Yale non funziona oggi?

A proposito di Yale

Yale nasce nel 1868 a Stamford, nel Connecticut, fondata da Henry R. Towne insieme a Linus Yale Sr., l'inventore della serratura a cilindro con perni («pin tumbler lock») che dà ancora oggi il nome al meccanismo più diffuso al mondo per le porte di casa. L'azienda, inizialmente Yale Lock Manufacturing Co. e poi Yale & Towne, ha equipaggiato edifici simbolo come la Metropolitan Life Insurance Tower nel 1909, il Woolworth Building nel 1912 e il Chrysler Building nel 1930; nel 1929 era già il maggiore produttore al mondo di serrature e chiudiporta.

Oggi il marchio è internazionalmente una controllata del gruppo svedese Assa Abloy, ma la parte residenziale nordamericana ha seguito una strada diversa: il 2 dicembre 2022 Assa Abloy ha annunciato la cessione del business Yale e August per Stati Uniti e Canada, insieme ai marchi di ferramenta premium Emtek e Schaub, a Fortune Brands Home & Security per 800 milioni di dollari (700 al netto dei benefici fiscali), operazione chiusa nel corso del secondo trimestre 2023. La cessione è arrivata dopo che il Dipartimento di Giustizia statunitense aveva avviato, nel settembre 2022, una causa antitrust per bloccare l'acquisizione da 4,3 miliardi di dollari con cui Assa Abloy voleva rilevare la divisione Hardware and Home Improvement di Spectrum Brands: separandosi da Yale e August in Nord America, il gruppo svedese ha risolto le obiezioni sulla concorrenza e ha potuto portare a termine l'altra acquisizione.

La componente «smart» del marchio Yale nel mercato nordamericano si appoggia in buona parte sulla tecnologia di August, Inc., la società fondata nel novembre 2012 a San Francisco da Yves Béhar e Jason Johnson: il primo lucchetto smart di August, con connessione Bluetooth e pensato per applicarsi sopra la serratura a cilindro esistente senza sostituirla, arriva sul mercato nel maggio 2013, seguito nell'ottobre 2015 da una seconda generazione con videocitofono e tastierino. Assa Abloy acquisisce August nell'ottobre 2017, con chiusura dell'operazione a dicembre; da gennaio 2018 la piattaforma August Access — pensata in origine per dare codici di accesso monouso a corrieri e servizi di consegna — viene estesa anche alle serrature a marchio Yale ed Emtek, unendo di fatto la base software dei due marchi.

Il catalogo Yale più recente comprende, tra gli altri, la serratura a incasso retrofit Yale Approach lanciata l'11 aprile 2024, il tastierino Yale Code del 10 settembre 2024 e la serie professionale Yale Pro 2, oltre alla compatibilità con Google Home aggiunta a giugno 2025 e alle integrazioni annunciate nel 2024 con il termostato ecobee, il sistema di sicurezza ADT e la gestione degli accessi per gli host Airbnb. Nella classifica CE Pro 100 del 2022, che misura l'adozione tra i principali integratori di impianti smart negli Stati Uniti, Yale risultava il marchio di serrature connesse più installato (70% degli intervistati), con August al quinto posto (18%).

Segnalazioni degli utenti

Da sapere su Yale

Nel passaggio dalla vecchia app Yale Access alla nuova Yale Home, alcuni utenti al di fuori del Nord America hanno segnalato pubblicamente, in richieste di supporto aperte sul repository di Home Assistant, di aver perso l'accesso ai propri dispositivi August durante la migrazione tra i due account, e di non riuscire a registrare contemporaneamente serrature Yale e August sullo stesso profilo dopo la separazione dei sistemi informatici tra Fortune Brands e Assa Abloy: segnalazioni tecniche datate 2023, non un annuncio ufficiale del produttore, ma coerenti con la cessione societaria dello stesso periodo.

Il lucchetto smart che oggi condivide la piattaforma con le serrature Yale ha un precedente di sicurezza a proprio nome: nell'agosto 2016 un ricercatore etico ha reso noto che il sistema August lasciava funzionare codici di accesso già scaduti, corretto dall'azienda entro lo stesso mese; una successiva analisi del MIT sugli altri possibili vettori d'attacco sul Bluetooth del dispositivo ha giudicato plausibile solo un tentativo di forzatura a forza bruta con probabilità di riuscita stimate in una su oltre 18,4 trilioni di miliardi. L'episodio riguardava August con marchio proprio, prima che la piattaforma venisse estesa alle serrature Yale nel gennaio 2018.

Informazioni utili su Yale

• Sito ufficiale Sito ufficiale Yale Home shopyalehome.com Vendita diretta dei dispositivi e accesso all'account collegato all'app; ospita anche la sala stampa con gli annunci di prodotto.
• App ufficiale App Yale Home App Store e Google Play Gestisce le serrature connesse più recenti; i dispositivi collegati in precedenza tramite la vecchia app Yale Access richiedono la migrazione al nuovo account, un passaggio che utenti della piattaforma Home Assistant hanno segnalato come fonte di malfunzionamenti nel collegare i dispositivi.
• Centro assistenza Centro assistenza Yale Home support.shopyalehome.com Guide dedicate ai problemi di connessione tra l'app e la serratura, comprese quelle sulla convivenza tra dispositivi Yale e August sullo stesso account.
• Pagina di stato Nessuno strumento di stato consultato dal pubblico Tra le pagine ufficiali di Yale Home raggiunte per questa scheda non figura una sezione che indichi se i server dietro l'app stiano funzionando regolarmente: per un dubbio sulla connessione resta solo il centro assistenza.