Very Mobile non funziona oggi?
Very Mobile, un operatore mobile low cost, finisce spesso nelle ricerche degli utenti quando la connessione smette di funzionare. Per il momento Very Mobile non presenta segnalazioni in aumento. Dall'app si attiva la SIM, si controlla il traffico dati residuo e si gestiscono le opzioni dell'offerta. Su Very Mobile possono comparire problemi di attivazione, traffico dati che non parte e campo assente. In caso di problemi con Very Mobile, da qui capisci se il disservizio è generale prima di chiamare l'assistenza. Marchio low cost di WindTre, Very Mobile può vedere problemi su attivazioni e traffico dati.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 07:25 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 17 volte la home page ufficiale di Very Mobile, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 702 ms (da 590 a 822 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 07:00 (27 min fa)
Cosa controllare su Very Mobile se non funziona oggi
Di fronte a un problema con Very Mobile, il primo passo è individuare quale funzione è interessata.
- la rete di Very Mobile, marchio WindTre
- i dati di navigazione Very
- chiamate ed SMS con Very
- le ricariche Very Mobile
- il credito residuo Very
- l'attivazione della SIM Very
Sapere cosa è coinvolto rende più leggibile il quadro del servizio Very Mobile.
A proposito di Very Mobile
Very Mobile è un marchio di Wind Tre S.p.A. e non una società distinta: lo attesta la Carta dei servizi che l'operatore stesso pubblica online, il documento «Codice di condotta e carta delle garanzie della clientela» del febbraio 2020, che indica proprio Wind Tre S.p.A. come il soggetto che fornisce il servizio. Il marchio è nato il 24 febbraio 2020 come secondo brand del gruppo, pensato per il segmento a basso costo e distinto commercialmente da WindTre pur appoggiandosi alla stessa infrastruttura di rete.
I servizi digitali passano soprattutto dall'app Very Mobile per iOS e Android: da lì si controllano consumi e addebiti, si ricarica con carta o PayPal, si cambia piano tariffario, si avvia la pratica di portabilità verso Very e si attivano le tariffe roaming. Il sito verymobile.it affianca l'app con una sezione di assistenza dedicata e una pagina separata per l'attivazione delle SIM.
Chi acquista online riceve la SIM fisica gratuitamente entro cinque giorni lavorativi in cassetta postale, senza dover essere presente alla consegna, oppure l'eSIM con QR code via email. L'attivazione avviene sulla pagina dedicata del sito o dall'app, identificandosi con SPID — disponibile dal 6 dicembre 2023 — con la CIE, aggiunta a luglio 2024, oppure con la video-identificazione, il solo metodo previsto al lancio del servizio. È possibile anche acquistare e attivare la SIM direttamente in negozio, con utilizzo immediato.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di Very Mobile
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- poche ore
Nuovo blocco degli acquisti e delle attivazioni online, più breve del precedente di marzo: sia windtre.it sia verymobile.it hanno mostrato messaggi di sovraccarico delle richieste, e la pagina di attivazione è risultata temporaneamente non disponibile. Rientrato in giornata.
- circa una settimana, fino al 30 marzo
Il sistema di acquisto online e il metodo di pagamento si sono bloccati su verymobile.it, oltre che su windtre.it, con un messaggio che invitava a riprovare più tardi. Dal 27 marzo Very Mobile ha attivato una soluzione provvisoria che permetteva di lasciare i propri dati senza pagare subito, rinviando l'addebito a dopo l'attivazione della SIM; il pagamento immediato è tornato operativo il 30 marzo.
- segnalazioni per mesi, con impennata nei primi giorni di novembre
Ritardi, in alcuni casi mancata consegna, del QR code delle eSIM richieste in sostituzione per cambio dispositivo: la vecchia eSIM veniva disattivata prima che il cliente ricevesse quella nuova, lasciandolo senza numero attivo. Very Mobile ha iniziato a evadere le richieste arretrate, con un tempo dichiarato fino a 48 ore per caso.
