Google Drive non funziona oggi?

A proposito di Google Drive

Google Drive è il servizio di Google per archiviare file nel cloud: caricare documenti, foto, video e cartelle intere, tenerli sincronizzati fra più dispositivi e condividerli con altre persone tramite un link o un invito diretto. Ogni Account Google porta con sé fino a 15 GB gratuiti, ma quello spazio non appartiene solo a Drive: è condiviso con la posta di Gmail e con le immagini caricate su Google Foto, quindi chi accumula allegati pesanti in posta consuma anche lo spazio disponibile per i propri file. Va distinto da Google Documenti, l'editor con cui quei file vengono scritti o modificati: Drive è il magazzino, non la penna.

Chi esaurisce i 15 GB può abbonarsi a Google One, che nel 2026 parte da 1,99 euro al mese per 100 GB, sale a 2,99 euro per 200 GB e a 9,99 euro per il piano da 2 TB, ribattezzato «Google AI Plus»; lo spazio acquistato si può condividere con altre cinque persone e la fatturazione annuale costa fino al 16% in meno di quella mensile, secondo la pagina ufficiale dei piani. Chi invece lavora con un account fornito da un datore di lavoro o da una scuola tramite Google Workspace riceve una quota decisa dall'amministratore di quell'organizzazione, non acquistabile autonomamente dall'utente.

L'accesso passa dalle credenziali del proprio Account Google, email e password, con la verifica in due passaggi se è stata attivata; le guide ufficiali non prevedono l'ingresso con SPID o CIE, essendo Drive un prodotto pensato per un pubblico mondiale e non per l'amministrazione italiana. Da lì si caricano e scaricano i file, si creano cartelle condivise assegnando permessi di sola visualizzazione, commento o modifica a singole persone o tramite link, e si recuperano gli elementi cancellati: restano nel cestino, recuperabili, per 30 giorni prima di essere eliminati in modo definitivo.

I limiti tecnici sono fissati da Google e non negoziabili: un file caricato può arrivare a 5 TB, un Documento resta sotto 1,02 milioni di caratteri, un Foglio sotto 10 milioni di celle, una Presentazione sotto i 100 MB. Chi usa un account Google Workspace non può caricare o copiare più di 750 GB in 24 ore, e chi deve copiare un singolo file più pesante di 750 GB è costretto a scaricarlo e ricaricarlo a mano. Sono soglie pensate per un servizio usato insieme da aziende, scuole e privati, non regole scritte pensando al singolo utente italiano.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Google Drive

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 4 settembre 20252 ore e 12 minuti, dalle 17:33 alle 19:45 UTC

  Un rollout interno difettoso ha impedito a una parte degli utenti di scaricare contenuti da Google Drive. Il rapporto ufficiale di Google parla di causa preliminare individuata in una modifica recente, poi ritirata con un rollback; non indica aree geografiche escluse dal disservizio.

  Fonte: Google Workspace Status Dashboard, incidente Drive del 4 settembre 2025

• 8 dicembre 2023bug attivo per mesi prima della correzione dell'8 dicembre 2023

  Le versioni dalla 84.0.0.0 alla 84.0.4.0 del client «Drive per computer» hanno fatto sparire, per una parte degli utenti, file caricati negli ultimi mesi (fino a sei, secondo le segnalazioni raccolte dalla stampa italiana), senza lasciarne traccia nel cestino. Google ha confermato l'anomalia e pubblicato una procedura di recupero legata all'aggiornamento del client, con esito non garantito per chi aveva nel frattempo scollegato l'account o svuotato la cache.

  Fonte: ilsoftware.it, «Google Drive perde i file memorizzati da maggio 2023: cos'è successo»

• 14 dicembre 2020circa 40 minuti in Italia, fino a due ore in altri fusi orari

  Un guasto al sistema di autenticazione degli account Google ha reso inaccessibili insieme Gmail, YouTube, Drive, Meet e Maps. In Italia le prime segnalazioni sono arrivate poco prima delle 13 e si sono esaurite verso le 13:30, con Google che ha attribuito il disservizio a un problema del sistema di login, senza legarlo a un guasto specifico di Drive.

  Fonte: Il Post, «I servizi di Google sono stati inaccessibili per molti utenti in Italia e in tutto il mondo»

Da sapere su Google Drive

Quando lo spazio condiviso tra Drive, Gmail e Google Foto si esaurisce, le conseguenze non restano confinate a Drive: non si possono più inviare né ricevere email su Gmail, il backup di foto e video su Google Foto si interrompe, e su Drive restano bloccati sia il caricamento di nuovi file sia la creazione o la modifica di documenti, fogli e presentazioni, finché non si libera spazio o non si passa a un piano a pagamento. L'accesso all'account, però, resta sempre possibile: lo spazio pieno impedisce le operazioni che occupano altro spazio, non l'ingresso.

Dal 1° dicembre 2023 Google può cancellare un account personale rimasto inattivo per due anni consecutivi, e la cancellazione comprende anche i file custoditi su Drive, insieme a Gmail, Documenti, Meet, Calendar e Google Foto. Conta come attività qualunque accesso, anche minimo: leggere un'email, aprire Drive, guardare un video su YouTube o accedere a un servizio esterno con le credenziali Google. Restano esclusi gli account di scuole e aziende, quelli con un abbonamento Google One attivo e i canali YouTube con video pubblicati; prima di cancellare, Google invia più notifiche, sia all'indirizzo principale sia a un eventuale indirizzo di recupero.

Chi ha un problema con Drive sul piano gratuito non trova un recapito telefonico da comporre: il centro assistenza rimanda alla community tra utenti, mentre parlare con qualcuno via chat, telefono o email resta un vantaggio riservato agli abbonati Google One. Il cruscotto di stato ufficiale, allo stesso modo, segue insieme decine di prodotti Workspace nel mondo: un rallentamento avvertito solo in Italia può restare fuori da quell'elenco, senza che questo significhi che Drive stia funzionando regolarmente ovunque.

Informazioni utili su Google Drive

• Sito ufficiale Google Drive drive.google.com Si apre con le credenziali dell'Account Google; non esiste un'iscrizione separata né un account riservato solo a Drive.
• Centro assistenza Centro assistenza di Google Drive support.google.com Guide ufficiali su caricamento, condivisione, cestino e limiti di spazio.
• Centro assistenza Community di Google Drive support.google.com Forum pubblico diviso per Drive Desktop, Browser, App Mobile e Recupero File; le risposte arrivano da altri utenti e da «Product Expert» volontari, non da un operatore Google dedicato.
• Centro assistenza Assistenza Google One support.google.com Contatto diretto via chat, telefono o email, ma riservato a chi paga un abbonamento Google One: chi resta sul piano gratuito da 15 GB non ha un numero di telefono dedicato.
• App ufficiale Google Drive per Android e iOS App Store e Google Play Include la scansione di documenti in PDF dalla fotocamera dello smartphone.
• App ufficiale Drive per computer Windows e macOS Client desktop che sincronizza cartelle del computer con Drive; include rilevamento di ransomware e recupero dei file compromessi.
• Pagina di stato Google Workspace Status Dashboard google.com Il cruscotto segue insieme decine di prodotti Workspace; per Drive bisogna aprire la sua singola scheda di prodotto, senza alcuna sezione riservata all'Italia e con gli orari sempre in UTC.

Ricerche correlate

Intorno a Google Drive si cercano anche un errore di caricamento 38, il caricamento bloccato, o il backup di WhatsApp che non funziona.