Come traccio un pacco InPost?

Con InPost basta il codice di spedizione per seguire lo stato della consegna passo passo.

Quando arriva la mia spedizione con InPost?

Con InPost festivi e picchi possono allungare i tempi; controlla gli aggiornamenti del tracking.

Perché la consegna InPost è in ritardo?

I ritardi InPost sono in genere temporanei; il tracking riporta lo stato più aggiornato.

InPost non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

Quando InPost non risponde in molti cercano conferme: InPost è il servizio di lockers automatici per i pacchi. InPost gestisce la consegna e il ritiro dei pacchi tramite lockers automatici, con app per aprire gli armadietti con un codice. Nelle ultime 24 ore non risultano segnalazioni rilevanti su tracking, spedizioni o consegne. I problemi possono riguardare l'app InPost, l'apertura del locker, il codice di ritiro e il tracking. Se il tracking InPost non si aggiorna o l'app non carica, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Basato sui lockers automatici, un disservizio InPost può impedire di aprire l'armadietto e ritirare il pacco.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 03:25 · ultima segnalazione: 17 giorni fa

Controllo tecnico

Verifica tecnica non possibile su InPost

Il sito di InPost respinge le richieste automatiche: le nostre 15 verifiche sono state bloccate dalle sue protezioni anti-bot. È una scelta del sito, non un disservizio.

Lo stato di InPost resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 18:30 (8 ore fa)

Cosa controllare su InPost se non funziona oggi

Di fronte a un problema con InPost, il primo passo è individuare quale funzione è interessata.

l'app InPost per i lockers
la consegna al locker InPost
la spedizione tramite locker InPost
l'apertura del locker InPost
il tracking del pacco InPost
il codice di ritiro InPost

Restringere il campo alla funzione interessata rende più chiaro lo stato di InPost.

A proposito di InPost

InPost è la società polacca che ha introdotto in Europa il modello del locker automatico per il ritiro dei pacchi: fu costituita nel 2006 da Rafał Brzoska, già fondatore nel 1999 di Integer.pl, e installò il primo distributore automatico nel 2009. Dal 2015 il gruppo affianca ai locker anche un servizio di corriere porta a porta. Dal gennaio 2021 è quotata su Euronext Amsterdam, dopo una IPO che raccolse 2,8 miliardi di euro valutando la società 9,5 miliardi.

Il 9 febbraio 2026 un consorzio guidato da Advent International e FedEx (37% ciascuno), a cui partecipano anche PPF Group e lo stesso Rafał Brzoska, ha annunciato un'offerta per rilevare InPost a 15,60 euro per azione, per un'operazione valutata circa 9,2 miliardi di dollari; la chiusura era attesa nel secondo semestre del 2026, con InPost destinata a restare una società autonoma con sede in Polonia. Advent, primo azionista con il 30,3% dopo aver ceduto il 15% del capitale a PPF Group a 10 euro per azione nel maggio 2023, affianca il gruppo dal 2017.

Il gruppo ha rilevato il francese Mondial Relay nel luglio 2021 per circa 516 milioni di euro e, nell'aprile 2025, il britannico Yodel convertendo in capitale un prestito di 106 milioni di sterline. Secondo le dichiarazioni riportate da askanews il 31 marzo 2026, InPost opera oggi in 9 Paesi europei con oltre 94.000 punti Out of Home e ha movimentato più di 1,4 miliardi di pacchi nel 2025.

In Italia il servizio partì tramite un accordo con Banzai — proprietaria di ePrice e SaldiPrivati — con la logistica affidata a TNT Express Italia; nel 2014 un accordo con Carrefour Italia portò all'installazione di 200 locker in ipermercati, supermercati Market e negozi Express entro fine anno, con l'obiettivo dichiarato di superare i 1.000 dispositivi entro fine 2015. Locker InPost Italia S.r.l. è la controllata che opera oggi la rete nel Paese, registrata in viale Cassala a Milano; secondo i dati di bilancio, nel 2025 ha fatturato 110,3 milioni di euro (+46% sul 2024) chiudendo però in perdita per 16,4 milioni.

Il 31 marzo 2026 è stato installato il locker numero 5.000, in un punto vendita MediaWorld di Cremona, portando la rete italiana a oltre 10.000 punti di ritiro tra locker e InPost Point; secondo il Managing Director per l'Italia Nicola D'Elia, i volumi gestiti nel Paese crescono del 40% l'anno.

