Notion non funziona oggi?

A proposito di Notion

Notion è uno spazio di lavoro costruito attorno a un solo mattoncino, il «blocco»: un paragrafo, un'immagine, una riga di database o un'intera pagina annidata dentro un'altra sono lo stesso tipo di oggetto, spostabile e riorganizzabile a piacere. È questa architettura, non un elenco di funzioni, a far convivere sulla stessa pagina un appunto, una wiki aziendale consultata da centinaia di persone e un database relazionale con viste diverse (tabella, kanban, calendario, galleria) sugli stessi dati. A gestirlo è Notion Labs, Inc., fondata nel 2013 a San Francisco e arrivata, secondo il proprio blog, a superare i 100 milioni di utenti nell'agosto 2024.

Le pagine si possono anche pubblicare come siti veri e propri con Notion Sites: un indirizzo gratuito in «notion.site», niente password di protezione al momento della pubblicazione, e un'indicizzazione sui motori di ricerca che la guida ufficiale stima fino a quattro settimane dopo la messa online. Alla stessa suite appartengono Notion Calendar, nato dall'acquisizione di Cron annunciata il 9 giugno 2022, e Notion Mail, presentato il 15 aprile 2025 come client di posta con etichette assegnate automaticamente e comando «/schedule» per proporre disponibilità di riunione senza uscire dall'email.

Notion AI non è un'unica funzione ma un livello trasversale: la funzione Q&A legge le pagine e i database a cui l'utente ha accesso e restituisce una risposta con le citazioni delle fonti interne, mentre la Ricerca Enterprise estende la stessa domanda a Slack, Google Drive, GitHub, Linear, Jira e Notion Mail collegati come «connettori». Dietro le quinte l'assistente si appoggia anche a modelli linguistici di fornitori esterni: la stessa pagina di stato di Notion ha registrato, il 7 giugno 2026, un calo di prestazioni dovuto ai modelli Opus di Anthropic, segno che un intoppo dell'AI di Notion può nascere fuori dai suoi server.

L'accesso passa da un indirizzo email con codice di verifica o password, dall'account Google, Apple o Microsoft, da una passkey al posto della password, oppure — se il proprietario dello spazio di lavoro l'ha attivato su un piano Business o Enterprise — dal login unico SAML. Un accesso da un dispositivo mai usato genera un'email di avviso con il pulsante «non ero io», che disconnette da solo l'apparecchio sospetto. Fino all'agosto 2025 tutto questo richiedeva una connessione attiva: la modalità offline, arrivata quel mese dopo anni di richieste secondo quanto dichiarato dal fondatore Ivan Zhao, permette ora di leggere, scrivere e creare pagine scaricate in precedenza anche senza rete, con la sincronizzazione che riprende al ritorno della connessione; restano esclusi dall'uso offline i blocchi embed, i moduli e i pulsanti d'azione.

L'uso resta molto diverso da un semplice elenco di attività condiviso tra colleghi: chi lo adotta lo popola più spesso di documentazione interna, processi scritti una volta e consultati da tutta l'azienda, note di riunione e piccoli archivi di riferimento, mentre il calendario e la posta restano applicazioni satellite collegate allo stesso account. Per questo un guasto colpisce raramente una sola funzione: la pagina di stato ufficiale raggruppa in blocchi separati i «Core Services», Notion AI, la piattaforma per sviluppatori e i prodotti collegati (Calendar, Mail, Sites, Marketplace), perché un incidente in una wiki aziendale può convivere con un Notion AI perfettamente funzionante altrove.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Notion

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 31 agosto 2026circa 48 minuti, dalle 9:20 alle 10:08

  Sincronizzazione dei blocchi e modifica dei contenuti rallentate o in errore per un numero non precisato di utenti; l'avviso ufficiale ha parlato di un problema ai «Core Services», mitigato circa 40 minuti dopo l'identificazione e dichiarato risolto senza indicare la causa tecnica.

  Fonte: Notion Status, incidente «Issues syncing and editing content», 31 agosto 2026

• 24 luglio 2026circa un'ora e undici minuti, dalle 11:24 alle 12:35

  Interruzione diffusa segnalata dalla stessa Notion con il titolo «Notion is down»: il prodotto non si caricava per una fascia di utenti. L'avviso è passato da «stiamo indagando» a «rientrato alla normalità» senza mai indicare pubblicamente la causa dell'interruzione.

