easyJet non funziona oggi?

A proposito di easyJet

easyJet plc è la compagnia aerea low cost britannica fondata il 18 ottobre 1995 dall'imprenditore Stelios Haji-Ioannou, con sede all'aeroporto di Londra-Luton e quotata alla Borsa di Londra dal 5 novembre 2000. Il 6 agosto 2026 i consigli di amministrazione di easyJet e del fondo statunitense Apollo Global Management hanno raggiunto un accordo per un'acquisizione interamente in contanti da 5,7 miliardi di sterline, a 7,15 sterline per azione, dopo il ritiro dalla corsa del fondo rivale Castlelake: l'operazione, strutturata come scheme of arrangement, dovrebbe concludersi entro il primo trimestre del 2027 e porterebbe all'uscita della compagnia dal listino londinese. A guidarla dal gennaio 2025 è l'amministratore delegato Kenton Jarvis. Al 31 marzo 2026 la flotta contava 356 aeromobili, tutti della famiglia Airbus A320, con cui nel 2025 la compagnia ha trasportato 93,4 milioni di passeggeri.

In Italia il punto di riferimento resta Milano Malpensa, dove easyJet ha aperto la propria base nel 2006: nell'estate 2026, anno del ventesimo anniversario, vi tiene di stanza 22 aeromobili — dieci di nuova generazione, sette A321neo e tre A320neo — su una rete di 76 rotte verso 16 paesi, per quasi 50.000 voli l'anno e 5,7 milioni di posti offerti nella sola stagione estiva. Nello scalo la compagnia gestisce anche un centro di addestramento con nove simulatori di volo, da cui escono ogni anno oltre 8.000 tra piloti e assistenti destinati all'intera rete europea del gruppo. Il 2 aprile 2025 easyJet ha aperto una seconda base milanese a Linate, con cinque aeromobili e 22 rotte, diciassette delle quali mai servite prima da quello scalo (tra cui Lisbona, Barcellona e Vienna) e 120 dipendenti diretti. Nel 2024 le attività della compagnia hanno generato in Lombardia un valore aggiunto stimato in 892,4 milioni di euro, per un impatto economico cumulato di 8,5 miliardi dal 2006.

Prenotazione, check-in e imbarco passano dal sito easyjet.com o dall'app: il check-in online si apre 30 giorni prima della partenza e si chiude due ore prima, mentre il gate chiude 30 minuti prima del decollo. La tariffa base include solo un bagaglio piccolo, da riporre sotto il sedile; un bagaglio a mano più grande si acquista a parte a un prezzo variabile a partire da 7,99 euro, oppure è incluso scegliendo un posto Up Front o Extra Legroom (da 16,99 a 52,49 euro) o sottoscrivendo l'abbonamento easyJet Plus. In alcuni aeroporti la versione sul telefono della carta d'imbarco non basta e occorre comunque presentarsi al gate con quella stampata.

easyJet Plus, l'abbonamento annuale della compagnia, costa 289 euro con rinnovo automatico: include la scelta gratuita del posto, il bagaglio a mano grande, l'imbarco prioritario Speedy Boarding, l'accesso alla corsia veloce Fast Track in 49 aeroporti della rete, un banco dedicato per la consegna bagagli e la possibilità di anticipare gratis, lo stesso giorno, il volo di ritorno.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di easyJet

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 26 maggio 2022l'intera giornata, con altre cancellazioni annunciate fino al 6 giugno

  Il 26 maggio 2022 un guasto al sistema informatico ha messo fuori uso la gestione dei voli e il check-in: una trentina di collegamenti in partenza da Londra Gatwick sono stati i primi colpiti, per un totale di 37 rotte coinvolte nella giornata. easyJet ha cancellato circa 200 voli nei giorni immediatamente successivi e ha annunciato altre 240 soppressioni dal Regno Unito fino al 6 giugno.

  Fonte: ilmiovolocancellato.it, «Guasto al sistema informatico. Decine di voli cancellati easyJet»

• 15 ottobre 2013diverse ore

  Un guasto tecnico ha reso inutilizzabili sito, app, sistema di prenotazione e check-in online. easyJet si è scusata pubblicamente e ha rinforzato il personale agli aeroporti, dove si sono formate code lunghe, soprattutto a Gatwick; chi aveva già completato il check-in ha potuto proseguire normalmente verso l'imbarco.

  Fonte: The Register, «easyJet website crashes»

Da sapere su easyJet

Il 19 maggio 2020 easyJet ha reso noto un attacco informatico «altamente sofisticato», di cui era stata informata già a fine gennaio, che aveva sottratto indirizzi email e dettagli di viaggio di circa 9 milioni di clienti che avevano prenotato un volo tra il 17 ottobre 2019 e il 4 marzo 2020, insieme ai dati di pagamento di 2.208 di loro; la compagnia ha completato l'avviso ai clienti coinvolti entro il 26 maggio 2020, dichiarando di non avere prove di un uso improprio dei dati. L'ICO, il garante privacy britannico, ha aperto un'istruttoria ma l'ha chiusa il 6 novembre 2023 senza multare easyJet, dichiarando che proseguirla non avrebbe rappresentato «il miglior uso delle risorse limitate» dell'autorità.

In Italia l'Antitrust ha già sanzionato easyJet una volta e ne sta valutando un'altra sulla vendita digitale dei servizi accessori. Il 24 maggio 2021 l'AGCM ha multato la compagnia con 2,8 milioni di euro (Ryanair con 4,2 milioni, Volotea con 1,4, stesso procedimento) per aver continuato a proporre solo voucher, e non il rimborso in denaro, ai passeggeri con voli cancellati dopo la fine delle restrizioni Covid, con informazioni giudicate ingannevoli sul diritto al rimborso. Il 26 maggio 2026 l'Autorità ha aperto una nuova istruttoria, questa volta su sito e app: contesta che il bagaglio da stiva e l'attrezzatura sportiva per andata e ritorno siano proposti come opzione già selezionata di default, con un prezzo medio complessivo che impedisce di isolare il costo di una sola tratta. easyJet ha dichiarato di collaborare con l'Autorità e di aver sempre rispettato le norme sulla tutela dei consumatori; il procedimento, alla data di questa scheda, non risulta ancora concluso.

Informazioni utili su easyJet

• Sito ufficiale Sito e area prenotazioni easyJet easyjet.com Prenotazione, check-in online, gestione della prenotazione.
• App ufficiale App easyJet App Store e Google Play Check-in, carta d'imbarco, gestione della prenotazione e del bagaglio.
• Telefono Assistenza generale Italia +39 02 3206 8889 Tutti i giorni 8-20 Tariffa di chiamata nazionale, non è un numero verde.
• Telefono Rimborsi e voucher +39 02 3206 8899 Linea dedicata a rimborsi e utilizzo dei buoni di volo.
• Centro assistenza Chat sul sito e sull'app Tutti i giorni 8-20 Accessibile dal centro assistenza easyJet.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato dei sistemi easyjet.com Il Flight Tracker segnala l'andamento del volo indicato in base ai dati del centro operativo, non lo stato dei sistemi. Quando sito o app vanno fuori servizio compare al loro posto una pagina generica di manutenzione, senza indicazioni sulla causa o sui tempi di ripristino.
• Canale social easyJet Italia su Facebook, Instagram e X @easyjet_italia (Instagram), @easyJet (X) Messaggistica diretta disponibile su Facebook e Instagram.

Ricerche correlate

Intorno a EasyJet si cercano anche il check-in online che non funziona, un errore nel nome o nel pagamento, e l'account bloccato.