InPost Direct, il servizio di spedizione rivolto ai privati, propone tre taglie fisse a prezzo unico su tutto il territorio nazionale, isole comprese, senza bisogno di misurare il pacco, fino a 25 kg di peso; le etichette si generano online o via email. Per il ritiro ai locker le taglie disponibili sono S (8×38×64 cm), M (19×38×64 cm) e L (41×38×64 cm): al locker si sceglie «Ricevi pacco» e si scansiona il QR ricevuto via SMS o email oppure si digita numero di telefono e codice a 6 cifre; in un InPost Point il codice va mostrato insieme al nome registrato sul sito dell'acquisto.

Segnalazioni degli utenti

Riscontri un problema con InPost?

Un clic per segnalare. Potrai aggiungere dettagli dopo (facoltativo).

Commenti

Anonimo · 15:37
Il servizio dice sempre che è momentaneamente non disponibile
Risposta dell'assistente
Grazie per la segnalazione su InPost. Abbiamo registrato questa difficoltà di accesso al servizio. Per un intervento diretto sul tuo account o per verificare lo stato effettivo del servizio, contatta l'assistenza ufficiale di InPost: sono loro che possono controllare i sistemi e risolvere problemi di disponibilità. Nel frattempo, prova ad accedere da un browser diverso o da un dispositivo differente per escludere problemi locali.
Anonimo · 14:53
Reindirizzamento a pagamento, tracciamento di spedizione
Risposta dell'assistente
Grazie per la segnalazione su InPost. Abbiamo registrato il tuo messaggio relativo a reindirizzamento a pagamento e tracciamento di spedizione. Purtroppo con questi dettagli non è chiaro se si tratta di un malfunzionamento generale del servizio o di una situazione specifica sul tuo account. Per una verifica accurata e per eventuali azioni sul tuo ordine, contatta l'assistenza ufficiale di InPost: sono loro che possono accedere ai dati della tua spedizione e intervenire direttamente.
Anonimo · 14:22
Sito non traccia i pacchi
Risposta dell'assistente
Ho registrato la tua segnalazione per InPost. Se il tracciamento dei pacchi non funziona correttamente, ti consiglio di contattare l'assistenza ufficiale di InPost: sono gli unici che possono accedere ai dati del tuo account e verificare lo stato reale delle spedizioni. Nel frattempo prova ad accedere da un browser diverso o da un'altra rete, potrebbe essere un problema locale di connessione.
Anonimo · 14:00
Impossibile comprare un'etichetta
Risposta dell'assistente
Grazie per la segnalazione su InPost. Purtroppo non riesco a verificare da qui se c'è un disservizio in corso, ma la tua difficoltà nell'acquistare un'etichetta è stata registrata. Per capire cosa sta bloccando l'operazione (errore tecnico, problema di pagamento, accesso all'app), contatta l'assistenza ufficiale InPost: solo loro possono accedere al tuo account e risolvere il problema specifico.

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Domande frequenti su InPost

InPost sta cambiando proprietà?: L'operazione con cui Advent International, FedEx, PPF Group e Rafał Brzoska rilevano il controllo di InPost, annunciata il 9 febbraio 2026, era ancora in corso di perfezionamento alla data di aggiornamento di questa scheda: fino alla chiusura, prevista nel secondo semestre 2026, l'azione InPost resta negoziata su Euronext Amsterdam.
Come vanno i conti della società che gestisce i locker InPost in Italia?: La società che opera i locker InPost in Italia, Locker InPost Italia S.r.l., è un'entità separata dalla capogruppo polacca quotata: i suoi conti 2025 mostrano una crescita di fatturato del 46% ma una perdita netta di 16,4 milioni di euro, un profilo tipico di una rete ancora in fase di espansione sul territorio piuttosto che di un'attività già a regime.
Da quando esiste InPost e da quando è quotata in borsa?: InPost è la società polacca che ha introdotto in Europa il modello del locker automatico per il ritiro dei pacchi: fu costituita nel 2006 da Rafał Brzoska, già fondatore nel 1999 di Integer.pl, e installò il primo distributore automatico nel 2009. Dal 2015 il gruppo affianca ai locker anche un servizio di corriere porta a porta. Dal gennaio 2021 è quotata su Euronext Amsterdam, dopo una IPO che raccolse 2,8 miliardi di euro valutando la società 9,5 miliardi.
Come traccio un pacco InPost?: Con InPost basta il codice di spedizione per seguire lo stato della consegna passo passo.
Quando arriva la mia spedizione con InPost?: Con InPost festivi e picchi possono allungare i tempi; controlla gli aggiornamenti del tracking.
Perché la consegna InPost è in ritardo?: I ritardi InPost sono in genere temporanei; il tracking riporta lo stato più aggiornato.

