TIM non funziona oggi?
TIM, il principale operatore italiano, ex Telecom Italia: tra i nomi più cercati quando la linea o la rete fanno i capricci. TIM gestisce una delle reti più estese del Paese, sia mobile sia in fibra ottica. L'andamento è nella media, senza scostamenti significativi rispetto al solito. Sul mobile TIM i problemi più tipici possono essere assenza di campo, chiamate che cadono e dati 4G/5G a singhiozzo. In caso di problemi con TIM, da qui capisci se il disservizio è generale prima di chiamare l'assistenza. Gestendo una delle reti più estese d'Italia, un guasto TIM può interessare insieme rete mobile e linea fissa in più città.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 07:45 · ultima segnalazione: 23 giorni fa
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di TIM, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 750 ms (da 335 a 1037 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
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Cosa controllare su TIM se non funziona oggi
Quando TIM sembra non rispondere, vale la pena verificare una per una le funzioni principali.
- la rete mobile TIM, ex Telecom Italia
- la copertura e il segnale TIM in zona
- la SIM o la eSIM TIM
- l'hotspot dal numero TIM
- le chiamate e gli SMS sull'utenza TIM
- la navigazione 4G e 5G TIM
Sapere quale area è coinvolta ti dice subito se conviene riprovare TIM o segnalare.
A proposito di TIM
TIM (Telecom Italia) è il maggiore operatore di telefonia mobile, fissa e fibra in Italia. Dal 1° luglio 2024 la rete di accesso fissa è confluita in FiberCop, passata a un consorzio guidato dal fondo KKR per un valore fino a 22 miliardi di euro; sul fronte azionario, Poste Italiane è diventata nel frattempo il primo socio di TIM e il 7 settembre 2026 ha rilanciato la propria offerta pubblica di acquisto — TIM ha precisato che, offerta a parte, resterà una «stand alone company».
Il rapporto quotidiano tra cliente e operatore passa dall'app MyTIM e dall'area clienti su tim.it, con l'assistente virtuale Angie; chi preferisce confrontarsi con altri utenti trova la community online We TIM.
Sulla rete mobile, MyTIM gestisce SIM fisiche ed eSIM: si attiva una nuova numerazione, si segue lo stato di una portabilità in corso e si passa da SIM fisica a eSIM senza cambiare numero, generando un codice QR da scansionare con il nuovo dispositivo. Il gruppo vende anche un marchio a basso costo distinto, Kena Mobile, con sito, app e assistenza separati da MyTIM.
In Unione Europea vale il regolamento comunitario sul roaming: chi viaggia in un altro paese UE continua a usare il traffico del proprio piano TIM italiano senza sovrapprezzo, nei limiti di consumo corretto previsti dalla normativa; al di fuori dell'Unione, l'app mostra le tariffe specifiche del paese prima di attivare il roaming.
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Domande frequenti su TIM
- Come contatto l'assistenza tecnica della linea mobile TIM?
- Il numero dedicato alla linea mobile TIM è il 119, gratuito, con assistenza tecnica attiva 24 ore su 24 (quella commerciale con operatore risponde nei giorni feriali dalle 7 alle 22:30 circa); dall'estero il numero diventa +39 339 9119.
- Perché ricevo chiamate commerciali che sembrano di TIM ma non lo sono?
- Il Garante Privacy ha sanzionato TIM il 23 luglio 2026 (9,5 milioni di euro) anche per call center non censiti che promuovevano offerte con numerazioni alterate, pure verso utenze iscritte al Registro pubblico delle opposizioni, e per un modulo web che faceva credere di parlare con agenti autorizzati: una chiamata sospetta a nome TIM non è detto che venga davvero dall'operatore.
- Come controllo lo stato di attivazione di una nuova SIM TIM?
- Lo stato di attivazione di una SIM si segue dall'app MyTIM o dall'area clienti sul sito tim.it, dove TIM mostra anche consumi, fatture e le segnalazioni di guasto aperte.
- Perché TIM è stata multata dal Garante della privacy nel 2020?
- Il 15 gennaio 2020 il Garante ha comminato a TIM una multa di 27.802.946 euro perché le app My Tim, Tim Personal e Tim Smart Kid raccoglievano dati per finalità diverse dall'erogazione del servizio senza un consenso libero e specifico, e perché il programma Tim Party subordinava sconti e concorsi all'accettazione obbligatoria del marketing.
- Le procedure di disiscrizione dal marketing di TIM funzionano correttamente?
- Secondo il provvedimento del Garante del 23 luglio 2026, le procedure di disiscrizione di TIM sono state giudicate «eccessivamente complicate e, in alcuni casi, non funzionanti».
- Ci sono oggi segnalazioni su TIM?
- Al momento non risultano segnalazioni nelle ultime 24 ore su TIM.
- TIM è down adesso?
- Al momento non risultano segnalazioni: TIM risulta operativo.
Come risolvere i problemi di TIM
Internet mobile 4G/5G di TIM che non va5-10 min
- Disattiva il Wi-Fi per forzare la navigazione in 4G/5G e provare.
- Verifica i parametri APN e ripristinali se risultano errati.
- Se i dati restano fermi, verifica lo stato della rete TIM.
TIM: assenza di campo o rete3-5 min
- Riavvia il telefono e lascia che ricerchi l'operatore.