- iniziato almeno dalla sera precedente
App Very e app WindTre entrambe fuori uso, siti bloccati su un messaggio di aggiornamento in corso, attivazione di nuove offerte online impossibile; anche le linee telefoniche 159 e 1929 sono risultate sovraccariche. Il problema, iniziato la sera del 7 marzo, non ha avuto una causa comunicata dai due operatori.
Domande frequenti su Very Mobile
- Cosa è successo agli acquisti online Very Mobile nel maggio 2026?
- Il 14 maggio 2026 un nuovo blocco degli acquisti e delle attivazioni online, più breve di quello di marzo, ha colpito sia windtre.it sia verymobile.it, con messaggi di sovraccarico delle richieste e la pagina di attivazione temporaneamente non disponibile; il problema è rientrato in giornata.
- Cosa non funzionava su Very Mobile nel marzo 2026?
- Il 23 marzo 2026 il sistema di acquisto online e il metodo di pagamento si sono bloccati su verymobile.it, oltre che su windtre.it, con un messaggio che invitava a riprovare più tardi; dal 27 marzo Very Mobile ha attivato una soluzione provvisoria che permetteva di lasciare i propri dati senza pagare subito, rinviando l'addebito a dopo l'attivazione della SIM, mentre il pagamento immediato è tornato operativo il 30 marzo.
- Perché nel novembre 2022 alcuni clienti Very Mobile sono rimasti senza numero attivo dopo un cambio dispositivo?
- Il 4 novembre 2022 alcune richieste di eSIM in sostituzione per cambio dispositivo hanno subito ritardi, e in alcuni casi mancata consegna, del QR code: la vecchia eSIM veniva disattivata prima che il cliente ricevesse quella nuova, lasciandolo senza numero attivo; Very Mobile ha iniziato a evadere le richieste arretrate con un tempo dichiarato fino a 48 ore per caso.
- Perché i problemi di Very Mobile coinvolgono spesso anche WindTre?
- Le quattro interruzioni documentate — marzo 2021, novembre 2022, marzo e maggio 2026 — hanno quasi sempre coinvolto insieme WindTre e Very Mobile: è coerente con l'essere due marchi della stessa società, per cui un problema sui sistemi online di Wind Tre S.p.A. tende a colpire entrambi insieme, non uno alla volta.
- Very Mobile funziona all'estero?
- Con il roaming attivo Very Mobile funziona in Unione Europea secondo i limiti previsti dall'offerta.
- Come controllo i giga e i minuti Very Mobile?
- I consumi Very Mobile (giga, minuti, SMS) sono nel cruscotto dell'app ufficiale, aggiornati quasi in tempo reale.
Come risolvere i problemi di Very Mobile
Very Mobile non funziona all'estero (roaming)
- Seleziona manualmente una rete partner dal menu operatori.
- Verifica che i dati in roaming siano consentiti dal piano.
- Controlla con Very Mobile le condizioni di roaming dell'offerta.
Chiamate Wi-Fi (VoWiFi) Very Mobile non funzionano
- Riavvia il telefono dopo aver attivato l'opzione.
- Disattiva temporaneamente la rete dati per forzare il Wi-Fi calling.
- Se il VoWiFi Very Mobile non parte, verifica che l'offerta lo preveda.
Ricarica Very Mobile non accreditata
- Verifica di aver ricaricato il numero corretto.
- Controlla l'esito del metodo di pagamento usato.
- Verifica nell'app Very Mobile lo storico delle ricariche.
Chiamate che cadono con Very Mobile
- Disattiva e riattiva il VoLTE per ripristinare la voce su rete dati.
- Spostati verso una zona con campo migliore e riprova.
- Se le chiamate cadono spesso, verifica la copertura Very Mobile nella zona.
