SPID non funziona oggi?
SPID è l'identità digitale unica per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione, rilasciata dai gestori accreditati. Quando l'accesso a SPID si blocca, in molti cercano conferme: SPID è il sistema pubblico di identità digitale. Per il momento gli utenti non segnalano problemi rilevanti su accesso SPID, servizi o pratiche. I problemi possono riguardare l'accesso, l'app del gestore d'identità o i livelli di sicurezza richiesti. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per SPID e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Essendo SPID la chiave d'accesso a moltissimi servizi pubblici, un suo disservizio può bloccare l'ingresso a INPS, Agenzia delle Entrate e altri portali insieme.
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Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 16 volte la home page ufficiale di SPID, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 689 ms (da 508 a 722 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 22:15 (5 ore fa)
Cosa controllare su SPID se non funziona oggi
Prima di pensare che SPID sia del tutto irraggiungibile, conviene restringere il campo a queste voci.
- l'accesso ai servizi pubblici con SPID
- l'app del gestore d'identità SPID
- il rilascio dell'identità SPID
- i livelli di sicurezza SPID
- il rinnovo delle credenziali SPID
- la gestione dei dati SPID
Isolare la funzione che non va è il modo più rapido per capire la natura del problema su SPID.
A proposito di SPID
SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale, è la credenziale unica con cui cittadini e imprese entrano nei servizi online delle amministrazioni e delle aziende che l'hanno adottata, e da lì anche nei servizi degli altri Paesi europei collegati al nodo eIDAS. Lo governano l'Agenzia per l'Italia Digitale e il Dipartimento per la trasformazione digitale; i primi gestori hanno rilasciato le prime identità nel marzo 2016. Al 30 novembre 2025 AgID contava 41.802.648 identità rilasciate, e nel 2024 il sistema aveva gestito circa 1,2 miliardi di autenticazioni.
La cosa più importante da capire quando SPID «non funziona» è che SPID non è un sito: è una federazione. L'autenticazione avviene presso il gestore scelto dall'utente, uno dei dodici accreditati oggi, tra cui Poste con PosteID, Aruba, InfoCert, Sielte, TIM, Lepida, Namirial, Register con SpidItalia, EtnaID, Intesi Group, InfoCamere e TeamSystem. Il servizio a cui si vuole entrare, per esempio INPS o l'Agenzia delle Entrate, manda la richiesta al gestore, che risponde con un'asserzione firmata. AgID tiene il registro e le regole, ma non esegue nessun accesso.
Ci sono tre livelli. Il primo è nome utente e password; il secondo aggiunge un codice temporaneo generato dall'app del gestore o inviato via SMS, ed è quello richiesto dalla maggior parte dei servizi pubblici; il terzo prevede un dispositivo fisico, per esempio una smart card, e lo offrono solo alcuni gestori. Un blocco dopo troppi tentativi sbagliati dura in genere da quindici a trenta minuti; PosteID indica trenta. Aruba sospende l'identità se la password non viene cambiata per 180 giorni, e un codice OTP rifiutato dipende spesso dall'orologio del telefono non impostato sull'ora automatica.
La stessa persona può avere più identità presso più gestori, e nei servizi pubblici la Carta d'identità elettronica entra dagli stessi accessi con l'app CieID o un lettore. Sono le due vie d'uscita quando il proprio gestore è fermo. Le convenzioni tra AgID e i gestori sono state rinnovate l'8 ottobre 2025 per due anni, prorogabili di altri 36 mesi: SPID vive almeno fino al 2027, mentre il governo lavora al portafoglio digitale integrato negli smartphone.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di SPID
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- dalle 9:30, con ripristino graduale nelle ore successive
PosteID fuori uso: chi sceglieva Poste come gestore vedeva «Accesso non riuscito» o «Errore occorso durante la procedura di autenticazione gestita da Poste Italiane» e restava fuori da INPS, Agenzia delle Entrate e portali comunali. Downdetector ha registrato il picco alle 10:15; nessun comunicato di Poste nella mattinata. Gli altri undici gestori non erano coinvolti.
- diversi giorni, in modo frammentario
L'app PosteID non riusciva a verificare gli accessi SPID e in alcuni casi non riconosceva le credenziali, con ricadute su Postepay e BancoPosta. Il problema non toccava tutti gli utenti e non è stata data un'indicazione ufficiale sui tempi.
- dalla mattina, con picco tra le 16 e le 19
App PosteID e accessi SPID di Poste bloccati; a molti utenti compariva l'invito a disinstallare e reinstallare l'app dopo un aggiornamento dei sistemi. Nessun comunicato ufficiale.
- fine novembre e 7 dicembre
Il caso inverso: NoiPA, il portale degli stipendi pubblici, è diventato quasi inaccessibile per l'eccesso di accessi legato alla tredicesima, e il sovraccarico ha rallentato anche i server del gestore SPID di Poste. Un servizio in affanno che trascina il gestore.
