Intred casa non funziona oggi?
Intred, l'operatore di fibra di Brescia: tra i nomi più cercati quando la linea o la rete fanno i capricci. Intred è l'operatore bresciano di telecomunicazioni che porta fibra e connettività a famiglie e imprese soprattutto in Lombardia. Al momento non si registra un incremento di segnalazioni su Intred casa. Sulla linea Intred i disagi tipici possono essere fibra assente, modem da riavviare e rallentamenti di zona nel bresciano. Questa pagina monitora Intred e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Radicato a Brescia e provincia, un disservizio Intred si concentra sui clienti lombardi, dove l'operatore ha la sua rete.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 17:30 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Intred casa, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 982 ms (da 838 a 1073 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 16:30 (1 ore fa)
Cosa controllare su Intred casa se non funziona oggi
Capita che Intred casa risponda a metà: questo elenco aiuta a vedere quale parte cede.
- la fibra di Intred a Brescia e provincia
- l'assistenza tecnica Intred in Lombardia
- l'attivazione della linea Intred
- la linea internet Intred
- l'area clienti Intred
- il modem e il Wi-Fi con Intred
Sapere quale area è coinvolta ti dice subito se conviene riprovare Intred casa o segnalare.
A proposito di Intred casa
Intred è un operatore di telecomunicazioni con sede a Brescia, fondato nel gennaio 1996 da Daniele Peli, che ne è tuttora presidente. È quotato dal 2018 su Euronext Growth Milan di Borsa Italiana (ISIN IT0005337818, ticker ITD); l'IPO raccolse circa 10 milioni di euro. Il consiglio di amministrazione ha comunicato il 3 febbraio 2026 ricavi 2025 saliti a circa 56 milioni di euro, con un utile netto di 8,3 milioni, e ha approvato il relativo bilancio il 26 marzo 2026. Il gruppo si è allargato rilevando la bergamasca Qcom nel 2020 e in seguito Connecting Italia nel 2024, mentre la rete in fibra di proprietà nel 2026 superava i 14.700 chilometri posati in Lombardia.
I rapporti digitali con l'azienda passano dal portale My Intred (my.intred.it), diviso in un accesso «Per Te» per i clienti privati e uno per le imprese, con login tramite codice cliente e password proprie. Intred non pubblica oggi un'app dedicata all'area clienti: sul Google Play Store, sotto lo sviluppatore «Intred S.p.A.», compare un solo programma, Intred IP Phone, un softphone per ricevere e fare chiamate via internet, non collegato alla gestione della linea, delle fatture o dei ticket.
Il sito raccoglie anche i canali di assistenza tecnica e commerciale, entrambi raggiungibili con lo stesso numero 1949: la prima gestisce linee lente o assenti, configurazione del router e del Wi-Fi, la seconda i cambi di piano, i costi di disattivazione e le condizioni generali di contratto. La pagina di assistenza tecnica rimanda a una guida per il riavvio del router che cambia a seconda che la linea sia in FTTH, FTTC, ADSL o RDSL, e chiarisce che i problemi dei singoli dispositivi collegati o delle smart TV restano fuori dal perimetro del supporto Intred; il controllo parentale gratuito sulla linea è obbligatorio dal 21 novembre 2023.
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Domande frequenti su Intred
- Come si riconoscono i contatti ufficiali di Intred da eventuali falsi operatori?
- Sulla pagina di accesso a My Intred l'azienda avverte che sono stati segnalati «falsi operatori» che si spacciano per Intred proponendo contratti non autorizzati. Per riconoscere i contatti reali indica due soli riferimenti: le email dal dominio @intred.it e le chiamate con prefisso 030. In caso di dubbio invita a non procedere e a contattare subito il numero 1949.
- Quali sono i tempi di intervento garantiti da Intred in caso di guasto?
- La Carta dei servizi fissa tempi differenziati secondo la gravità del guasto: 16 ore lavorative per l'indisponibilità totale della linea, 24 per quella parziale, 72 per un servizio degradato, con esclusione dei casi di forza maggiore. Il mancato rispetto di questi tempi, così come i ritardi di attivazione o di portabilità, dà diritto a indennizzi secondo la delibera AGCOM 347/18/CONS: fino a due mesi di canone per i disservizi di qualità, un mese per i ritardi di portabilità.
- Con quale preavviso si può disdire il contratto di Intred?
- Il contratto Intred non prevede vincoli di durata: si può disdire in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni. Chi passa a un altro operatore deve però comunicarlo per iscritto anche al gestore precedente, perché altrimenti continua a essere fatturato da entrambi.
- Intred casa è fuori servizio?
- Per saperlo subito, guarda l'indicatore di Intred posto in cima a questa scheda.
- Come contatto l'assistenza Intred?
- Per il supporto Intred conviene usare i canali ufficiali indicati su app e sito.