Come risolvere i problemi di InPost

Il tracking del pacco InPost non si aggiorna

Attendi qualche ora: gli stati di tracking non sono sempre in tempo reale.
Verifica la connessione e riprova.
Se il tracking InPost resta fermo, verifica lo stato del servizio.

La consegna InPost è mancata o in ritardo

Verifica l'indirizzo e i recapiti associati alla spedizione.
Concorda una nuova data o un punto di ritiro, se disponibile.
Verifica eventuali avvisi ufficiali di InPost.

Aprire un reclamo o segnalare un danno a InPost

Conserva il numero di spedizione e la prova d'acquisto.
Conserva la ricevuta di apertura del reclamo.
Se il reclamo su InPost non si invia, verifica lo stato del servizio.

Creare o pagare una spedizione su InPost non riesce

Non ripetere il pagamento più volte per evitare addebiti doppi.
Salva la bozza della spedizione prima di riprovare.
Se la spedizione su InPost non si crea, verifica lo stato del servizio.

Da sapere su InPost

Il tempo per ritirare un pacco al locker o all'InPost Point non è uguale per tutti: secondo la pagina ufficiale «Pacco InPost: tempi di ritiro e cosa succede se scade», la finestra dipende dal sito su cui è stato fatto l'acquisto ed è indicata nella notifica di ritiro; il codice non è prorogabile e, scaduto il termine, il pacco viene ripreso e rispedito automaticamente al mittente senza costi aggiuntivi per il destinatario.

L'operazione con cui Advent International, FedEx, PPF Group e Rafał Brzoska rilevano il controllo di InPost, annunciata il 9 febbraio 2026, era ancora in corso di perfezionamento alla data di aggiornamento di questa scheda: fino alla chiusura, prevista nel secondo semestre 2026, l'azione InPost resta negoziata su Euronext Amsterdam.

La società che opera i locker in Italia, Locker InPost Italia S.r.l., è un'entità separata dalla capogruppo polacca quotata: i suoi conti 2025 mostrano una crescita di fatturato del 46% ma una perdita netta di 16,4 milioni di euro, un profilo tipico di una rete ancora in fase di espansione sul territorio piuttosto che di un'attività già a regime.

Come leggere lo stato di InPost e i canali ufficiali

L'indicazione su InPost dipende dalle segnalazioni ricevute in questo momento, non dall'operatore.

Poche segnalazioni non garantiscono che InPost funzioni per tutti e in ogni zona.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di InPost.

Per informazioni ufficiali e assistenza su InPost fai riferimento a:

InPost, l'app ufficiale
il portale di InPost
il servizio clienti per lockers e ritiri InPost

Informazioni utili su InPost

Sito ufficiale Sito e tracciamento spedizioni inpost.it Da qui si accede alla ricerca «Trova il tuo pacco» per lo stato della singola spedizione.
Telefono Assistenza clienti +39 0238582894 Lunedì-sabato, 8:00-20:00 Numero gratuito, indicato sulla pagina ufficiale di assistenza.
Centro assistenza Modulo di contatto e reclami inpost.it Il sito ha anche una pagina dedicata alla presentazione dei reclami; la chat con assistente automatico è raggiungibile anche dalla scheda «Aiuto» dell'app.
App ufficiale App InPost App Store e Google Play Gestisce spedizioni, notifiche di ritiro con PIN/QR e apertura da remoto dei locker abilitati.
Canale social Account ufficiali Instagram @inpost.it, TikTok @inpostitalia, LinkedIn Locker InPost Italia Canali indicati sulla pagina ufficiale di assistenza come punto di contatto aggiuntivo.
Pagina di stato Cronologia dei disservizi non pubblicata InPost non mette a disposizione un registro consultabile dei guasti passati: l'unico strumento online resta la ricerca del singolo pacco tramite il codice di spedizione, sulla pagina «Trova il tuo pacco».

Tutte le fonti consultate per questa scheda

Ricerche correlate

Intorno a InPost si cercano anche i malfunzionamenti del locker o del codice di ritiro, in particolare per le spedizioni Vinted, i problemi di tracking, gli errori sul codice fiscale, e i pacchi bloccati o rimasti in deposito.

I servizi più segnalati in questo momentoClassifica in diretta dei disservizi in Italia