Perché a Venezia i voli Vueling hanno avuto ritardi al check-in nel luglio 2024?

Il 19 luglio 2024 il guasto informatico mondiale causato da un aggiornamento difettoso di CrowdStrike ha bloccato le postazioni Windows di aeroporti e compagnie in tutto il mondo: all'aeroporto di Venezia sono stati segnalati rallentamenti al check-in e all'imbarco proprio sui voli Vueling, insieme a quelli di altre compagnie, con il personale tornato alle carte d'imbarco cartacee compilate a mano.

Come controllo se il volo Vueling è in ritardo?

Lo stato del volo Vueling si controlla nell'app, nei tabelloni e nelle comunicazioni della compagnia.

Come ottengo un rimborso da Vueling per un volo cancellato?

Con Vueling la richiesta di rimborso si invia dai canali ufficiali, conservando la documentazione.

Quali documenti servono per volare con Vueling?

Vueling può negare l'imbarco se i documenti non sono conformi alle regole del paese di arrivo.

Vueling non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

Vueling — la low cost spagnola del gruppo IAG — è tra le compagnie aeree più monitorate durante i disservizi. Vueling, low cost spagnola appartenente al gruppo IAG, ha il suo hub a Barcellona e tante coincidenze sullo scalo catalano. L'attività è nella media dei giorni scorsi, senza picchi degni di nota. I disagi possono riguardare check-in, coincidenze via Barcellona, cambio del volo e franchigia bagagli. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per Vueling e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Con hub a Barcellona, un disservizio Vueling può toccare molti voli e coincidenze da e per la Spagna.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 08:10 · nessuna segnalazione registrata

Controllo tecnico

Verifica tecnica non possibile su Vueling

Il sito di Vueling non risponde alle nostre richieste automatiche: nessuna delle 16 verifiche effettuate ha ottenuto risposta. Molti servizi filtrano le richieste che non arrivano da un browser, quindi questo non significa che il servizio sia in panne.

Lo stato di Vueling resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 03:30 (4 ore fa)

Segnalazioni dalla Francia

segnalazioni · 24h

segnalazioni · 7 giorni

Vedi le segnalazioni in Francia →

Lo stato in Italia è calcolato solo dalle segnalazioni italiane.

Cosa controllare su Vueling se non funziona oggi

Prima di pensare che Vueling sia del tutto irraggiungibile, conviene restringere il campo a queste voci.

i voli da e per la Spagna di Vueling
la prenotazione del volo Vueling
il check-in Vueling
la carta d'imbarco Vueling
i bagagli su Vueling
la gestione della prenotazione Vueling

Restringere il campo alla funzione interessata rende più chiaro lo stato di Vueling.

A proposito di Vueling

Vueling è una compagnia aerea low cost spagnola nata il 10 febbraio 2004 e decollata per la prima volta il 1° luglio dello stesso anno sulla rotta Barcellona-Ibiza, con due soli Airbus A320. Nel 2009 ha assorbito la connazionale Clickair mantenendo il proprio marchio, e dal 23 aprile 2013 fa parte del gruppo IAG, International Airlines Group, che oggi ne detiene il 97,52% e controlla anche British Airways, Iberia e Aer Lingus. La sede legale è al Viladecans Business Park, alle porte di Barcellona; l'hub resta l'aeroporto di Barcellona-El Prat.

In Italia, Vueling non è una low cost tra le tante: è il primo vettore sulla rotta che collega la penisola a Barcellona ed è secondo, dietro Ryanair, sull'intero corridoio aereo Italia-Spagna. Nell'estate 2024 operava da 15 aeroporti italiani con 39 collegamenti diretti verso 15 destinazioni in sei paesi.

Prenotazione, modifica del volo e carta d'imbarco passano dal sito vueling.com/it o dall'app Vueling per iOS e Android. Il check-in online è gratuito, si apre 24 ore prima della partenza e chiude 50 minuti prima; ai banchi in aeroporto la chiusura è invece 40 minuti prima del decollo, con due eccezioni documentate: 60 minuti ad Amsterdam-Schiphol e 75 minuti a Parigi-Orly sui voli extra Schengen. Superato l'orario, l'imbarco viene negato e la tariffa pagata resta persa.

Nel 2024 il gruppo ha dichiarato un fatturato di 640 milioni di euro con circa 4.600 dipendenti, trasportando 38 milioni di passeggeri con un fattore di riempimento del 92%.

Segnalazioni degli utenti

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Ultimi disservizi noti di Vueling

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

19 luglio 2024un'intera giornata, senza un orario di rientro quantificato per la sola Vueling
Il guasto informatico mondiale causato da un aggiornamento difettoso di CrowdStrike ha bloccato le postazioni Windows di aeroporti e compagnie in tutto il mondo: all'aeroporto di Venezia sono stati segnalati rallentamenti al check-in e all'imbarco proprio sui voli Vueling, insieme a quelli di altre compagnie, con il personale tornato alle carte d'imbarco cartacee compilate a mano.
Fonte: Il Post, cronaca in diretta del 19 luglio 2024 sul guasto informatico mondiale

