Google Meet non funziona oggi?

A proposito di Google Meet

Google Meet è il servizio di videochiamata della suite Google Workspace, distinto da Gmail, Drive, Documenti e da Google Classroom: si occupa solo della parte audio e video dell'incontro, non conserva file né gestisce compiti o voti. Google lo ha presentato al pubblico nel marzo 2017, dopo un breve periodo di prova avviato a febbraio, con il nome Hangouts Meet; lo ha ribattezzato Google Meet nell'ottobre 2020, assorbendo nello stesso periodo gli utenti dell'app di videochiamata Duo, rimasta fino ad allora un prodotto separato.

Per aprire o ospitare una riunione serve un Account Google: chi ha un indirizzo Gmail personale può programmarla, mentre chi riceve l'invito entra dal link senza dover creare un profilo, fino al momento in cui l'organizzatore lo ammette in sala. Non è previsto l'ingresso con SPID o CIE. Il servizio richiede un browser recente — Chrome, Firefox, Edge o Safari — oppure le due versioni precedenti di macOS, Windows, ChromeOS e delle distribuzioni Linux basate su Debian; su smartphone serve almeno Android 5.0 o iOS 17, con connessione a banda larga e una fotocamera funzionante.

Le riunioni nascono quasi sempre da Google Calendar o da Gmail: aggiungendo una videoconferenza a un evento del calendario, o aprendo la scheda «Riunioni» nella barra laterale di Gmail, si genera un link univoco inviato via email a chi è stato invitato. Per chi ha un abbonamento Workspace, allo stesso invito si affianca un numero di telefono per partecipare senza connessione dati: l'Italia rientra tra i Paesi coperti, con le chiamate verso Stati Uniti e Canada incluse gratis e quelle verso altre destinazioni soggette a un abbonamento aggiuntivo per le chiamate internazionali.

Con un Account Google gratuito una chiamata a due persone può durare fino a 24 ore, ma con tre o più partecipanti il limite scende a 60 minuti, dopo i quali la riunione si interrompe da sola; la capienza massima resta di 100 persone per stanza. Gli abbonamenti Google Workspace o Google One tolgono il tetto di un'ora anche alle riunioni di gruppo e, a seconda del piano scelto, alzano la capienza fino a 1.000 partecipanti collegati o 100.000 spettatori in una diretta streaming interna all'organizzazione.

Tra i clienti aziendali che Google cita sul proprio sito ci sono gruppi come Iron Mountain, Xero, Trimble e la charity britannica RSPCA, premiati nel 2023 da Gartner tra le «Customers' Choice» per le soluzioni di comunicazione unificata in cui rientra Meet. Il salto di scala più netto risale però alla primavera 2020: il team di affidabilità di Google aveva iniziato a ricevere segnali di sovraccarico regionale dal 17 febbraio di quell'anno, prima in Asia e poi in Italia, prima che l'emergenza sanitaria ne rendesse l'uso globale; nel giro di tre mesi il traffico è cresciuto di trenta volte e i partecipanti collegati ogni giorno nel mondo hanno superato i 100 milioni.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Google Meet

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 8 settembre 20257 ore e 57 minuti complessive, in due fasi distinte tra l'alba e la tarda mattinata ora del Pacifico

  Un sovraccarico nella cache che serve i contenuti statici di meet.google.com ha reso il caricamento della pagina intermittente, con un primo impatto limitato all'Europa centrale; un tentativo di correzione ha poi esteso il problema su scala globale tra le 10:25 e le 11:18 ora del Pacifico, impedendo a molti utenti di entrare nelle riunioni. Google ha ricostruito l'intera vicenda sul proprio cruscotto di stato.

