WithU Mobile ha cessato l'attività

A proposito di WithU Mobile

WithU era il marchio multi-utility del gruppo Europe Energy, un operatore attivo nel mercato libero dell'energia elettrica e del gas che nel 2019 ha esteso l'offerta alla telefonia mobile per proporre ai propri clienti energia e SIM in un'unica bolletta. Il marchio è stato presentato alla stampa il 28 maggio 2019, dopo un'iscrizione che risale al 4 dicembre 2018 nell'albo AGCOM riservato agli operatori di comunicazione; l'offerta telefonica è entrata effettivamente in vendita da fine giugno dello stesso anno.

WithU Mobile era un operatore mobile virtuale di tipo ESP (Enhanced Service Provider) appoggiato sulla rete Vodafone fino al 4G, con velocità di navigazione dichiarate fino a 60 Mbps. Il listino di lancio partiva da 7 euro al mese, IVA inclusa, riservato a chi aveva già un contratto attivo di energia elettrica o gas con Europe Energy; chi aveva entrambe le utenze (luce e gas) accedeva alla tariffa scontata di 4 euro al mese, con 1.000 minuti verso tutti i numeri nazionali, 100 SMS e 10 giga in 4G sulla rete Vodafone.

Il legame con le utenze energetiche non era un dettaglio marginale ma il cuore del modello: WithU Mobile non si vendeva come SIM autonoma sul mercato aperto, bensì come componente di un pacchetto pensato per fidelizzare la clientela già servita da Europe Energy su luce e gas, replicando in Italia un modello multi-utility diffuso altrove in Europa.

Europe Energy, fondata nel 2007 da Matteo Ballarin, era un gruppo attivo nel trading e nella vendita diretta di energia elettrica e gas, oltre che nella consulenza energetica alle imprese. A travolgerla è stata la crisi dei prezzi dell'energia iniziata nell'ultimo trimestre del 2021, che secondo la ricostruzione di MilanoFinanza ha inciso in modo definitivo sui conti della società, spingendola prima a chiedere un concordato «in bianco» al Tribunale di Verona e poi, il 14 novembre 2022, a subirne la dichiarazione di fallimento; il procedimento (n. 122/2022) è stato affidato ai curatori Enrico Zuccato e Lorenzo Miollo, con l'esame dello stato passivo fissato al 27 febbraio 2023.

Nei mesi successivi al fallimento tutte le attività a marchio WithU, incluso l'operatore mobile virtuale su rete Vodafone, sono state dismesse progressivamente: le SIM sono state disattivate, il servizio clienti dedicato ha smesso di rispondere e, senza una comunicazione ufficiale di chiusura paragonabile a quella con cui il marchio era stato lanciato, diversi clienti si sono lamentati pubblicamente della mancanza di preavviso e dell'impossibilità di recuperare il credito residuo sulle utenze di luce e gas legate allo stesso marchio.

Da sapere su WithU Mobile

Chi cerca oggi «WithU Mobile» per capire se la propria SIM ha un problema temporaneo non troverà un disservizio da risolvere: il fallimento della controllante Europe Energy, dichiarato dal Tribunale di Verona il 14 novembre 2022, ha portato alla dismissione dell'intero marchio, energia compresa, non di un singolo servizio.

Il modello «bolletta unica» che legava la SIM ai contratti di luce e gas ha reso la chiusura più netta di quella di un MVNO indipendente: senza una società fornitrice di energia ancora operativa alle spalle, l'intero pacchetto multi-utility ha smesso di avere senso commerciale, non solo la componente telefonica.

Informazioni utili su WithU Mobile

• Sito ufficiale withu.it Il dominio risolve ancora a livello DNS ma il server non risponde alle richieste (timeout di connessione, verificato il 14 settembre 2026): non un errore restituito dal sito, ma l'assenza di un servizio dietro l'indirizzo.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato WithU non ha mai pubblicato un monitoraggio dei propri sistemi; le uniche informazioni sulla chiusura vengono dalla stampa di settore che ha seguito il fallimento della controllante.