Domande frequenti su Vueling

Perché a Venezia i voli Vueling hanno avuto ritardi al check-in nel luglio 2024?: Il 19 luglio 2024 il guasto informatico mondiale causato da un aggiornamento difettoso di CrowdStrike ha bloccato le postazioni Windows di aeroporti e compagnie in tutto il mondo: all'aeroporto di Venezia sono stati segnalati rallentamenti al check-in e all'imbarco proprio sui voli Vueling, insieme a quelli di altre compagnie, con il personale tornato alle carte d'imbarco cartacee compilate a mano.
Perché l'AGCM ha multato Vueling nel 2017?: Nel luglio 2017 l'AGCM, l'Antitrust italiano, ha inflitto a Vueling una multa di un milione di euro per tre pratiche giudicate scorrette: il check-in online presentato come gratuito che diventava a pagamento, circa 15 euro, quando i posti gratuiti erano esauriti, senza chiarire che il check-in in aeroporto restava comunque senza costi; un buono sconto del 25% che si applicava solo alla tariffa base e non a tasse e oneri, rendendo impossibile capire il risparmio reale; e un percorso di assistenza che indirizzava i reclami verso numeri a pagamento fino a 15 euro a chiamata senza segnalare l'esistenza di un modulo online alternativo.
È stata chiusa l'istruttoria AGCM sul bagaglio a mano Vueling?: Nell'ottobre 2023 l'Antitrust ha aperto un'istruttoria distinta sul bagaglio a mano di Vueling, contestando la scarsa chiarezza delle informazioni su dimensioni, peso ammesso gratuitamente e costo dei supplementi. La fonte consultata, scritta poco dopo l'apertura, non riporta un esito: non è quindi possibile dire se il procedimento sia stato chiuso, né con quale conclusione.
Come controllo se il volo Vueling è in ritardo?: Lo stato del volo Vueling si controlla nell'app, nei tabelloni e nelle comunicazioni della compagnia.
Come ottengo un rimborso da Vueling per un volo cancellato?: Con Vueling la richiesta di rimborso si invia dai canali ufficiali, conservando la documentazione.
Quali documenti servono per volare con Vueling?: Vueling può negare l'imbarco se i documenti non sono conformi alle regole del paese di arrivo.

Come risolvere i problemi di Vueling

Volo Vueling in ritardo o cancellato: cosa controllare

Verifica le comunicazioni via email o SMS della compagnia.
Informati su riprotezione o rimborso in caso di cancellazione.
Se il volo Vueling è cancellato, segui le indicazioni ufficiali per la riprotezione.

Il rimborso o il voucher da Vueling non arriva

Verifica i tempi di rimborso previsti dalla compagnia.
Conserva il numero della pratica di rimborso.
Conserva tutta la documentazione del volo Vueling.

La selezione del posto su Vueling non funziona

Apri la selezione posto dall'area "gestione prenotazione".
Conserva la conferma del posto assegnato.
Per posti non assegnati, sistemali al check-in di Vueling.

Il check-in online su Vueling non funziona

Controlla che il codice di prenotazione e il cognome siano corretti.
Prova dal sito invece che dall'app, o viceversa.
Conserva il codice di prenotazione per l'assistenza Vueling.

Da sapere su Vueling

Nel luglio 2017 l'AGCM, l'Antitrust italiano, ha inflitto a Vueling una multa di un milione di euro per tre pratiche giudicate scorrette: il check-in online presentato come gratuito che diventava a pagamento, circa 15 euro, quando i posti gratuiti erano esauriti, senza chiarire che il check-in in aeroporto restava comunque senza costi; un buono sconto del 25% che si applicava solo alla tariffa base e non a tasse e oneri, rendendo impossibile capire il risparmio reale; e un percorso di assistenza che indirizzava i reclami verso numeri a pagamento fino a 15 euro a chiamata senza segnalare l'esistenza di un modulo online alternativo.

Nell'ottobre 2023 la stessa Autorità ha aperto un'istruttoria distinta sul bagaglio a mano, contestando la scarsa chiarezza delle informazioni su dimensioni, peso ammesso gratuitamente e costo dei supplementi. La fonte consultata, scritta poco dopo l'apertura, non riporta un esito: non è quindi possibile dire se il procedimento sia stato chiuso, né con quale conclusione.

Come leggere lo stato di Vueling e i canali ufficiali

L'indicazione su Vueling dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.

Poche segnalazioni non garantiscono che Vueling funzioni per tutti e in ogni zona.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Vueling.

Per informazioni ufficiali e assistenza su Vueling fai riferimento a:

l'app per dispositivi di Vueling
lo spazio online di Vueling
l'aiuto e i recapiti per voli e prenotazioni Vueling

Informazioni utili su Vueling

Sito ufficiale Sito e area prenotazioni Vueling vueling.com Il dominio vueling.it è registrato ma non reindirizza qui: mostra una pagina vuota. L'indirizzo che funziona per l'Italia è quello in .com.
App ufficiale App Vueling iOS e Google Play Gestisce prenotazione, modifica del volo e check-in; guide indipendenti la segnalano come alternativa quando il sito restituisce un errore.
Telefono Assistenza generale Italia 199 206621 24 ore su 24 per le richieste generali, 9:00-22:00 per l'assistenza personalizzata Numero a pagamento.
Telefono Cancellazioni e assistenza post-vendita 800 593836 24 ore su 24 per le richieste generali, 9:00-22:00 per l'assistenza personalizzata Numero verde.
Telefono Voucher di volo 800 593846 Numero verde dedicato ai buoni emessi al posto del rimborso.
Email Assistenza scritta contactus@vueling.com
Email PEC per l'Italia vuelingairlinesitaly@legalmail.it L'indirizzo usato per reclami e diffide formali dei passeggeri italiani.
Pagina di stato Stato dei voli Vueling vueling.com Mostra solo la situazione del singolo volo cercato per numero o rotta: non è una pagina di stato del sito o dell'app, che Vueling non pubblica.
Canale social Vueling su Instagram, X e Facebook @vueling e vueling.eu

Tutte le fonti consultate per questa scheda

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Intorno a Vueling si cercano anche il check-in che non funziona, un down del sito, un errore di connessione o l'account bloccato.

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