Google Classroom non funziona oggi?

A proposito di Google Classroom

Google Classroom è lo strumento con cui un insegnante crea una classe virtuale, assegna compiti e materiali e li restituisce corretti; lo fornisce Google come parte di Google Workspace for Education, insieme a Drive, Documenti, Fogli, Presentazioni, Meet e Gmail. Non è un registro elettronico: non gestisce le assenze né i voti ufficiali di pagella che la scuola deve tenere per obbligo di legge, compito che in Italia passa da prodotti distinti come Argo didUP, Spaggiari ClasseViva, Nuvola o Axios registro elettronico. Chi cerca lì il voto di una verifica non lo trova.

Per usarlo con gli studenti la scuola deve attivare un account Google Workspace for Education Fundamentals, l'edizione gratuita pensata per gli istituti; qui non vale l'iscrizione libera, perché è l'amministratore di sistema della singola scuola a creare ogni account, con un indirizzo sul dominio dell'istituto — nella forma nome.cognome@[sigla].edu.it — e non su un dominio nazionale comune a tutte le scuole. L'accesso avviene con le credenziali Google di quell'account; SPID e CIE non compaiono tra i metodi previsti dalla guida ufficiale di Classroom.

Da Classroom passano la creazione dei corsi e delle classi, l'assegnazione di compiti con scadenza e materiali allegati, la consegna del lavoro degli studenti e la valutazione: il docente può assegnare un punteggio o lasciare solo un commento, e il voto resta provvisorio finché non sceglie di restituire il compito, momento in cui parte una notifica allo studente. Per ogni compito o comunicazione arriva di norma un doppio avviso, via email e via app se installata, oltre a un promemoria nelle ore precedenti la scadenza.

Fino al 2021 il servizio si chiamava G Suite for Education; Google lo ha rinominato Google Workspace for Education il 17 febbraio di quell'anno, dichiarando oltre 170 milioni tra studenti ed educatori nel mondo che usavano i suoi strumenti collaborativi, e ha affiancato alla Fundamentals gratuita tre edizioni a pagamento — Standard, Teaching and Learning Upgrade e Plus — acquistabili dal 14 aprile 2021, con funzioni aggiuntive di sicurezza e analisi che la scuola tipica italiana, sulla versione gratuita, non ha.

Dal luglio 2022 lo spazio di archiviazione della suite non è più illimitato: è un unico spazio comune da 100 TB condiviso da tutti gli account del dominio della scuola, che comprende Gmail e le foto oltre a Drive. Se un istituto supera questo tetto per più del 25% o per 14 giorni consecutivi, gli utenti non possono più caricare file, creare nuovi documenti o registrare riunioni, ma restano leggibili i file già esistenti: un limite di spazio dell'istituto, non un guasto di Classroom.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Google Classroom

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 9 giugno 20251 ora e 53 minuti

  Una modifica allo schema del database distribuito di Google ha fatto salire al 100% l'uso della CPU su più cluster, rallentando Classroom nel mondo: circa lo 0,1% degli utenti ha avuto latenza elevata o mancati caricamenti dell'app. Google ha annullato la modifica e chiuso l'incidente sul proprio cruscotto di stato.

  Fonte: Google Workspace Status Dashboard, dettaglio dell'incidente del 9 giugno 2025

• 12 aprile 2021alcune ore per una parte degli utenti

  Un guasto ha impedito di creare o copiare nuovi Documenti, Fogli e Presentazioni su Google Workspace, con Classroom segnalato in avaria sullo stesso cruscotto Google; il servizio, usato «da milioni di studenti anche in Italia», è tornato regolare in giornata.

  Fonte: Punto Informatico, «Classroom e altri servizi Google sono down: i problemi del 12 aprile»

• 14 dicembre 2020circa un'ora

  Un guasto al sistema di autenticazione di Google ha reso irraggiungibili insieme Classroom, Meet, Gmail e YouTube in piena didattica a distanza da lockdown: gli studenti non riuscivano ad accedere alle aule virtuali, in Italia come nel resto del mondo, prima del rientro dei servizi nello stesso pomeriggio.

  Fonte: Tecnica della Scuola, «Google down 14 dicembre: problemi per scuole e Dad di tutto il mondo»

Da sapere su Google Classroom

Un voto che manca su Classroom non è un voto mancante a scuola. Il registro che assenze, voti ufficiali e comunicazioni alle famiglie devono per legge riportare è un prodotto distinto — Argo didUP, Spaggiari ClasseViva, Nuvola o Axios registro elettronico, a seconda dell'istituto — e resta separato da Classroom anche quando la stessa scuola usa entrambi: un genitore che non trova la valutazione di una verifica deve cercarla lì, non nella classe virtuale.

Non esiste un accesso unico nazionale del tipo «account scuola»: ogni istituto attiva il proprio Google Workspace for Education Fundamentals e crea gli indirizzi sul proprio dominio, tipicamente nome.cognome@[sigla-istituto].edu.it. È l'amministratore di sistema di quella scuola, non Google Italia, a registrare ogni account, perché l'iscrizione libera non è permessa; l'accesso resta legato alle credenziali Google di quell'account, senza passaggio da SPID o CIE.

Nella Didattica Digitale Integrata la scuola resta titolare del trattamento dei dati degli studenti, mentre Google li tratta come responsabile, su istruzione della scuola: è la distinzione al centro delle indicazioni comuni pubblicate nel settembre 2020 dal gruppo di lavoro tra Ministero dell'Istruzione e Garante per la privacy. Per i servizi di base della suite, Classroom compreso, Google dichiara di non mostrare pubblicità mirata né creare profili pubblicitari sugli account scolastici; alcuni servizi collegabili allo stesso account, come YouTube, restano invece soggetti a pubblicità, ed è la scuola a dover valutare se attivarli.

Dal gennaio 2024 il Garante per la privacy ha annunciato un piano di ispezioni nelle scuole rivolto anche alle «suite digitali», categoria in cui rientra Google Workspace insieme al registro elettronico; i provvedimenti resi noti a luglio 2024 riguardano però pubblicazioni indebite di atti, dati sanitari e documentazione PEI, non un caso specifico legato a Classroom.

Informazioni utili su Google Classroom

• Sito ufficiale Google Classroom classroom.google.com Il portale a cui accedono insegnanti e studenti con l'account Workspace fornito dalla scuola; non è prevista alcuna registrazione libera.
• Centro assistenza Centro assistenza e community di Classroom support.google.com Guide ufficiali e forum tra utenti; per un problema di account la stessa Google rimanda all'amministratore di sistema della scuola, senza offrire un contatto diretto al singolo insegnante, studente o genitore.
• Centro assistenza Amministratore di sistema (o animatore digitale) della scuola È la scuola, non Google, a creare gli account e a poterne correggere nome, cognome o indirizzo; resta il primo referente per qualunque problema di accesso a Classroom.
• Pagina di stato Google Workspace Status Dashboard google.com Copre l'intera suite Workspace nel mondo — Gmail, Drive, Meet, Classroom — e non solo l'Italia o solo Classroom; non esiste una pagina di stato dedicata alle scuole italiane.
• App ufficiale Google Classroom App Store e Google Play, sviluppata da Google LLC
• Canale social Google for Education su X twitter.com Account internazionale in inglese: annuncia nuove funzioni, non è il canale su cui Google comunica i disservizi del giorno.