Wizz Air non funziona oggi?

A proposito di Wizz Air

Wizz Air Hungary Ltd, con sede operativa a Budapest, è la compagnia che opera i voli del gruppo quotato a Londra Wizz Air Holdings Plc. Fondata nel settembre 2003, ha decollato per la prima volta il 19 maggio 2004 sulla Katowice-Londra Luton. A guidarla è ancora il fondatore József Váradi. Al 31 marzo 2026 la flotta contava 262 aeromobili su una rete di 194 aeroporti in 46 paesi, per circa 69,7 milioni di passeggeri nell'ultimo anno fiscale del gruppo (che chiude a marzo).

L'Italia è il primo mercato di Wizz Air: 21 milioni di passeggeri nel 2025, l'8,9% in più rispetto al 2024, un quarto del traffico globale della compagnia. Le basi operative italiane sono cinque: Malpensa, Roma Fiumicino, Napoli, Venezia e Catania. A Roma la compagnia ha aperto un centro di addestramento con simulatori di volo, un investimento dichiarato di 40 milioni di euro.

Dal sito e dall'app WIZZ passano la prenotazione, il check-in online e la gestione del WIZZ Account. Il check-in si apre 30 giorni prima della partenza se il posto è già stato acquistato, altrimenti 24 ore prima; la carta d'imbarco può essere stampata o tenuta nell'app o nel Wallet del telefono, ma in alcuni aeroporti la versione digitale non è accettata e va comunque stampata. Chi arriva senza check-in fatto paga 13 euro se lo acquista online in anticipo, 40-50 euro al banco; dove il check-in online non è disponibile, quello in aeroporto è gratuito.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Wizz Air

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 25 febbraio 20269 ore, dalle 23 di mercoledì alle 8 di giovedì (ora dell'Europa centrale)

  Manutenzione tecnica programmata e annunciata due giorni prima: sospesi prenotazione, modifiche alla prenotazione, check-in online, funzioni dell'app e riscatto dei voucher. I voli hanno operato normalmente e il check-in in aeroporto è stato reso gratuito per la finestra dell'intervento.

  Fonte: Travelnostop, «Wizz Air, sito in down per aggiornamenti tecnici»

• 13 giugno 2023diverse ore, da metà pomeriggio

  Il sito di prenotazione è diventato irraggiungibile per un problema ai server; Wizz Air ha pubblicato un avviso sul portale invitando a usare l'app o a riprovare più tardi.

  Fonte: TTG Italia, «Wizz Air, problemi ai server: prenotazione voli impossibile sul sito ufficiale»

• 18 dicembre 2017

  Il 18 dicembre 2017 problemi tecnici sul sito hanno reso irraggiungibili diverse funzioni; la compagnia ha consigliato di usare l'app, di riprovare più tardi o di chiamare il call center, dicendo di essere al lavoro sulla soluzione.

  Fonte: TTG Italia, «Wizz Air, problemi al sito web: i consigli della compagnia»

Da sapere su Wizz Air

Wizz Air vende tre abbonamenti diversi, e uno dei tre è finito sotto sanzione. Il WIZZ Discount Club (gratuito nella versione Light, a pagamento nelle versioni Standard e Premium da 349,99 euro l'anno) dà sconti su biglietti e bagagli. Il WIZZ Multipass, lanciato il 2 maggio 2023 e valido solo sulle rotte nazionali italiane e su quelle da e per la Polonia, garantisce un volo al mese per sei mesi prenotabile con almeno cinque giorni di anticipo. Il Wizz All You Can Fly, 599 euro l'anno per voli «illimitati» su tutta la rete internazionale entro finestre di prenotazione e disponibilità posti, è quello per cui l'AGCM ha multato Wizz Air Hungary Ltd il 14 novembre 2025 con 500.000 euro: la contestazione riguarda la presentazione del servizio come senza limiti, senza informazioni adeguate sulle finestre di prenotazione e sui posti disponibili, e alcune clausole che permettevano alla compagnia di modificare o sospendere il servizio limitando il diritto al rimborso pro-quota e al recesso.

Essendo una compagnia ungherese nata per collegare l'Europa centro-orientale, Wizz Air ha basi operative a Kiev e Leopoli sospese dal 24 febbraio 2022, giorno in cui la chiusura dello spazio aereo ucraino ha fermato tutte le sue rotte da e per il paese. Il 14 febbraio 2025 l'amministratore delegato József Váradi ha dichiarato un piano per riattivare circa trenta rotte entro sei settimane da un eventuale cessate il fuoco e per ripristinare le due basi entro sei mesi, fino a sessanta rotte e cinque milioni di posti l'anno: al momento della scrittura di questa scheda il piano non è ancora stato attuato.

In caso di cancellazione di un volo, Wizz Air propone di norma un accredito come credito WIZZ sul conto del passeggero: chi vuole il rimborso in denaro deve chiederlo esplicitamente, e il credito non richiesto scade se non viene usato entro i termini. È una distinzione che vale la pena conoscere prima di lasciar scadere un accredito ricevuto senza averlo chiesto.

Informazioni utili su Wizz Air

• Sito ufficiale Sito ufficiale Wizz Air wizzair.com Prenotazioni, check-in online, WIZZ Account.
• Telefono Assistenza in italiano 199 257 012 risponde a qualunque ora, sabato e domenica compresi 0,96 € al minuto da rete fissa.
• Email Assistenza generale info@wizzair.com
• App ufficiale App WIZZ App Store («Wizz Air - Acquistare voli») e Google Play («Wizz Air - Book, Travel & Save») Check-in, carta d'imbarco, gestione della prenotazione.
• Canale social Wizz Air su Facebook, X e Instagram @wizzair
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato dedicata Non risulta un indirizzo separato che riporti lo stato dei sistemi: le interruzioni programmate sono state annunciate finora con un avviso sul portale e riprese dalla stampa di settore turistico (TTG Italia, Travelnostop).

Ricerche correlate

Intorno a Wizz Air si cercano anche il check-in che non funziona, un errore nel nome o in fase di prenotazione, il sito bloccato o un pagamento rifiutato.