Start Romagna non funziona oggi?
Start Romagna — l'azienda del trasporto pubblico della Romagna — è tra i servizi di trasporto più monitorati durante i disservizi. Start Romagna gestisce i bus in Romagna (Rimini, Forlì-Cesena, Ravenna), con app per biglietti, abbonamenti e orari. Per il momento gli utenti non segnalano problemi rilevanti su biglietti, orari o app. I problemi possono riguardare l'acquisto dei biglietti, gli abbonamenti, gli orari e l'accesso. Questa scheda raccoglie le segnalazioni ricevute per Start Romagna e mostra dove e quando si concentrano i disagi. Gestendo i bus della Romagna, un disservizio Start Romagna incide su biglietti e orari in quei territori.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 02:40 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Il sito ufficiale risponde?
Negli ultimi 7 giorni il nostro server ha interrogato 15 volte la home page ufficiale di Start Romagna, ottenendo risposta nel 100% dei casi, con un tempo di risposta medio di 684 ms (da 568 a 964 ms).
Tempo medio di risposta, giorno per giorno
Misura automatica effettuata dai nostri server verso la home page ufficiale. Non riflette la tua connessione, né lo stato dell'app o dell'area clienti: una home page che risponde non esclude un problema su una singola funzione. Ultimo controllo: 19:15 (7 ore fa)
Cosa controllare su Start Romagna se non funziona oggi
Se hai un dubbio su Start Romagna, guarda quale di queste funzioni si comporta in modo strano.
- l'acquisto dei biglietti Start Romagna
- i titoli di viaggio Start Romagna
- le linee della Romagna
- gli abbonamenti Start Romagna
- l'accesso all'app Start Romagna
- gli orari delle corse Start Romagna
Questo controllo aiuta a distinguere un guasto generale di Start Romagna da un problema locale.
A proposito di Start Romagna
Start Romagna è la società di trasporto pubblico su gomma (e sul Metromare, la linea rapida costiera tra Rimini e Riccione) nata il 1° gennaio 2012 dalla fusione di tre aziende storiche del territorio, AVM di Forlì-Cesena, ATM di Ravenna e TRAM Servizi di Rimini, con un capitale sociale di 29 milioni di euro. Serve le tre province romagnole ed è partecipata da enti pubblici locali.
L'acquisto digitale dei biglietti passa da quattro canali distinti, tutti citati dall'azienda come equivalenti: Chat&Go, un bot che vende titoli di viaggio direttamente su WhatsApp al numero +39 339 9951248; le app MooneyGo e DropTicket; e Roger, l'app promossa dalla Regione Emilia-Romagna che integra anche TPER, SETA e TEP e permette di pianificare il viaggio oltre che comprare il biglietto. A bordo, i validatori verde smeraldo accettano anche il pagamento contactless diretto — StarTap — con carte fisiche o virtualizzate dei circuiti Visa, V-Pay, Mastercard e Maestro (le carte Visa virtualizzate su smartphone o smartwatch non sono però supportate), allo stesso prezzo del biglietto acquistato altrove: 1,50 euro per una zona, 4,80 per quattro.
L'app My Start Romagna, gratuita, serve soprattutto per BusSì, il servizio di trasporto a chiamata attivo a Cesena dal 14 novembre 2022 che collega Cesena Ovest e Cesena Est al centro: si prenota una corsa con «Viaggia ora» o «Pianifica viaggio» e si hanno 30 secondi per accettare la proposta del sistema; costa 0,50 euro, validi anche per 60 minuti sulla rete urbana ordinaria, gratis per chi ha un abbonamento urbano o il pass «Salta su!» e per gli under 5.
Chi si registra all'area Start&You riceve «Info Start», gli aggiornamenti su interruzioni di linea e variazioni di percorso, e può attivare «Start Alert», notifiche personalizzate sulle sole linee che usa più spesso. È anche in corso, fino al 31 maggio 2027, il passaggio al biglietto in QR code su tutta la rete, abbonamenti e Metromare compresi: i vecchi titoli restano validi fino al 31 luglio 2026, poi si cambiano agli sportelli pagando l'eventuale differenza, e si convalidano avvicinando il codice al lettore della validatrice invece di inserire un tagliando.
Segnalazioni degli utenti
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Ultimi disservizi noti di Start Romagna
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- dalle 14:30 del 6 giugno alle 14:30 del 12 giugno 2025
Emissione e rinnovo degli abbonamenti sospesi sia online sia ai Punto Bus per il trasferimento del database al nuovo sistema di bigliettazione. Gli sportelli sono rimasti aperti con personale per informazioni e per l'emissione di uno SmartPass da 7 giorni come soluzione ponte, il cui costo veniva poi scalato dal nuovo abbonamento; i controlli a bordo sono proseguiti regolarmente. Il servizio è ripreso puntuale il 12 giugno con il nuovo sistema.
Domande frequenti su Start Romagna
- Si può comprare il biglietto Start Romagna direttamente su WhatsApp?
- Sì, tramite Chat&Go, il bot di Start Romagna che vende titoli di viaggio scrivendo al numero WhatsApp dedicato, allo stesso modo delle app MooneyGo e DropTicket o dell'app regionale Roger.
- Si può pagare il biglietto Start Romagna avvicinando la carta al validatore, senza acquistarlo prima?
- Sì, con il sistema StarTap sui validatori verde smeraldo, che accettano carte fisiche o virtualizzate dei circuiti Visa, V-Pay, Mastercard e Maestro — le sole carte Visa virtualizzate su smartphone o smartwatch non sono però supportate.