  Fonte: Notion Status, incidente «Notion is down», 24 luglio 2026

• 12 febbraio 2021alcune ore, nella mattinata

  Il dominio notion.so è stato sospeso dal gestore del registro «.so» dopo segnalazioni di phishing legate a una singola pagina creata da un utente, senza che nessuno verificasse la segnalazione né avvisasse Notion prima del blocco: oltre quattro milioni di persone hanno perso l'accesso a file, calendari e documenti finché il dominio non è stato riattivato.

  Fonte: TechCrunch, «Notion's hours-long outage was caused by phishing complaints», 12 febbraio 2021

Da sapere su Notion

Il piano gratuito non ha un tetto di blocchi per chi lavora da solo, ma la stessa pagina dei prezzi avverte di limitazioni non quantificate non appena lo spazio di lavoro supera i due membri; a questo si aggiungono una cronologia delle pagine di soli 7 giorni, un limite di 5 MB per ogni file caricato e un massimo di 10 ospiti esterni invitabili. Superata quella soglia serve un piano a pagamento: 9,50 euro al mese per membro per Plus (ospiti illimitati, upload senza limite), 19,50 euro per Business, che aggiunge tra l'altro il login unico SAML e i teamspace privati.

Sui piani Enterprise, i fornitori dei modelli linguistici usati da Notion AI non conservano i dati degli spazi di lavoro secondo quanto dichiarato nella pagina dei prezzi; sugli altri piani, incluso quello gratuito, l'AI resta utilizzabile solo in prova limitata. Sempre a livello Enterprise, e non prima, un cliente può chiedere di spostare i dati «a riposo» — contenuto delle pagine, file caricati, indici di ricerca — in una regione precisa: Stati Uniti (Oregon, con backup in Ohio) oppure Unione Europea (Francoforte, con backup in Irlanda); restano comunque fuori da questa scelta Notion Calendar, Notion Mail e i dati di fatturazione, sempre trattati negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati personali dall'Unione Europea agli Stati Uniti, Notion dichiara di appoggiarsi alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, la via prevista dopo la sentenza Schrems II che ha invalidato il precedente accordo Privacy Shield; la stessa pagina sul GDPR precisa che l'eliminazione di uno spazio di lavoro diventa definitiva 30 giorni dopo la richiesta, non nell'istante in cui viene avviata.

Quando il prodotto smette di rispondere non esiste, a differenza di altri servizi consumer, un centralino telefonico da chiamare: l'unica via ufficiale resta il modulo dentro l'app o il centro assistenza online, mentre gli aggiornamenti pubblici sull'andamento di un guasto passano dalla pagina di stato o dall'account X dedicato a questo scopo. L'episodio più esteso della storia del servizio, nel febbraio 2021, non è comunque dipeso da un guasto dei server di Notion ma da una decisione di terzi — il gestore del dominio «.so» — arrivata senza preavviso: un promemoria che una parte della disponibilità del servizio non è del tutto nelle mani di chi lo gestisce.

Informazioni utili su Notion

• Sito ufficiale Centro assistenza Notion notion.com Documentazione per argomento, community, elenco di consulenti certificati e Notion Academy per la formazione.
• Centro assistenza Contatto interno all'app notion.com Si apre dal menu dell'app scegliendo «Contatta il supporto»: si descrive il problema e la risposta arriva via email. Nessun numero di telefono pubblico indicato nel centro assistenza.
• Pagina di stato Notion Status notion-status.com L'indirizzo status.notion.so reindirizza qui. Pagina gestita sulla piattaforma incident.io, con otto gruppi di componenti monitorati separatamente (Core Services, Notion AI, piattaforma sviluppatori, Apps, Calendar, Mail, Sites, Marketplace, Administration).
• App ufficiale App desktop e mobile macOS, Windows, iOS, Android, estensione Web Clipper per Chrome
• Canale social Account ufficiali su X @NotionHQ (prodotto) e @NotionStatus (solo incidenti)
• Canale social LinkedIn Notion linkedin.com

Ricerche correlate

Intorno a Notion si cercano anche il servizio che non funziona, anche nella versione Calendar, o un down generale.