Somfy Protect non funziona oggi?

A proposito di Somfy Protect

Somfy Protect è il marchio con cui il gruppo Somfy vende allarmi, videocamere e serrature connesse per la sicurezza domestica: nasce come Myfox, azienda francese fondata nel 2005 dall'imprenditore Jean Prunet attorno all'IntelliTAG, un sensore di vibrazione pensato per la « deterrenza proattiva » più che per la sola rilevazione dopo il fatto. Nel 2009, con Jean-Marc Prunet alla guida come amministratore delegato, Myfox porta sul mercato quello che l'azienda descrive come il primo allarme connesso, seguito nel 2015 dall'espansione in Nord America e da un accordo di distribuzione al dettaglio con Apple annunciato nel febbraio 2016.

Somfy rileva l'intera società nel 2016 e ne mantiene per anni il doppio marchio commerciale « Somfy Protect by Myfox », tuttora leggibile come nome dello sviluppatore sulle schede degli store applicativi. A differenza di TaHoma, la piattaforma di automazione della casa nata in seno a Somfy per tapparelle, cancelli e riscaldamento, i prodotti dell'ex Myfox restano pilotabili da un'app propria e separata, chiamata semplicemente Somfy Protect: gestisce l'allarme Home Alarm, le telecamere della linea Somfy One e Somfy One+, le videocamere da interno ed esterno e i videocitofoni, con la possibilità di richiamare anche scenari impostati su un box TaHoma collegato, senza però dipendere da quell'app per il funzionamento di base.

Al controllo remoto via app si affianca, per chi lo desidera, un servizio di sorveglianza a distanza attivabile senza vincoli contrattuali fissi durante vacanze o assenze prolungate: la pagina prodotto del gruppo lo descrive come un livello aggiuntivo rispetto alle sole notifiche generate dall'app, pensato per chi vuole una verifica umana degli allarmi e non solo un avviso sullo smartphone. Il catalogo hardware venduto in Francia comprende, tra gli altri, il pacchetto Home Alarm Advanced a 799 euro, la videocamera da interno a 149 euro e due configurazioni preassemblate di allarme a 153 e 369 euro; i prezzi applicati sul catalogo italiano non risultano da una pagina letta direttamente, poiché il sottodominio un tempo dedicato al marchio in Italia rimanda oggi alla sezione telecamere e allarmi del sito Somfy generalista.

Sull'App Store la scheda dell'app Somfy Protect conta circa duemila recensioni con una media di 4,4 stelle su cinque e un ultimo aggiornamento datato 31 agosto 2024 (versione 6.4.1) al momento della verifica; accanto ad essa restano pubblicate due app satellite firmate dallo stesso sviluppatore, Home Keeper, rivolta agli installatori professionisti dell'allarme, e Somfy Keys, dedicata alla serratura connessa, entrambe distinte sia da Somfy Protect sia da TaHoma.

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Somfy Protect

Il passaggio del sottodominio protect.somfy.it a un semplice reindirizzamento verso il catalogo generalista di Somfy Italia, verificato al momento della stesura di questa scheda, non ha coinvolto l'app: Somfy Protect resta un prodotto software distinto, aggiornato separatamente da TaHoma e dalle altre app del gruppo, anche se la sua promozione commerciale in Italia oggi passa dalle stesse pagine dedicate ad allarmi e telecamere del sito principale.

Nessun database pubblico di vulnerabilità consultato per questa scheda, incluso OpenCVE, riporta una falla di sicurezza attribuita a Somfy o a Myfox: un'assenza che, a differenza di quanto accade per altri marchi della casa connessa trattati in schede vicine, non permette di ricostruire né confermare né escludere incidenti passati non finiti nei database consultati.

Informazioni utili su Somfy Protect

• App ufficiale App Somfy Protect App Store e Google Play Sviluppata da «Somfy Protect by Myfox» (identificativo com.myfox.buzz); gestisce allarme, videocamere e videocitofoni, con integrazione facoltativa verso un box TaHoma già installato.
• Sito ufficiale Catalogo allarmi e videocamere sul sito Somfy somfy.it Il sottodominio un tempo autonomo dedicato al marchio (protect.somfy.it) reindirizza oggi alla sezione dedicata del sito generalista Somfy, senza più una vetrina separata per l'Italia.
• Centro assistenza Modulo di richiesta assistenza somfy.it Condiviso con il resto del catalogo Somfy: non esiste un canale di assistenza separato per i soli prodotti dell'ex Myfox tra le pagine consultate.
• App ufficiale App Home Keeper App Store e Google Play Riservata agli installatori professionisti per la configurazione e la manutenzione degli impianti d'allarme, distinta dall'app per l'utente finale.
• App ufficiale App Somfy Keys App Store e Google Play Gestisce in modo autonomo la serratura connessa della gamma, separata dal resto del sistema di allarme.
• Pagina di stato Pagina di stato Nessuna fonte consultata indica una pagina di stato dedicata al cloud che fa funzionare l'app Somfy Protect, distinta da quella, anch'essa assente, del resto del gruppo Somfy.