- Perché a giugno 2025 non si potevano rinnovare gli abbonamenti Start Romagna?
- Dalle 14:30 del 6 giugno alle 14:30 del 12 giugno 2025 Start Romagna ha sospeso emissione e rinnovo degli abbonamenti, online e ai Punto Bus, per trasferire il database al nuovo sistema di bigliettazione; gli sportelli sono rimasti aperti per emettere uno SmartPass ponte da 7 giorni, il cui costo veniva poi scalato dal nuovo abbonamento.
- Start Romagna ha segnalato tentativi di truffa a suo nome?
- Sì: il 5 agosto 2025 Start Romagna ha avvertito i clienti di messaggi ingannevoli su social, email e SMS che usano il suo nome e il suo logo per promettere abbonamenti a prezzo simbolico e chiedere dati personali o bancari, invitando a fare riferimento solo ai canali ufficiali.
- Ci sono oggi segnalazioni su Start Romagna?
- Al momento non risultano segnalazioni nelle ultime 24 ore su Start Romagna.
- Start Romagna è down adesso?
- Al momento non risultano segnalazioni: Start Romagna risulta operativo.
Come risolvere i problemi di Start Romagna
Accesso o app di Start Romagna con problemi3-5 min
- Aggiorna l'app o svuota la cache.
- Controlla la connessione e riprova.
- Se l'accesso a Start Romagna fallisce, verifica lo stato del servizio.
Acquisto del biglietto Start Romagna non riuscito5-10 min
- Controlla lo storico acquisti prima di ripetere l'operazione.
- Non ripetere subito l'acquisto per evitare doppioni.
- Per addebiti senza biglietto, contatta l'assistenza Start Romagna.
Pagamento del biglietto Start Romagna rifiutato5-10 min
- Completa l'autenticazione di sicurezza richiesta.
- Verifica che la carta non sia scaduta o bloccata.
- Per addebiti senza biglietto, segnala a Start Romagna.
Un rimborso o un reclamo su Start Romagna non procede10-15 min
- Apri la richiesta dall'app o dai canali ufficiali.
- Controlla la connessione durante l'invio.
- Conserva le comunicazioni ricevute da Start Romagna.
Da sapere su Start Romagna
Il 5 agosto 2025 Start Romagna ha avvertito i clienti di messaggi ingannevoli in circolazione su social, email e SMS che usano impropriamente il suo nome e il suo logo per promettere abbonamenti a prezzo simbolico o altri vantaggi esclusivi e chiedere dati personali o bancari: l'azienda invita a fare riferimento solo ai canali ufficiali elencati sopra e ha già informato gli organi competenti.
Un reclamo va presentato entro 90 giorni dal fatto contestato, tramite modulo online, email, raccomandata o direttamente allo sportello, dove viene rilasciata una ricevuta; Start Romagna si impegna a una risposta scritta o telefonica entro 15 giorni e comunque entro 30.
Come leggere lo stato di Start Romagna e i canali ufficiali
Per Start Romagna riportiamo i report recenti di chi lo usa, aggiornati di continuo.
Poche segnalazioni non garantiscono che Start Romagna funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Start Romagna.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Start Romagna fai riferimento a:
- l'app mobile Start Romagna
- il sito ufficiale di Start Romagna
- i recapiti del supporto Start Romagna
Informazioni utili su Start Romagna
- Sito ufficiale Sito ufficiale Start Romagna startromagna.it Le comunicazioni di servizio compaiono sotto «News»; l'azienda non pubblica uno storico delle interruzioni dei suoi strumenti digitali.
- App ufficiale My Start Romagna startromagna.it Prenotazione di BusSì, il trasporto a chiamata di Cesena, e area account personale.
- App ufficiale Roger rogerapp.it Acquisto biglietti digitali, in comune con TPER, SETA e TEP.
- Centro assistenza WhatsApp Start Romagna 331 65 66 555 Informazioni su linee e orari, attivo 24/7; fuori servizio risponde il chatbot «Guido».
- Centro assistenza Chat&Go 339 9951248 Acquisto dei biglietti direttamente su WhatsApp.
- Telefono Info START 199.11.55.77 Fino a 0,1188 euro al minuto più IVA da rete fissa.
- Email Servizio clienti servizioclienti@startromagna.it Reclami e segnalazioni; risposta entro 15 giorni, al massimo entro 30.
- Canale social Start Romagna su Facebook, Instagram e Telegram facebook.com Tre canali Telegram territoriali, uno per Forlì-Cesena, Ravenna e Rimini, per le variazioni di servizio in tempo reale.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Start Romagna, il Gruppo Start (fusione, capitale sociale)
- Start Romagna, acquisto biglietti elettronici
- Start Romagna, sistema StarTap (pagamento contactless)
- Start Romagna, biglietto QR code
- Start Romagna, BusSì
- Start Romagna, Start&You
- Start Romagna, servizio clienti
- Start Romagna, richiedi info (contatti, PEC, DPO)
- Start Romagna, reclami e segnalazioni
- Start Romagna, attenzione a possibili truffe online a nome di Start Romagna
- Start Romagna, comunicati stampa
- Chiamami Città, «Rimini, Start Romagna cambia il software per la bigliettazione: "Emissione abbonamenti sospesa"»
- ForlìNotizie.net, «Start Romagna, cambia il software per la bigliettazione: emissione abbonamenti sospesa per sei giorni»
- Comune di Ravenna, scheda Start Romagna S.p.A.