Muver non funziona oggi?

A proposito di Muver

Muver era l'app con cui, dal 2018, chi viaggiava in Emilia-Romagna poteva comprare un biglietto urbano o extraurbano dallo smartphone e convalidarlo semplicemente avvicinandolo al validatore di bordo, senza stamparlo né mostrare un codice a schermo. Il progetto metteva insieme, sotto un solo strumento, i quattro operatori del bacino emiliano-romagnolo — TPER a Bologna, SETA nel Modenese, Reggio Emilia e Piacenza, Start Romagna in Romagna e TEP a Parma — lasciando scegliere all'apertura dell'app quale azienda e quale tipologia di titolo acquistare, dal biglietto urbano a tempo ai pacchetti multicorsa fino ai titoli extraurbani.

La tecnologia alla base della convalida era l'NFC: il pacchetto Android dell'app, com.spirtech.emiliaromagna, riporta il nome della società che l'ha sviluppata, la francese Spirtech, specializzata in smart card e sistemi di pagamento contactless per il trasporto pubblico — un fornitore diverso da quello dietro Roger, l'app che le è succeduta. Per convalidare occorreva che lo smartphone avesse la batteria carica e la funzione NFC attiva: senza questi due requisiti il biglietto acquistato restava inutilizzabile a bordo, anche se il pagamento era già andato a buon fine.

TPER ha annunciato la chiusura di Muver in due tappe distinte: dal 28 febbraio 2025 l'app ha smesso di vendere nuovi titoli, mentre l'operatività residua — la sola possibilità di usare i biglietti già acquistati e non ancora consumati — si è fermata definitivamente il 31 dicembre 2025. La sostituzione è arrivata insieme al passaggio a validatori di nuova generazione a lettura QR, la stessa infrastruttura su cui si appoggia oggi Roger, e chi aveva titoli residui non consumati alla data di chiusura poteva chiederne il rimborso.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Muver

Il nome Muver è condiviso, sugli store per smartphone, con almeno altre due app senza alcun legame con il trasporto pubblico emiliano-romagnolo: una piattaforma di corse e commissioni con sole conducenti donne (pacchetto com.muver.pax) e uno strumento per chi lavora come autista per piattaforme come Uber o Lyft (taxi.muver.driver). Chi cerca «Muver» su uno store rischia quindi di scaricare un'app omonima ma estranea al servizio qui descritto.

La dismissione in due tempi — stop alle vendite a febbraio, chiusura totale a dicembre — ha lasciato per circa dieci mesi un'app che si poteva ancora usare ma non più ricaricare: una scelta che ha dato a chi aveva già titoli residui il tempo di consumarli o di chiederne il rimborso, invece di uno spegnimento immediato dell'intero servizio.

Muver e Roger hanno convissuto per anni come due strumenti distinti delle stesse quattro aziende, con fornitori tecnologici diversi alle spalle: Spirtech per la convalida NFC di Muver, l'infrastruttura di PluService per Roger. Il passaggio ai validatori a QR code ha reso superflua la tecnologia su cui si basava Muver, non quella su cui gira Roger, ed è per questo che solo la prima delle due app è stata chiusa.

Informazioni utili su Muver

• App ufficiale Muver (dismessa) In passato su App Store e Google Play (com.spirtech.emiliaromagna) Operatività ferma dal 31 dicembre 2025: le schede degli store restano visibili come archivio, ma l'app non vende più titoli dal 28 febbraio dello stesso anno.
• Sito ufficiale TPER, pagina storica dedicata a Muver tper.it Riporta le istruzioni per il rimborso dei titoli non utilizzati e rimanda all'app Roger come sostituta.
• Centro assistenza Elenco delle app ufficiali TPER tper.it Muver compare qui come app dismessa, accanto a Roger e alle altre applicazioni tuttora attive.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato propria Anche da attiva, Muver non ha mai avuto un cruscotto pubblico dei disservizi: le uniche comunicazioni ufficiali reperite riguardano il lancio e, più di recente, la dismissione.