Da sapere su Very Mobile
Le quattro interruzioni documentate — marzo 2021, novembre 2022, marzo e maggio 2026 — hanno quasi sempre coinvolto insieme WindTre e Very Mobile: nel 2021 entrambe le app e i due siti sono andati fuori uso nello stesso momento, e nel marzo e maggio 2026 lo stesso messaggio di sovraccarico è comparso su windtre.it e verymobile.it in parallelo. È coerente con l'essere due marchi della stessa società: un problema sui sistemi online di Wind Tre S.p.A. tende a colpire entrambi insieme, non uno alla volta.
Durante i quattro episodi sopra elencati, Very Mobile non ha mai pubblicato un avviso di manutenzione programmata in anticipo: la sola comunicazione riscontrata è stato il messaggio d'errore comparso a interruzione già in corso, sul sito o nell'app stessi.
Come leggere lo stato di Very Mobile e i canali ufficiali
Per Very Mobile riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
"Nessuna segnalazione" non significa Very Mobile perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Very Mobile.
Per assistenza su rete e SIM di Very Mobile fai riferimento a:
- l'applicazione Very Mobile
- il sito web di Very, marchio WindTre
- l'assistenza Very
- il supporto per SIM e rete mobile di Very Mobile
Informazioni utili su Very Mobile
- App ufficiale App Very Mobile App Store e Google Play Gestisce consumi e addebiti, ricariche, cambio piano, portabilità e attivazione del roaming.
- Telefono Assistenza clienti Very 1929 Tutti i giorni, 8–22 Gratuito da numero Very Mobile; dall'estero +39 328 520 1929, stesso orario, gratuito dai paesi UE.
- Email PEC servizio clienti servizioclienti1929@pec.verymobile.it Per i reclami scritti si può usare anche la raccomandata a Very Mobile, Casella Postale 159, 20152 Milano: risposta garantita entro 30 giorni dal ricevimento, esito comunicato per iscritto entro i 10 giorni successivi.
- Sito ufficiale Assistenza online verymobile.it FAQ e soluzioni per app, attivazione e gestione dell'offerta.
- Sito ufficiale Attivazione SIM ed eSIM verymobile.it
- Canale social Facebook e Instagram ufficiali @VeryMobileITA su Facebook, @verymobile su Instagram
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato pubblicata Very Mobile non ha una pagina che segnali in diretta i disservizi: durante le interruzioni osservate, l'unica comunicazione è stato il messaggio d'errore mostrato direttamente su sito e app.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Very Mobile, Codice di condotta e carta delle garanzie della clientela (febbraio 2020) — Wind Tre S.p.A. come operatore del servizio
- Hardware Upgrade, Very Mobile è il nuovo operatore virtuale di WindTre (lancio 24 febbraio 2020)
- Tariffe.it, Very Mobile: la versione MVNO di Wind Tre
- Selectra, Very Mobile: Wind Tre ha il suo operatore virtuale MVNO
- Very Mobile, pagina ufficiale «Chi siamo»
- Very Mobile, «Pochi passi e sei subito Very» — processo ufficiale di acquisto e attivazione
- MondoMobileWeb, Very Mobile: disponibile anche la CIE per attivare SIM o eSIM acquistate online
- Selectra, App Very Mobile: login, funzionalità e download
- Very Mobile, pagina ufficiale «Contattaci»
- MondoMobileWeb, WINDTRE e Very Mobile, gravi problemi tecnici ai sistemi: app fuori uso e disservizi nei siti (8 marzo 2021)
- MondoMobileWeb, Very Mobile, sostituzione eSIM: ritardi nell'invio del QR code, problema in risoluzione (4 novembre 2022)
- MondoMobileWeb, WindTre e Very Mobile: problemi con attivazione online nelle ultime ore, adesso risolti (14 maggio 2026)
- MondoMobileWeb, Very Mobile, problema ordini online risolto: ripristinato anche il metodo di pagamento (30 marzo 2026)
- MondoMobileWeb, archivio «disservizio Very Mobile»
Ricerche correlate
Intorno a Very Mobile si cercano anche internet che non funziona, un errore di chiamata, un down o un blocco del servizio.