- Posso trasferire Intred in una nuova casa?
- Con Intred la linea si sposta nella nuova abitazione se la zona risulta coperta.
Come risolvere i problemi di Intred
Intred: disturbi o rumore sulla linea telefonica
- Prova un altro cavo tra presa e telefono.
- Testa la linea con un solo telefono collegato direttamente.
- Per disturbi continui, Intred può inviare un tecnico in sede.
Intred: giochi online o porte non raggiungibili
- Assegna un IP locale fisso al dispositivo che ospita il servizio.
- Verifica che il firewall del modem non blocchi le connessioni in entrata.
- Se le porte Intred restano chiuse, chiedi un IP pubblico al supporto.
Dispositivi di rete non si vedono tra loro con Intred
- Controlla che stampante e PC non siano sulla rete ospiti.
- Controlla il firewall del modem che può bloccare la rete locale.
- Chiedi a Intred come disattivare l'isolamento tra dispositivi.
Intred: la linea si disconnette di continuo
- Sostituisci il cavo tra presa e modem se è vecchio o rovinato.
- Controlla che nessun dispositivo saturi la banda di continuo.
- Se le cadute continuano, chiedi a Intred una verifica della linea.
Da sapere su Intred casa
Sulla pagina di accesso a My Intred l'azienda avverte che sono stati segnalati «falsi operatori» che si spacciano per Intred proponendo contratti non autorizzati, e per riconoscere i contatti reali indica due soli riferimenti: le email dal dominio @intred.it e le chiamate con prefisso 030. L'avviso invita, in caso di dubbio, a non procedere e a contattare subito il numero 1949.
La Carta dei servizi fissa tempi di intervento differenziati secondo la gravità del guasto segnalato: 16 ore lavorative per l'indisponibilità totale della linea, 24 per quella parziale, 72 per un servizio degradato, con esclusione dei casi di forza maggiore. Il mancato rispetto di questi tempi, così come i ritardi di attivazione o di portabilità, dà diritto a indennizzi calcolati secondo la delibera AGCOM 347/18/CONS: fino a due mesi di canone per i disservizi di qualità, un mese per i ritardi di portabilità.
Il contratto Intred non prevede vincoli di durata: si può disdire in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni. Chi passa a un altro operatore deve però comunicarlo per iscritto anche al gestore precedente, perché altrimenti continua a essere fatturato da entrambi.
Come leggere lo stato di Intred casa e i canali ufficiali
Per Intred casa riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Intred casa perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Intred casa.
Per assistenza sulla linea di casa di Intred casa fai riferimento a:
- l'app mobile Intred
- lo spazio online di Intred, operatore bresciano di fibra
- l'assistenza Intred
- l'assistenza tecnica della linea Intred casa
Informazioni utili su Intred casa
- Sito ufficiale Sito istituzionale Intred intred.it Carta dei servizi, guide di configurazione del router, speed test.
- Centro assistenza Portale My Intred my.intred.it Area riservata via web, distinta per clienti privati e per le imprese; nessuna app per la gestione della linea.
- Telefono Servizio clienti Intred 1949 Tutti i giorni 8:00–22:00, festivi inclusi Numero gratuito, unico sia per l'assistenza tecnica sia per quella commerciale.
- Email Assistenza tecnica tecnico@intred.it
- Email PEC per i reclami formali amministrazione@legal.intred.it Secondo la Carta dei servizi, risposta entro 45 giorni dalla ricezione.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblica Sul sito istituzionale di Intred non compare una sezione dedicata allo stato dei servizi.
- Canale social LinkedIn e Facebook ufficiali di Intred circa 3.800 follower su LinkedIn Non indicati dall'azienda come canali di assistenza.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Intred, Carta dei servizi (numero 1949, SLA per gravità di guasto, indennizzi, reclami)
- Intred, Area Assistenza Per Te (canali e-mail per tecnica, amministrazione, commerciale)
- Intred, Assistenza Tecnica (riavvio router, parental control, limiti del supporto)
- Intred, Assistenza Commerciale (disdetta, preavviso, cambio operatore)
- Intred, Area Assistenza (hub dei canali di contatto)
- Intred, Area Clienti My Intred (presentazione)
- Intred, Area Clienti My Intred per le microimprese
- My Intred, portale di login (avviso antifrode sui falsi operatori)
- Intred, Investor Relations — Financial Highlights
- Intred, Investor Relations — Comunicati stampa price sensitive
- Giornale di Brescia, «Dall'analogico ai data center: i primi 30 anni di Intred»
- Giornale di Brescia, lettera al direttore sul guasto di rete a Lumezzane (5 luglio 2018)
- Borsa Italiana, scheda titolo Intred (ISIN, ticker, mercato)
- Google Play, app pubblicate dallo sviluppatore Intred S.p.A.