- dal pomeriggio alla notte, con code il mattino dopo
Il giorno del click day del Buono Mobilità le identità Sielte non si autenticavano, l'app MySielteID si chiudeva e il sito rispondeva a singhiozzo; ripristino nella notte, con scuse della società sui social.
Domande frequenti su SPID
- Perché il 6 febbraio 2026 molti utenti non riuscivano ad accedere con SPID?
- Chi sceglieva Poste come gestore vedeva il messaggio «Accesso non riuscito» o «Errore occorso durante la procedura di autenticazione gestita da Poste Italiane» e restava fuori da INPS, Agenzia delle Entrate e portali comunali. Downdetector ha registrato il picco delle segnalazioni alle 10:15; nessun comunicato di Poste è arrivato nella mattinata. Gli altri undici gestori di SPID non erano coinvolti, e infatti la stampa ha titolato correttamente «Poste Italiane down» e non «SPID down».
- Perché un guasto di un solo gestore fa sembrare che tutto SPID sia bloccato?
- Con circa il 70% delle identità SPID rilasciate da Poste, un guasto di PosteID viene vissuto come «SPID giù» dalla maggioranza degli italiani, anche se gli altri undici gestori continuano a funzionare. Il test più semplice, suggerito dalle guide di settore, è provare lo stesso gestore su un secondo sito: se lì l'accesso riesce, il problema è del portale in cui si voleva entrare; se fallisce ovunque, è il gestore.
- Cosa non funzionava nell'app PosteID il 18 agosto 2024?
- L'app PosteID non riusciva a verificare gli accessi SPID e in alcuni casi non riconosceva le credenziali, con ricadute su Postepay e BancoPosta. Il problema non toccava tutti gli utenti e non è stata data un'indicazione ufficiale sui tempi.
- NoiPA e SPID possono avere problemi insieme?
- Sì, si è verificato anche il caso inverso: il 7 dicembre 2023 NoiPA, il portale degli stipendi pubblici, è diventato quasi inaccessibile per l'eccesso di accessi legato alla tredicesima, e il sovraccarico ha rallentato anche i server del gestore SPID di Poste.
- Il gestore Sielte di SPID ha mai avuto un blackout?
- Sì, il 3 novembre 2020, giorno del click day del Buono Mobilità, le identità Sielte non si autenticavano, l'app MySielteID si chiudeva e il sito rispondeva a singhiozzo; il ripristino è avvenuto nella notte, con scuse della società sui social.
- Come contatto l'assistenza di SPID?
- Per SPID fai riferimento ai canali ufficiali e, dove indicato, all'ente competente.
Come risolvere i problemi di SPID
Ricevuta o esito della pratica SPID non disponibile
- Verifica la casella email, anche nello spam.
- Assicurati che la pratica risulti effettivamente conclusa.
- Se la ricevuta SPID manca, recuperala dall'area personale.
Una delega o l'accesso per un'altra persona su SPID non funziona
- Verifica che la delega sia stata attivata e accettata.
- Controlla di essere nel profilo corretto.
- Conserva la documentazione della delega SPID.
Invio di una pratica o domanda su SPID bloccato
- Salva una bozza prima di inviare di nuovo.
- Non ripetere l'invio più volte per evitare duplicati.
- Per pratiche non registrate, conserva eventuali ricevute e riprova su SPID.
Le notifiche o le comunicazioni su SPID non arrivano
- Controlla le impostazioni delle notifiche nel profilo.
- Verifica la connessione.
- Controlla gli avvisi ufficiali di SPID.
Da sapere su SPID
Con circa il 70% delle identità rilasciate da Poste, un guasto di PosteID viene vissuto come «SPID giù» dalla maggioranza degli italiani, anche se gli altri undici gestori continuano a funzionare. Il test più semplice, suggerito dalle guide di settore, è provare lo stesso gestore su un secondo sito: se lì l'accesso riesce, il problema è del portale in cui si voleva entrare; se fallisce ovunque, è il gestore. La stampa, il 6 febbraio 2026, ha titolato correttamente «Poste Italiane down» e non «SPID down».
SPID resta gratuito per accedere ai servizi, ma dal 2025 diversi gestori fanno pagare il mantenimento dell'identità dopo il primo anno: Aruba 4,90 euro più IVA l'anno secondo il suo sito, InfoCert 5,98 euro IVA inclusa dal 28 luglio 2025, Register 9,90 euro più IVA dal 1° settembre 2025 e Poste, dal 1° gennaio 2026, un corrispettivo annuale che la stampa quantifica in 6 euro. Chi non paga PosteID entra in sospensione per un massimo di 24 mesi. Un accesso negato può quindi essere un'identità sospesa per mancato rinnovo, non un disservizio, e chi non vuole pagare può chiudere l'identità e aprirne una gratuita con un altro gestore o passare alla CIE.