  Fonte: Google Workspace Status Dashboard, dettaglio dell'incidente dell'8 settembre 2025

• 12 giugno 2025circa un'ora e venti minuti prima dei primi segnali di ripristino, piena stabilità raggiunta in serata

  Un aggiornamento interno ai controlli di quota dell'infrastruttura Google Cloud ha mandato in errore il sistema che autorizza le richieste su scala globale: tra i prodotti della suite Workspace, Meet è risultato l'unico coinvolto, insieme a Gmail, Drive e a numerosi servizi terzi appoggiati sulla stessa infrastruttura cloud, da Spotify a Discord. Google ha individuato la causa nel giro di circa due ore e ha dichiarato i servizi tornati regolari in serata.

  Fonte: 9to5Google, «It's not just you, Google and others are partially down today», 12 giugno 2025

Da sapere su Google Meet

Il limite di un'ora sulle riunioni di gruppo non è una regola fissa dalla nascita del prodotto: Google lo aveva sospeso all'inizio della pandemia, lasciando illimitate anche le chiamate a tre o più persone per circa due anni, e lo ha rimesso in vigore da agosto 2022 per chi non paga un abbonamento Workspace o Google One. Chi supera il tempo consentito non riceve un avviso di malfunzionamento: la riunione si chiude da sola e va riavviata, oppure occorre passare a un piano a pagamento per evitare il taglio.

Chi ha solo un Account Google gratuito non dispone di una via diretta per parlare con Google su un problema di Meet: resta la community pubblica tra utenti o gli articoli del centro assistenza, senza un numero di telefono né una chat con un operatore. Un contatto reale esiste solo per chi amministra un'organizzazione Google Workspace con un piano che lo preveda — gli account Essentials Starter, ad esempio, devono passare a un'edizione superiore — e passa comunque da un caso aperto nella console di amministrazione, con una prima risposta garantita entro un giorno lavorativo via chat o email, mai per telefono: a differenza di Zoom, che vende un piano Premier con supporto telefonico, per Meet un numero da chiamare non risulta previsto in nessun piano.

Le interruzioni che hanno coinvolto Meet negli ultimi tempi non sono quasi mai nate da un guasto isolato del prodotto: quella di settembre 2025 è partita da un problema di cache che ha colpito prima l'Europa centrale, mentre quella di giugno 2025 dipendeva da un controllo di quota rotto nell'infrastruttura di Google Cloud su cui si appoggiano insieme Meet e molti altri servizi, di Google e non. Non essendo previsto un client che funzioni offline, chi resta escluso durante uno di questi episodi non ha un'alternativa interna a Google: deve spostarsi su un altro strumento di videoconferenza o su una chiamata telefonica tradizionale.

Informazioni utili su Google Meet

• Sito ufficiale Google Meet meet.google.com Il portale a cui si accede con un Account Google; la scheda di prodotto ufficiale è su workspace.google.com/products/meet.
• Centro assistenza Centro assistenza e community di Google Meet support.google.com Per chi ha un Account Google personale è il solo canale attivo, insieme agli articoli del centro assistenza: non risulta un numero di telefono né una chat diretta con un operatore per i piani gratuiti.
• Centro assistenza Assistenza Google Workspace per amministratori knowledge.workspace.google.com Prima risposta garantita entro un giorno lavorativo Riservata a chi amministra un'organizzazione con un piano che la preveda (gli account Essentials Starter devono passare a un'edizione superiore); si apre un caso dalla console di amministrazione, solo via chat o email, mai per telefono.
• Pagina di stato Google Workspace Status Dashboard google.com Segue tutta la suite su scala mondiale, non il solo Meet, e conserva lo storico degli incidenti fino a cinque anni; non esiste un cruscotto separato per l'Italia o per la sola videochiamata.
• App ufficiale App Google Meet Disponibile su App Store e Google Play, sviluppo a cura di Google LLC Su App Store la valutazione media è 4,6 su 5 calcolata su circa 22.000 recensioni.

Ricerche correlate

Intorno a Google Meet si cercano anche il microfono, la telecamera o l'audio che non funzionano (anche su Windows 11), un errore della videocamera, o il microfono bloccato.