamente la pagina dedicata alla sicurezza dei dati di DeepL Pro. Sul piano gratuito, invece, i testi possono essere trattenuti e utilizzati per migliorare i modelli.
Quali certificazioni di sicurezza ha DeepL Pro?: I piani a pagamento di DeepL sono coperti da certificazione SOC 2 Type 2 e dalla conformità al GDPR, con cifratura TLS delle trasmissioni e test di penetrazione periodici; le opzioni Single Sign-On e autenticazione a più fattori sono riservate ai piani Enterprise.
Dove vengono elaborati i testi dei clienti DeepL Pro e API?: Per i clienti Pro e API a pagamento di DeepL, il trattamento dei testi avviene su infrastrutture nell'Unione europea, con un accordo sul trattamento dei dati che esclude espressamente l'uso di quei testi per addestrare futuri modelli. Il supercomputer islandese che DeepL usa per l'addestramento gira a energia rinnovabile.
Chi ha creato DeepL e da dove nasce?: DeepL è il servizio di traduzione automatica della società tedesca DeepL SE, con sede a Colonia (Maarweg 165) e guidata dal fondatore Jaroslaw Kutylowski. Nasce come costola di Linguee, il dizionario bilingue online lanciato nel 2009 dall'ex ricercatore Google Gereon Frahling e dall'ex dirigente Dropbox Leonard Fink: nel 2016 il team di traduzione automatica di Linguee, guidato da Kutylowski, sviluppa la tecnologia poi lanciata come DeepL Translator nell'agosto 2017 con sette lingue (francese, inglese, tedesco, spagnolo, italiano, polacco, olandese).
Quante lingue supporta DeepL?: Il 7 gennaio 2026 DeepL ha superato quota cento lingue disponibili, con l'aggiunta di oltre settanta idiomi tra cui lingue regionali come lombardo, siciliano e occitano, croato, bosniaco, serbo, hindi e swahili, coprendo così tutte le ventiquattro lingue ufficiali dell'Unione europea.
Come funzionano i crediti o l'abbonamento di DeepL?: Su DeepL la generazione consuma di norma crediti o richiede un piano; il saldo è nell'account.

Come risolvere i problemi di DeepL

Crediti, abbonamento o limiti su DeepL non funzionano

Controlla il saldo dei crediti e il piano attivo.
Controlla la sezione abbonamento dell'account.
Controlla gli avvisi ufficiali di DeepL.

Limiti di utilizzo o messaggi su DeepL

Riprova in un secondo momento.
Verifica se è disponibile un piano con più capacità.
Controlla le condizioni d'uso ufficiali di DeepL.

Errore di rete o di server su DeepL

Disattiva estensioni o VPN che interferiscono.
Prova un altro browser o dispositivo.
Per errori ricorrenti, controlla gli avvisi ufficiali di DeepL.

L'export o il download dei risultati su DeepL fallisce

Riprova l'export dopo qualche istante.
Controlla la connessione durante il download.
Controlla gli avvisi ufficiali di DeepL.

Da sapere su DeepL

Sui piani a pagamento i testi inviati non vengono mai conservati né usati per addestrare i modelli: la pagina dedicata alla sicurezza dei dati di DeepL Pro lo dichiara esplicitamente, a differenza del piano gratuito, dove i testi possono essere trattenuti e utilizzati per migliorare i modelli. I piani a pagamento sono coperti da certificazione SOC 2 Type 2 e dalla conformità al GDPR, con cifratura TLS delle trasmissioni e test di penetrazione periodici; le opzioni Single Sign-On e autenticazione a più fattori sono riservate ai piani Enterprise.

Il supercomputer islandese che DeepL usa per l'addestramento gira a energia rinnovabile; per i clienti Pro e API a pagamento, il trattamento dei testi avviene su infrastrutture nell'Unione europea, con un accordo sul trattamento dei dati che esclude espressamente l'uso di quei testi per addestrare futuri modelli.

Come leggere lo stato di DeepL e i canali ufficiali

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Per informazioni ufficiali e assistenza su DeepL fai riferimento a:

l'app DeepL
il portale di DeepL
l'aiuto e i recapiti del supporto DeepL

Informazioni utili su DeepL

Tutte le fonti consultate per questa scheda

Ricerche correlate

Intorno a DeepL si cercano anche il traduttore che non funziona, un down del servizio, o il servizio bloccato.

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