I guasti pesano di più nelle finestre in cui tutti entrano insieme: il 730 precompilato, consultabile dal 30 aprile e inviabile dal 14 maggio con termine il 30 settembre; le scadenze INPS come quella del 28 febbraio 2026 per gli arretrati dell'Assegno unico; gli stipendi pubblici di fine novembre e dicembre su NoiPA; i click day, come quello del Buono Mobilità che nel 2020 mise in ginocchio Sielte. In quei giorni vale la pena avere pronta una seconda via d'accesso.
Un gestore può anche cessare: In.Te.S.A. ha chiuso il servizio il 23 aprile 2023 per mancato rinnovo della convenzione e i suoi utenti hanno dovuto migrare. Non esiste una pagina di stato unica per SPID né, per la maggior parte dei gestori, una pagina di stato pubblica: gli avvisi passano dalle home dei gestori, come posteid.poste.it, e dai loro social.
Come leggere lo stato di SPID e i canali ufficiali
Lo stato di SPID nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
"Nessuna segnalazione" non significa SPID perfetto: indica solo poca attività in questo momento.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di SPID.
Per informazioni ufficiali e assistenza su SPID fai riferimento a:
- l'app per dispositivi di SPID
- il sito di SPID
- l'aiuto e i recapiti e le guide ufficiali di SPID
- i gestori di identità accreditati
Informazioni utili su SPID
- Centro assistenza Assistenza dei dodici gestori, elenco ufficiale spid.gov.it Il primo posto dove andare: il guasto è quasi sempre del proprio gestore, e ogni gestore ha i suoi contatti.
- Centro assistenza Help desk nazionale SPID helpdesk.spid.gov.it Ticket per informazioni generali e problemi d'uso; per i problemi del singolo gestore rimanda al gestore. Supporto tecnico: spid.tech@spid.gov.it.
- Telefono PosteID 06 977 977 77 24/7 per sospendere le credenziali; lun–sab 8–20 per il resto Il gestore di circa il 70% delle identità. Reset password automatico: 06 4526 3893 dal cellulare associato.
- Telefono Aruba ID 0575 0505 24 ore su 24 Pannello selfcarespid.aruba.it per errori di accesso.
- Canale social InfoCert ID 049 78 49 360 Solo via chat WhatsApp, 24 ore su 24 Il numero generale 049 78 49 350 risponde lun–ven 8:30–19.
- Telefono Sielte ID 095 22 91 712 Lun–ven 9–16, festivi esclusi Email spid@sielte.it.
- Telefono TIM id 800 405 800 Opzione 3, lun–ven 9–18:30 Avvisi tecnici su trusttechnologies.it/spid.
- Telefono Lepida ID 800 77 90 77 Lun–ven 8:30–18, sabato 8:30–13
- Sito ufficiale Entra con CIE, l'alternativa dello Stato cartaidentita.interno.gov.it Stessi servizi, app CieID o lettore, PIN di otto cifre.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- AgID, piattaforme SPID (definizione, governance)
- AgID, home in inglese (41.802.648 identità al 30 novembre 2025)
- AgID e DTD, rinnovate le convenzioni con i gestori (8 ottobre 2025)
- spid.gov.it, come scegliere tra i gestori (livelli offerti)
- spid.gov.it, assistenza dei gestori (contatti e orari)
- docs.italia.it, regole tecniche SPID (architettura federata)
- AgID, FAQ SPID (livelli, più identità, gratuità dell'accesso)
- Ministero dell'Interno, Entra con CIE
- Guide Aruba, errori di accesso con SPID (180 giorni, orologio del telefono)
- PosteID, assistenza accesso (blocco 30 minuti)
- PosteID, home (corrispettivo annuale dal 1° gennaio 2026)
- Aruba, SPID Aruba ID (4,90 euro più IVA dal secondo anno)
- il Salvagente, SPID a pagamento: InfoCert e Register (31 luglio 2025)
- il Salvagente, SPID Poste a 6 euro (3 gennaio 2026)
- CorCom, quota di PosteID oltre il 70% (28 luglio 2025)
- Agenda-digitale.it, SPID non funziona: cosa fare (8 giugno 2026)
- ScreenWorld, il down di PosteID del 6 febbraio 2026
- NoiPlus, rallentamento dei server MEF e del gestore Poste (30 novembre 2023)
- Agenzia delle Entrate, calendario della precompilata 2026
- CAF Centro Fiscale, problemi INPS prima della scadenza del 28 febbraio 2026
- AgID, identity provider accreditati (cessazione In.Te.S.A.)
- Help desk SPID
Ricerche correlate
Intorno a SPID si cercano anche i problemi legati a Poste e a Sielte come gestori, i messaggi di errore tecnico durante l'accesso, l'account bloccato e come sbloccarlo, e i casi in cui il documento d'identità risulta scaduto.