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Packlink non funziona oggi?

Monitoraggio live attivo

Packlink è una piattaforma per spedire confrontando i corrieri e ogni giorno gestisce spedizioni e consegne di pacchi. Packlink permette di spedire pacchi confrontando i corrieri e prenotando la spedizione online, con tracking unico. Restiamo nella media di una giornata tipo, senza picchi rilevanti. I problemi possono riguardare la prenotazione, il tracking, l'etichetta e i rimborsi. Se il tracking Packlink non si aggiorna o l'app non carica, da qui capisci se è un problema generale prima di riprovare. Essendo un intermediario tra più corrieri, un disservizio Packlink incide su prenotazione e tracking delle spedizioni.

Operativo

Nessuna segnalazione

0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.

Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 04:10 · nessuna segnalazione registrata

Controllo tecnico

Il sito ufficiale risponde?

Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 15 volte la home page ufficiale di Packlink, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 280 ms (da 165 a 379 ms).

Tempo medio di risposta, giorno per giorno

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Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 18:45 (9 ore fa)

Cosa controllare su Packlink se non funziona oggi

Non tutto Packlink va in tilt insieme; di solito si inceppa un pezzo alla volta, tra questi.

  • la prenotazione della spedizione Packlink
  • i rimborsi e l'assistenza Packlink
  • l'etichetta di spedizione Packlink
  • il confronto dei corrieri Packlink
  • il tracking del pacco Packlink
  • l'accesso all'account Packlink

Quando sai cosa non parte, è più semplice decidere se aspettare o agire su Packlink.

A proposito di Packlink

Packlink è una piattaforma online di comparazione e prenotazione di spedizioni, fondata a Madrid nel 2012 da Ben Askew-Renault e Javier Bravo: non trasporta pacchi in proprio, ma mette a confronto le tariffe di corrieri terzi — tra cui Poste Italiane, BRT, SDA, UPS, TNT, DHL, Nexive e Skynet — e vende l'etichetta di spedizione a un prezzo scontato rispetto al listino pubblico del corriere scelto, che resta l'unico responsabile del ritiro e della consegna fisica. Un articolo dedicato all'azienda ha avvicinato questo modello a quello di un comparatore di voli come eDreams o di hotel come Trivago, applicato alla paccheria.

Il servizio fa capo a due società distinte: Packlink Shipping S.L., con sede a Madrid, per l'operatività del gruppo, e Packlink Italy Srl per il mercato italiano; quest'ultima risulta però iscritta come «in liquidazione» nel registro delle imprese di Milano (REA MI-2036368, sede storica in via Giosuè Carducci 38), con l'ultimo bilancio depositato relativo all'esercizio 2018.

Dal 20 dicembre 2021 Packlink appartiene al gruppo statunitense Auctane, nato dal cambio di nome di Stamps.com e proprietario anche dei marchi ShipStation, ShippingEasy, ShipWorks, ShipEngine, Endicia e Metapack; l'operazione, seguita da J.P. Morgan per Auctane e da Clipperton per gli azionisti di Packlink, non ha reso pubblico l'importo pagato.

Il sito distingue due prodotti separati: Packlink, rivolto ai privati su packlink.it, e Packlink PRO, pensato per i negozi online, integrato direttamente nei pannelli di vendita di piattaforme come Shopify, eBay e Amazon, da cui i venditori generano etichette e seguono le spedizioni senza uscire dal proprio gestionale.

Nei primi due anni di attività la startup aveva raccolto circa 9 milioni di dollari di finanziamenti, saliti a 24,9 milioni complessivi dopo un round da 12,6 milioni guidato da Eight Roads Ventures nel settembre 2014; nell'aprile 2015 era stata indicata come la startup a crescita più rapida in Regno Unito, Germania, Francia, Paesi Bassi, Svezia e Spagna nella classifica European Tech5.

L'azienda dichiara oltre 200 dipendenti in Europa, con uffici anche in Germania e Francia oltre che in Italia, e portali locali attivi pure in Regno Unito, Portogallo, Paesi Bassi, Ungheria e Turchia; comunica un risparmio fino al 70% rispetto alle tariffe standard dei singoli corrieri, ottenuto grazie agli accordi negoziati sul volume aggregato dei propri utenti.

Segnalazioni degli utenti

Riscontri un problema con Packlink?

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Commenti

  • Anonimo · 03:53

    Non riesco ordinare servizio di stampare etichetta,cioè di ordinare spedizione pacco...da tre giorni ,tre! Servizio non disponibile....come prenotare spedizione??

    Risposta dell'assistente

    Abbiamo registrato la tua segnalazione per Packlink riguardo ai problemi nell'ordine dell'etichetta e nella prenotazione della spedizione. Non riusciamo a verificare da qui lo stato del servizio, ma ti consiglio di contattare direttamente l'assistenza ufficiale di Packlink: sono loro che possono accedere al tuo account, verificare cosa sta bloccando l'ordine e risolvere il problema. Potrebbe dipendere da vari fattori che solo loro possono controllare.

