Fineco non funziona oggi?

A proposito di Fineco

FinecoBank S.p.A. è una banca diretta nata nel 1999 dentro il gruppo UniCredit, dove ha portato il primo trading online al dettaglio in Italia; è quotata dal 2014 e ha completato la separazione da UniCredit nel 2019, con sede legale a Milano e direzione generale a Reggio Emilia. Il comunicato sui risultati 2025, approvato dal consiglio il 6 febbraio 2026, conta 1.800.047 clienti al 31 dicembre, di cui 193.804 acquisiti nell'anno, un utile netto di 647,0 milioni e 160,6 miliardi di masse. A fine giugno 2026 la banca dichiara 1,9 milioni di clienti e 1.529 dipendenti.

Per chi la usa Fineco è prima di tutto una piattaforma di Borsa: sul sito parla di 33 milioni di ordini gestiti in un anno e di un uptime del 98%, cifre di elaborazione interna, e si dice prima in Italia per volumi di azioni scambiate nel primo semestre 2026 su dati Amf Italia. L'app apre 26 mercati, con ordini su azioni, obbligazioni, ETF, opzioni e futures; FinecoX è la piattaforma per chi opera da desktop. Gli ordini su azioni italiane si immettono dalle 7:30 alle 17:40 e l'after hours va dalle 18 alle 20:30.

I codici sono più d'uno. Al sito si entra con codice utente e password web; il PIN dispositivo di otto cifre e l'SMS PIN, un codice usa e getta inviato al cellulare certificato, sono la coppia storica per confermare le operazioni. Dal 2019 li sostituisce il Mobile Code: un codice di sette cifre impostato nell'app, abbinabile a impronta o volto, che riceve una notifica push a ogni disposizione fatta dal sito. Tre codici sbagliati di fila annullano l'operazione; se la notifica non arriva, la si conferma dalla funzione Mobile Code nell'area pubblica dell'app. Per la PSD2 ogni novanta giorni serve una nuova autenticazione per rivedere i dati del conto.

Dall'app, che negli store si chiama «FINECO: Home Banking e Trading» e ha 4,7 stelle su 263 mila valutazioni su App Store, passano saldo e movimenti, le carte con plafond alzabili temporaneamente a 3.000 euro per i prelievi e 5.000 per gli acquisti, F24, bollettini, CBILL, MAV, RAV e bollo auto, i bonifici istantanei, Fineco Pay per mandare denaro a un numero di cellulare e le proposte del consulente da approvare o rifiutare.

La parte fisica è la rete: 3.076 consulenti finanziari e 445 Fineco Center al 31 dicembre 2025, con 81,4 miliardi riferibili ai clienti Private sopra i 500.000 euro. I fondi che la banca propone vengono in gran parte da Fineco Asset Management, la controllata di Dublino autorizzata dalla banca centrale irlandese nel maggio 2018 e arrivata a 41,4 miliardi a fine 2025, di cui 29,1 in classi retail.

Segnalazioni degli utenti

Ultimi disservizi noti di Fineco

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 2 marzo 2026circa mezz'ora, dalle 9 alle 9:36

  App e home banking irraggiungibili di prima mattina, con segnalazioni concentrate tra Milano, Torino, Bologna, Roma e Napoli; picco su Downdetector alle 9, segnalazioni quasi azzerate alle 9:36. Nessuna nota della banca riportata dalla stampa.

  Fonte: Punto Informatico, 2 marzo 2026

• 20 maggio 2024dalle 15:30 alle 16:05 circa

  Sito web fuori uso per una trentina di minuti nel pomeriggio: impossibile entrare nel conto e disporre bonifici dal browser, mentre l'app mobile non risultava colpita. Fineco non ha diffuso un comunicato sulle cause.

  Fonte: Red Hot Cyber, 20 maggio 2024

• 31 gennaio 2023dalla mattina, in via di risoluzione a metà giornata

  Login bloccato da sito, app e linea telefonica insieme, con centinaia di segnalazioni su Downdetector dalle 10:30: la pagina di accesso si ricaricava senza far entrare e l'app rispondeva che l'autenticazione era fallita.

  Fonte: Tag43, 31 gennaio 2023

• 26 giugno 2012l'intera seduta di Borsa

  Nel giorno della migrazione di Borsa Italiana al sistema Millennium, i trader lamentavano book fermi, push interrotti e ordini condizionati rimasti sul server dopo la cancellazione, sulla piattaforma Fineco appena rinnovata. L'ufficio stampa rimandava all'avviso sul sito: «Per problemi tecnici di Borsa Italiana, i dati sulle variazioni giornaliere dei titoli italiani potrebbero non essere corretti».

