Netatmo non funziona oggi?
Netatmo, oggi nel gruppo Legrand, è nota per la stazione meteo personale e il termostato intelligente, con valvole, videocamere e sensori collegati al suo cloud. Netatmo è il marchio smart home francese del gruppo Legrand e tiene collegati i dispositivi di casa al telefono. Al momento il monitoraggio non mostra un volume anomalo di segnalazioni su Netatmo. I disagi tipici toccano i server Netatmo, la stazione meteo, il termostato o le valvole. In questa scheda verifichi subito se Netatmo ha un'interruzione in corso in questo momento. Con termostato e valvole legati al cloud, un disservizio dei server Netatmo toglie il controllo remoto del riscaldamento nelle ore in cui serve di più.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 12:45 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 16 volte la home page ufficiale di Netatmo, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 1387 ms (da 1068 a 1540 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 07:30 (5 ore fa)
Segnalazioni dalla Francia
Lo stato in Italia è calcolato solo dalle segnalazioni italiane.
Cosa controllare su Netatmo se non funziona oggi
Un malfunzionamento di Netatmo spesso tocca una singola area: ecco gli aspetti più sensibili da osservare.
- l'app Netatmo e i suoi dispositivi
- le videocamere e i sensori Netatmo
- il termostato intelligente Netatmo
- le valvole termostatiche Netatmo
- la stazione meteo Netatmo
- i server e il cloud Netatmo
Individuare la funzione interessata è il primo riferimento per orientarsi sullo stato di Netatmo.
A proposito di Netatmo
Netatmo è un produttore francese di dispositivi smart home fondato nel 2011 da Fred Potter e Jean-Pierre Dumolard, con sede a Boulogne-Billancourt, alle porte di Parigi. Il primo prodotto, lanciato nel 2012, è la Stazione Meteo intelligente; nel 2013 è arrivato il termostato Wi-Fi disegnato da Philippe Starck, descritto al momento dell'acquisizione da parte di Legrand come uno dei primi e più venduti sul mercato.
Dal novembre 2018 Netatmo appartiene al gruppo industriale francese Legrand — proprietario in Italia del marchio BTicino — che ne deteneva già una quota come azionista dal 2015; all'epoca dell'acquisizione l'azienda contava oltre 200 dipendenti e un fatturato di circa 45 milioni di euro. Il marchio è rimasto autonomo all'interno del gruppo.
Dopo il termostato, la gamma si è ampliata con le videocamere di sicurezza interne ed esterne dotate di riconoscimento facciale (2015-2016), le valvole intelligenti per i radiatori e il misuratore di qualità dell'aria interna (2017, anch'essi firmati Starck), il rilevatore di fumo connesso (2018) e il campanello con videocamera (2020). I dispositivi si comandano dalle app dedicate, che passano dai server Netatmo per lo storico dei dati, le notifiche e l'accesso da remoto ai singoli prodotti (meteo, riscaldamento, sicurezza).
Netatmo gestisce anche WeatherMap, una mappa pubblica che aggrega in tempo reale i dati meteorologici condivisi volontariamente dagli utenti delle proprie stazioni. Nel 2018 il servizio meteorologico norvegese YR l'ha integrata per affinare le previsioni nelle aree nordiche con scarsa densità di stazioni ufficiali.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di Netatmo
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- circa quattro mesi tra la segnalazione e la divulgazione pubblica coordinata
Il laboratorio di sicurezza Bitdefender ha segnalato a Netatmo, il 20 dicembre 2019, una vulnerabilità nel firmware della Videocamera di sicurezza interna (CVE-2019-17101): un utente autenticato poteva sfruttare uno script di configurazione non sanificato per iniettare comandi ed eseguire codice con i privilegi del webserver, in alcuni casi fino alla scalata dei privilegi di root tramite l'exploit dirtyc0w. Netatmo ha riconosciuto la segnalazione il 23 dicembre 2019 e distribuito una correzione a partire dal 17 gennaio 2020, dichiarando che tutti i modelli di videocamera interna risultavano aggiornati entro fine febbraio 2020; Bitdefender ha reso pubblica la falla il 23 aprile 2020, dopo la divulgazione coordinata con l'azienda.
Fonte: Bitdefender Labs, Cracking the Netatmo Smart Indoor Security Camera (23 aprile 2020)
Domande frequenti su Netatmo
- È stata scoperta una vulnerabilità nella videocamera di sicurezza Netatmo?
- Sì: il laboratorio Bitdefender ha segnalato a Netatmo, il 20 dicembre 2019, una vulnerabilità (CVE-2019-17101) nel firmware della Videocamera di sicurezza interna, che permetteva a un utente autenticato di iniettare comandi tramite uno script di configurazione non sanificato, in alcuni casi fino alla scalata dei privilegi di root tramite l'exploit dirtyc0w. Netatmo ha riconosciuto la segnalazione il 23 dicembre 2019 e distribuito una correzione a partire dal 17 gennaio 2020, dichiarando tutti i modelli aggiornati entro fine febbraio 2020; Bitdefender ha reso pubblica la falla il 23 aprile 2020, dopo la divulgazione coordinata.
- Cosa integra il programma "with Netatmo"?
- Netatmo integra nel proprio ecosistema anche dispositivi di altri produttori attraverso il programma «with Netatmo», che comprende partner come VELUX per le finestre, Bubendorff per le tapparelle e Muller Group; dal 2018 il fondatore Fred Potter è inoltre CTO del programma Eliot della controllante Legrand, con cui il gruppo integra i prodotti Netatmo nell'impiantistica elettrica delle abitazioni insieme al marchio BTicino.