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Domande frequenti su Packlink

L'assicurazione inclusa in Packlink copre il valore reale del pacco?
No: l'assicurazione di base inclusa nel prezzo di ogni corriere copre i danni entro limiti fissati per chilo, non per il valore reale del contenuto — 1€/kg sulle spedizioni nazionali e 8,33€/kg su quelle internazionali, secondo quanto indicato da Packlink stessa; per un pacco di pochi chili, un danneggiamento o uno smarrimento senza protezione aggiuntiva viene risarcito per poche decine di euro al più.
Si può aumentare la copertura assicurativa su Packlink?
Packlink vende in fase di conferma dell'ordine una protezione facoltativa supplementare con un massimale di 2.500 euro, ridotto a 500 euro se il contenuto dichiarato è un articolo usato.
Packlink trasporta i pacchi direttamente?
No: Packlink è una piattaforma online di comparazione e prenotazione di spedizioni, fondata a Madrid nel 2012, che confronta le tariffe di corrieri terzi — tra cui Poste Italiane, BRT, SDA, UPS, TNT, DHL, Nexive e Skynet — e vende l'etichetta di spedizione a un prezzo scontato; il corriere scelto resta l'unico responsabile del ritiro e della consegna fisica.
La società italiana di Packlink è ancora attiva?
Packlink Italy Srl risulta iscritta come «in liquidazione» nel registro delle imprese di Milano, con l'ultimo bilancio depositato relativo all'esercizio 2018; l'operatività del gruppo Packlink fa invece capo a Packlink Shipping S.L., con sede a Madrid.
Chi possiede Packlink?
Dal 20 dicembre 2021 Packlink appartiene al gruppo statunitense Auctane, nato dal cambio di nome di Stamps.com e proprietario anche dei marchi ShipStation, ShippingEasy, ShipWorks, ShipEngine, Endicia e Metapack.
Cosa faccio se il pacco Packlink è in giacenza?
Packlink tiene il pacco in giacenza per un numero limitato di giorni: agisci entro la scadenza.

Come risolvere i problemi di Packlink

Il pacco Packlink risulta in giacenza

  1. Verifica i giorni disponibili prima della restituzione al mittente.
  2. Prenota la riconsegna o scegli il ritiro al punto, se previsto.
  3. Se la giacenza Packlink non si sblocca, contatta i canali ufficiali con il numero di spedizione.

Il risarcimento per un danno assicurato su Packlink non arriva

  1. Verifica di aver sottoscritto la copertura assicurativa alla spedizione.
  2. Verifica la connessione durante il caricamento dei documenti.
  3. Per pratiche ferme, contatta i canali ufficiali di Packlink.

Creare o pagare una spedizione su Packlink non riesce

  1. Controlla peso, misure e indirizzi inseriti per la spedizione.
  2. Verifica la connessione durante la conferma.
  3. Per etichette non generate, conserva la ricevuta e riprova su Packlink.

L'app o il sito Packlink non carica

  1. Controlla la connessione e prova un'altra rete.
  2. Aggiorna l'app all'ultima versione.
  3. Se Packlink resta irraggiungibile, verifica lo stato del servizio.

Da sapere su Packlink

L'assicurazione di base inclusa nel prezzo di ogni corriere copre i danni entro limiti fissati per chilo, non per il valore reale del contenuto: 1€/kg sulle spedizioni nazionali e 8,33€/kg su quelle internazionali, secondo quanto indicato da Packlink stessa. Per un pacco di pochi chili, questo significa che un danneggiamento o uno smarrimento senza protezione aggiuntiva viene risarcito per poche decine di euro al più; Packlink vende in fase di conferma dell'ordine una protezione facoltativa supplementare con un massimale di 2.500€, ridotto a 500€ se il contenuto dichiarato è un articolo usato.

Come leggere lo stato di Packlink e i canali ufficiali

Per Packlink riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.

Poche segnalazioni non garantiscono che Packlink funzioni per tutti e in ogni zona.

stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Packlink.

Per informazioni ufficiali e assistenza su Packlink fai riferimento a:

  • l'app per dispositivi di Packlink
  • le pagine ufficiali di Packlink
  • l'aiuto e i recapiti del servizio clienti Packlink

Informazioni utili su Packlink

Tutte le fonti consultate per questa scheda
  1. Packlink Italia, «Packlink Shipping SL e Packlink Italy Srl — Chi Siamo»
  2. Thoma Bravo, comunicato «Auctane Acquires Leading European Shipping Platform Packlink» (20 dicembre 2021)
  3. iCRIBIS, scheda azienda Packlink Italy S.r.l. in liquidazione (REA MI-2036368)
  4. Ufficiocamerale.it, Packlink Italy S.r.l. in liquidazione, P.IVA 08596510969
  5. Packlink PRO, «Protezione pacchetti»
  6. Packlink Italia, «Spedizione assicurata: assicura il tuo pacco con Packlink»
  7. Packlink Italia, «Contatti Packlink — Qual è il Telefono di Packlink?»
  8. EAE Business School, «Packlink, una startup que crece muy rápido en España»
  9. Packlink PRO, pagina di contatto
  10. Packlink, Portale di Aiuto (centro assistenza)
  11. Shopify App Store, «Packlink PRO Shipping Platform»
  12. Facebook, pagina ufficiale Packlink Italia
  13. LinkedIn, Packlink.com
  14. Packlink Italia, sito e comparatore spedizioni

Ricerche correlate

Intorno a Packlink si cercano anche l'app o il sito che non funzionano, anche nell'integrazione con eBay, il tracking non funzionante e lo stato down del servizio.

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