  Fonte: Wall Street Italia, 26 giugno 2012

Da sapere su Fineco

Dal 9 ottobre 2025 il bonifico istantaneo è attivo su tutti i conti senza richiesta, con un limite giornaliero di 2.000 euro per chi a quella data non lo aveva già acceso; i bonifici ordinari hanno un tetto di 15.000 euro al giorno, valido su tutti i canali insieme, e quelli SWIFT online si fermano a 50.000 euro. Un ordinario verso un'altra banca parte in giornata se confermato entro le 15 con l'SMS PIN attivo, entro le 13 senza; l'urgente si dispone solo via Customer Care entro le 13. Dalla stessa data la Verifica del beneficiario confronta IBAN e nome prima dell'invio, e la banca si riserva di differire un'operazione già confermata per controlli, indicando l'orario di esecuzione.

Chi fa trading ha regole scritte da conoscere prima di attribuire un mancato eseguito a un disservizio. Un ordine con limite di prezzo può restare valido fino a 30 giorni, ma gli ordini ancora pendenti alle 17:25 sulle azioni e alle 17:15 sugli ETF vengono cancellati; nell'after hours stop loss e take profit si possono inserire ma non scattano; e la banca avverte che impostare un ordine automatico «non ne garantisce l'esecuzione al prezzo prefissato». Nessuno dei quattro episodi documentati cade in una giornata di forte volatilità e in nessuno la stampa ha citato una nota ufficiale della banca.

Senza sportelli propri, il piano B è al telefono e agli ATM. Il Voice Portal risponde 24 ore su 24 con la password telefonica, diversa da quella del sito, e dal menù «111» passa agli ordini di Borsa. Sugli ATM UniCredit si versano banconote e assegni non trasferibili e si preleva con il Prelievo Smart via QR da 100 a 1.000 euro al giorno, 2.000 al mese; il Maxi Prelievo arriva a 3.000 euro per utilizzo e 6.000 ogni 30 giorni. Se l'SMS PIN non arriva, il codice si richiede al massimo tre volte, poi l'operazione passa dal call center; un PIN dispositivo perso si rigenera via SMS solo con il cellulare certificato, altrimenti arriva per posta a 0,95 euro.

Informazioni utili su Fineco

• Telefono Customer Care clienti 800 52 52 52 Operatore lun–ven 8–22 e sabato 9–13 secondo la guida ufficiale all'attivazione, non datata; risposta automatica e blocco carte 24 ore su 24 Da cellulare e dall'estero 02 2899 2899; conto Trading 02 3057 5859. Il Voice Portal si apre con codice utente e due cifre della password telefonica.
• Telefono Informazioni per chi non è cliente 800 92 92 92 Lun–ven 8–22, sabato e domenica 9–20 secondo Selectra; il sito ufficiale mostra il numero senza orari
• Email Helpdesk e PEC helpdesk@finecobank.com PEC finecobankspa.pec@pec.finecobank.com. Reclami: risposta entro 15 giornate lavorative sui pagamenti, 60 giorni sugli investimenti; poi ABF o ACF.
• Centro assistenza Help Fineco e sezione Assistenza help.finecobank.com Le FAQ ufficiali. Da cliente si scrive dalla voce Assistenza dell'area riservata; ai non clienti è riservata una chat. Info via SMS al 339 994 1888.
• Pagina di stato Nessuna pagina di stato help.finecobank.com Fineco non pubblica lo stato dei sistemi. L'unica chiusura scritta è quella notturna: sezione trading, monitor ordini e portafoglio non consultabili dalle 2 alle 6:15. Le sospensioni si annunciano sul sito finecobank.com.
• App ufficiale FINECO: Home Banking e Trading iOS 15 o successivo; su Android il pacchetto è com.fineco.it, oltre un milione di download Sviluppatore FinecoBank S.p.A. Il Mobile Code vive in questa app.
• Canale social Profili ufficiali @FinecoLive su X, facebook.com/fineco, @finecobank su Instagram Collegati dal footer del sito insieme a LinkedIn, un profilo Reddit e un canale WhatsApp.
• Sito ufficiale Fineco Center 444 negozi finanziari al 30 giugno 2026 Si cercano per città o CAP. Per il contante ci sono gli oltre 3.500 ATM UniCredit, gratuiti per prelievi e versamenti.

Ricerche correlate

Intorno a Fineco si cercano anche il Mobile Code che non funziona, il PIN bloccato, un bonifico istantaneo rifiutato, o un down dell'app.