- Chi ha fondato Netatmo e quando?
- Netatmo è un produttore francese di dispositivi smart home fondato nel 2011 da Fred Potter e Jean-Pierre Dumolard, con sede a Boulogne-Billancourt, alle porte di Parigi. Il primo prodotto, lanciato nel 2012, è la Stazione Meteo intelligente; nel 2013 è arrivato il termostato Wi-Fi disegnato da Philippe Starck.
- Netatmo appartiene a un gruppo industriale più grande?
- Dal novembre 2018 Netatmo appartiene al gruppo industriale francese Legrand — proprietario in Italia del marchio BTicino — che ne deteneva già una quota come azionista dal 2015; all'epoca dell'acquisizione l'azienda contava oltre 200 dipendenti e un fatturato di circa 45 milioni di euro. Il marchio è rimasto autonomo all'interno del gruppo.
- Come verifico se un dispositivo è compatibile con Netatmo?
- Con Netatmo conviene verificare la compatibilità anche per la versione specifica del dispositivo, non solo per il modello generale.
- Perché i dispositivi Netatmo risultano offline?
- Netatmo richiede la connessione al cloud per il controllo remoto; il riquadro in alto dice se il problema riguarda tutti.
Come risolvere i problemi di Netatmo
I dispositivi Netatmo risultano offline
- Riavvia il router e attendi la riconnessione dei dispositivi.
- Togli e ridai corrente al dispositivo per forzare la riconnessione.
- Se tutti i dispositivi Netatmo sono offline insieme, verifica lo stato dei server in questa pagina.
Non riesco ad accedere all'account Netatmo dall'app
- Controlla le credenziali e reimposta la password se serve.
- Controlla la connessione e ripeti il tentativo di accesso.
- Controlla in questa pagina se il problema di Netatmo è diffuso.
Le automazioni e i comandi vocali di Netatmo non funzionano
- Ricontrolla che la scena o la routine sia attiva e con l'orario giusto.
- Rinomina i dispositivi con nomi semplici per i comandi vocali.
- Controlla lo stato di Netatmo prima di rifare da capo le automazioni.
Le registrazioni cloud di Netatmo non si salvano
- Verifica che la registrazione cloud sia attiva per quel dispositivo.
- Aggiorna l'app e riapri la libreria delle registrazioni.
- Controlla gli avvisi ufficiali di Netatmo.
Da sapere su Netatmo
Netatmo integra nel proprio ecosistema anche dispositivi di altri produttori attraverso il programma «with Netatmo», che comprende partner come VELUX per le finestre, Bubendorff per le tapparelle e Muller Group; dal 2018 il fondatore Fred Potter è inoltre CTO del programma Eliot della controllante Legrand, il progetto con cui il gruppo integra i prodotti Netatmo nell'impiantistica elettrica delle abitazioni insieme al marchio BTicino.
Come leggere lo stato di Netatmo e i canali ufficiali
Lo stato di Netatmo nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
Poche segnalazioni non garantiscono che Netatmo funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Netatmo.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Netatmo fai riferimento a:
- l'app ufficiale di Netatmo
- lo spazio online di Netatmo (gruppo Legrand)
- l'aiuto e i recapiti del supporto Netatmo
Informazioni utili su Netatmo
- Sito ufficiale Sito e negozio ufficiale shop.netatmo.com Vetrina prodotti, gestione dell'account e accesso al centro assistenza per la clientela italiana.
- App ufficiale App Netatmo (Weather, Energy e app dedicate per sicurezza e campanello) App Store e Google Play Ogni linea di prodotto (stazione meteo, termostato e valvole, videocamere, campanello) ha una propria app per il controllo da remoto e la consultazione dello storico.
- Centro assistenza Centro assistenza (Help Center) helpcenter.netatmo.com Raccoglie le FAQ per prodotto e un forum community; nessuna fonte consultata indica un recapito telefonico dedicato all'assistenza.
- Pagina di stato Sezione stato del servizio nel Centro assistenza helpcenter.netatmo.com Pubblica avvisi datati («Service Incident - gg-mm-aa») quando si verificano interruzioni ai server; non esiste una pagina di stato pubblica indipendente in stile statuspage.io.
- Canale social Account ufficiali Instagram, Facebook e X (Twitter) @netatmo
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), Netatmo: fondazione, sede, gamma prodotti per anno, acquisizione Legrand, WeatherMap
- Il Post, Il gruppo industriale francese Legrand comprerà la società Netatmo (15 novembre 2018)
- HDblog, Netatmo sarà acquisita da Legrand (BTicino)
- Voltimum, Legrand: acquisizione di Netatmo, leader francese nei prodotti per la smart home
- Industria Italiana, Netatmo ora è tutta di Legrand, di cui BTicino è capofila in Italia
- Bitdefender Labs, Cracking the Netatmo Smart Indoor Security Camera (23 aprile 2020)
- CVE Details, elenco delle vulnerabilità note associate a Netatmo
- Netatmo Help Center, sezione System status
- Netatmo Help Center, sezione Service notifications
- Netatmo, negozio ufficiale Italia
- App Store, Netatmo Weather
- Instagram, account ufficiale @netatmo
- Facebook, pagina ufficiale Netatmo
- X (Twitter), account ufficiale @netatmo
Ricerche correlate
Intorno a Netatmo si cercano anche i malfunzionamenti di dispositivi specifici come il termostato, la valvola, la videocamera e il relè, i problemi di sincronizzazione con Alexa, e diversi codici di errore numerici segnalati dall'app.