- Imposta la selezione rete su "automatica" nelle impostazioni.
- Quando il problema dura, apri una verifica con TIM.
Chiamate Wi-Fi (VoWiFi) TIM non funzionano3-5 min
- Verifica che la rete Wi-Fi sia stabile e con buona banda.
- Controlla che il dispositivo supporti il VoWiFi.
- Per problemi persistenti, segnala il caso a TIM.
Da sapere su TIM
L'Autorità garante della privacy è intervenuta due volte su TIM per pratiche legate ai canali digitali e al marketing: il 15 gennaio 2020 con una multa di 27.802.946 euro (app che raccoglievano dati senza consenso libero, programma Tim Party che subordinava sconti all'accettazione del marketing), poi il 23 luglio 2026 con una seconda sanzione da 9.516.000 euro per call center non censiti e per la «sistematica inosservanza» degli obblighi di risposta alle richieste sul proprio profilo.
Il passaggio da SIM fisica a eSIM, o la richiesta di una eSIM per un nuovo numero, si completa dall'app MyTIM: il numero di telefono resta invariato e la SIM fisica precedente smette di funzionare non appena l'eSIM viene attivata sul nuovo dispositivo, senza bisogno di passare da un punto vendita.
La portabilità del numero da un altro operatore si avvia inserendo il codice di migrazione (o, per chi arriva da un operatore virtuale, l'ICCID della nuova SIM): il vecchio gestore continua a fornire il servizio fino al giorno del passaggio effettivo, comunicato in anticipo dal nuovo operatore.
Come leggere lo stato di TIM e i canali ufficiali
Per TIM riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa TIM perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di TIM.
Per assistenza su rete e SIM di TIM fai riferimento a:
- l'applicazione MyTIM
- il sito ufficiale di TIM
- il servizio clienti di rete fissa e mobile TIM
- l'account @TIM_Official su X
- il supporto per SIM e rete mobile di TIM
Informazioni utili su TIM
- App ufficiale App MyTIM tim.it App Store e Google Play. Gestione linea mobile e fissa, fatture, consumi, segnalazione guasti.
- Sito ufficiale Area clienti e assistente virtuale Angie tim.it Chat automatica sul sito per operazioni self-service; community di supporto tra utenti We TIM.
- Telefono Assistenza linea fissa 187 Gratuito, attivo 24 ore su 24
- Telefono Assistenza linea mobile 119 Gratuito; assistenza tecnica 24 ore su 24, assistenza commerciale con operatore nei giorni feriali indicativamente dalle 7 alle 22:30 Dall'estero +39 339 9119.
- Canale social Assistenza via WhatsApp +39 335 123 7272 Da scrivere dalla SIM TIM per cui si chiede supporto; pensato per pratiche già aperte, non per guasti urgenti.
- Email Reclamo scritto telecomitalia@pec.telecomitalia.it Stesso valore legale della raccomandata. In alternativa: Telecom Italia S.p.A., Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM).
- Canale social TIM su X @TIM_Official
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblica dedicata TIM non pubblica un elenco ufficiale dei disservizi di sito, app o area clienti: le uniche comunicazioni verificabili in caso di manutenzione passano da notifiche push sull'app o dai canali social ufficiali.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Gruppo TIM, comunicato sulla chiusura della cessione di NetCo a KKR (1° luglio 2024)
- Gruppo TIM, comunicato dell'emittente sull'OPAS di Poste Italiane (18 luglio 2026)
- AGI, «Poste, offerta per Tim: resta stand alone» (23 marzo 2026)
- QuiFinanza, «Opas Poste-Tim, rilancio a 1,97 euro e nuova scadenza» (7 settembre 2026)
- Il Giornale d'Italia, adesioni OPAS Poste-TIM al 5,47% verso il rilancio (settembre 2026)
- Borsa Italiana/Radiocor, adesioni OPAS Poste al 7,15% (8 settembre 2026)
- Businesspeople.it, Poste Italiane nuovo socio di controllo di TIM dopo l'accordo con Vivendi
- Garante Privacy, provvedimento correttivo e sanzionatorio verso TIM S.p.A. (15 gennaio 2020, 27,8 milioni di euro)
- Garante Privacy, comunicato stampa: telemarketing, sanzione a TIM (23 luglio 2026, 9,5 milioni di euro)
- Il Fatto Quotidiano, «Telemarketing abusivo, Tim sanzionata dal Garante privacy» (31 luglio 2026)
- TIM, pagina ufficiale Assistenza (canali, app MyTIM, chat Angie, community We TIM)
- SOStariffe.it, numeri del servizio clienti TIM 119 e 187
- Menteinformatica, come funzionano i numeri verdi TIM 187 e 119
- Segugio.it, numero verde TIM e servizio clienti
- Billding.it, assistenza TIM: app MyTIM, chat, WhatsApp e tutti i canali di contatto
- Money.it, assistenza TIM via WhatsApp: numero e come parlare con l'operatore
- Unione dei Consumatori, come scrivere una lettera di reclamo a TIM Telecom
- X, account ufficiale TIM (@TIM_Official)
Ricerche correlate
Intorno a TIM si cercano anche la rete che non funziona, i dati mobili che non vanno, le chiamate in uscita che non funzionano, o un down del servizio.