EasyPark non funziona oggi?

A proposito di EasyPark

EasyPark è l'app svedese per pagare la sosta su strada dallo smartphone, non un servizio di trasporto pubblico: in Italia è gestita da EasyPark Italia S.r.l. (Milano), controllata di EasyPark Group con sede a Stoccolma. L'azienda è entrata nel mercato italiano il 25 ottobre 2012 acquisendo Telepark, allora il maggiore fornitore italiano di pagamento mobile della sosta, con contratti in 35 grandi comuni: il CEO di EasyPark Group, Johan Birgersson, la definì «una testa di ponte per il mercato italiano», e la vecchia piattaforma Telepark fu dismessa entro la fine di quel 2012. Nell'aprile 2025 l'azienda ha annunciato di aver raggiunto 900 comuni attivi in tutte le venti regioni italiane; la country director Silvana Filipponi ha parlato di un traguardo che «rafforza ulteriormente la nostra leadership nel settore del mobile parking in Italia». Nel bilancio 2024 depositato in Camera di Commercio il fatturato di EasyPark Italia è sceso a 22,5 milioni di euro, il 45,5% in meno rispetto ai 41,2 milioni del 2023, mentre l'utile netto è salito a 601.800 euro.

Ci si iscrive con numero di telefono, targa del veicolo e un metodo di pagamento (bancomat, carta di credito o prepagata, PayPal o un wallet digitale). L'app individua le strisce blu o i parcheggi privati convenzionati più vicini, permette di avviare, terminare o prolungare la sosta a distanza e genera la ricevuta della singola sessione: non ci sono biglietti, abbonamenti di linea o orari di trasporto, solo transazioni legate a un veicolo e a un intervallo di sosta. Sul sito ufficiale l'azienda descrive anche una funzione di prenotazione anticipata del posto auto, disponibile «in migliaia di località europee».

Il prezzo della sosta resta quello fissato dal comune o dal gestore del parcheggio; EasyPark vi aggiunge una propria commissione di servizio secondo due formule alternative indicate sulla pagina ufficiale «Quanto costa»: EasyPark Small, pensata per chi parcheggia poco, addebita il 15% del costo della sosta con un minimo di 0,35 euro a sessione; EasyPark Go è un abbonamento a 4,49 euro al mese che copre un numero illimitato di soste senza alcuna commissione di servizio aggiuntiva, lasciando comunque a carico dell'utente il prezzo della sosta stabilito dall'ente locale.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di EasyPark

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 10 dicembre 2023scoperto il 10 dicembre, comunicato agli utenti il 14 dicembre alle 21:00 CET

  Attacco informatico al server di EasyPark: sono stati sottratti dati di contatto (nome, numero di telefono, indirizzo, email) e dettagli parziali delle carte di pagamento di una parte dei clienti europei, non sufficienti da soli per completare un pagamento. L'azienda ha resettato le password degli utenti coinvolti, li ha avvisati singolarmente via app, email o SMS e ha dichiarato che sito e app hanno continuato a funzionare normalmente durante e dopo l'intervento.

  Fonte: Il Fatto Quotidiano, «Attacco hacker a EasyPark: violati i dati dei clienti dell'app di parcheggi diffusa in Italia», 27 dicembre 2023

Da sapere su EasyPark

La commissione di EasyPark si somma alla tariffa di sosta decisa dal comune o dal gestore del parcheggio, che resta quella esposta ai parcometri tradizionali: un guasto dell'app o del sito non cambia il prezzo della sosta stabilito dall'ente locale, incide solo sul canale con cui la si paga.

Chi non è soddisfatto della risposta ricevuta dal servizio clienti ha un secondo livello dedicato, l'ufficio reclami all'indirizzo klagomal@easypark.net, distinto dal contatto ordinario e con una presa in carico dichiarata entro una settimana nella Politica sulla Privacy; le richieste sui propri dati personali, invece, vanno indirizzate per iscritto alla sede legale o alla PEC di EasyPark Italia S.r.l.

Informazioni utili su EasyPark

• Sito ufficiale EasyPark Italia easypark.com Il vecchio dominio easyparkitalia.it reindirizza qui in modo permanente.
• Centro assistenza Centro assistenza EasyPark easypark.com Chatbot attivo 24 ore su 24; operatore in live chat lunedì-venerdì 8:00-18:00.
• Telefono Servizio clienti EasyPark Italia S.r.l. +39 0899260111 Numero indicato nella Politica sulla Privacy come recapito del titolare del trattamento; non risultano orari dedicati pubblicati per questa linea.
• Email EasyPark Italia S.r.l. (PEC) easyparkitalia@legalmail.it Recapito ufficiale per richieste sui dati personali; la Politica sulla Privacy dichiara una risposta entro 2 giorni. Per un reclamo non risolto dal servizio clienti esiste un secondo livello, l'ufficio reclami all'indirizzo klagomal@easypark.net, con presa in carico dichiarata entro una settimana.
• App ufficiale EasyPark app - Parcheggio auto App Store (sviluppatore Easy Park AS) e Google Play 4,8/5 su 222.000 recensioni sull'App Store italiano.
• Canale social EasyPark Group su LinkedIn e YouTube linkedin.com Link ripresi dal footer del sito ufficiale; canali di gruppo, non specifici per l'Italia.
• Pagina di stato Pagina di stato: assente Le pagine ufficiali di assistenza e assistenza tecnica non menzionano una pagina di stato, un registro delle manutenzioni programmate o uno storico degli incidenti.

Ricerche correlate

Intorno a EasyPark si cercano anche l'app che non funziona, un pagamento con PayPal che non funziona, o un down dell'app.