Turkish Airlines non funziona oggi?
Turkish Airlines, la compagnia di bandiera turca, finisce tra le ricerche quando la carta d'imbarco o la prenotazione si bloccano. Turkish Airlines collega un'ampia rete di destinazioni via Istanbul, con Miles&Smiles, check-in e app. Restiamo nella media di una giornata tipo, senza picchi rilevanti. I problemi possono riguardare il check-in, la carta d'imbarco, le prenotazioni e i bagagli. Questa pagina monitora Turkish Airlines e ti aiuta a capire se l'interruzione è generale o limitata alla tua zona. Con un grande hub a Istanbul, un disservizio Turkish Airlines può toccare coincidenze su molte rotte.
Nessuna segnalazione
0 segnalazioni nelle ultime 24 ore — Nessuna segnalazione rilevante nelle ultime 24 ore — monitoraggio attivo.
Stato basato su segnalazioni di utenti, non ufficiale · aggiornato alle 20:05 · nessuna segnalazione registrata
Controllo tecnico
Verifica tecnica non possibile su Turkish Airlines
Il sito di Turkish Airlines non risponde alle nostre richieste automatiche: nessuna delle 17 verifiche effettuate ha ottenuto risposta. Molti servizi filtrano le richieste che non arrivano da un browser, quindi questo non significa che il servizio sia in panne.
Lo stato di Turkish Airlines resta seguito a partire dalle segnalazioni degli utenti. Ultimo controllo: 12:30 (7 ore fa)
Cosa controllare su Turkish Airlines se non funziona oggi
Prima di pensare che Turkish Airlines sia del tutto irraggiungibile, conviene restringere il campo a queste voci.
- il check-in e Miles&Smiles di Turkish Airlines
- la carta d'imbarco Turkish Airlines
- la gestione della prenotazione Turkish Airlines
- le coincidenze via Istanbul
- i bagagli su Turkish Airlines
- la prenotazione del volo Turkish Airlines
Restringere il campo alla funzione interessata rende più chiaro lo stato di Turkish Airlines.
A proposito di Turkish Airlines
Turkish Airlines è il vettore di bandiera della Turchia, fondato il 20 maggio 1933 come Turkish State Airlines. Il fondo sovrano Turkey Wealth Fund ne detiene il 49,12%; il resto è quotato in borsa. La base è Istanbul Airport, aperto il 29 ottobre 2018 e attivo per i voli commerciali dal 6 aprile 2019: nel 2025 ha gestito 84,5 milioni di passeggeri, ottavo scalo al mondo per traffico e secondo in Europa dietro Heathrow. A maggio 2024 la flotta contava circa 407 aeromobili per 352 destinazioni in 131 paesi; nel 2024 la compagnia ha trasportato 85,1 milioni di passeggeri con un load factor dell'82,2% ed è entrata in Star Alliance il 1° aprile 2008.
L'app ufficiale, disponibile in dieci lingue tra cui l'italiano e con 51 valute supportate, gestisce l'intero rapporto digitale con il viaggiatore: dall'acquisto del biglietto, con dati salvati per gli acquisti successivi, alla scelta del posto, al bagaglio extra, al menu di bordo, all'assicurazione di viaggio e alla prenotazione di hotel e auto, fino al check-in con carta d'imbarco digitale e al Bag Drop automatico in aeroporto. Offre inoltre l'accesso a PressReader, l'accesso con impronta digitale o riconoscimento del volto e un supporto video pensato per i passeggeri con disabilità uditive.
Il check-in online e da app apre 24 ore prima del volo e si chiude 90 minuti prima della partenza. I chioschi self-service in aeroporto restano disponibili da 12 ore fino a 45 minuti prima di un volo nazionale, o 60 minuti prima di un volo internazionale, con un massimo di otto persone per la stessa prenotazione; il banco tradizionale chiude, di norma, con gli stessi margini di 45 e 60 minuti, con eccezioni per singoli scali (a Caracas, ad esempio, il limite sale a 120 minuti). Il sito consiglia di presentarsi in aeroporto con due ore di anticipo sui voli nazionali e tre su quelli internazionali.
Segnalazioni degli utenti
Riscontri un problema con Turkish Airlines?
Un clic per segnalare. Potrai aggiungere dettagli dopo (facoltativo).
Commenti
Nessun commento per ora. Lascia il primo!
Lascia un commento su Turkish Airlines
I commenti sono moderati prima della pubblicazione. Segnala un contenuto illecito.
Ultimi disservizi noti di Turkish Airlines
Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.
- dal venerdì 19 al sabato 20 luglio 2024
Un aggiornamento diffuso su scala mondiale dal fornitore di sicurezza CrowdStrike ha reso inutilizzabili molte macchine Windows: Turkish Airlines ha segnalato disservizi su biglietteria, check-in e prenotazioni, con 84 voli cancellati, in gran parte nazionali o da e per l'Europa. Ad annunciarlo su X è stato il vicepresidente senior per le relazioni con i media, non un canale di stato dedicato; il giorno dopo l'azienda ha dichiarato il problema risolto e le operazioni tornate alla normalità.
Fonte: Al-Monitor, «Turkish Airlines cancels 84 flights amid global IT outage»
Domande frequenti su Turkish Airlines
- Cosa è successo a Turkish Airlines durante il guasto informatico globale del 19 luglio 2024?
- Un aggiornamento diffuso su scala mondiale dal fornitore di sicurezza CrowdStrike ha reso inutilizzabili molte macchine Windows: Turkish Airlines ha segnalato disservizi su biglietteria, check-in e prenotazioni, con 84 voli cancellati, in gran parte nazionali o da e per l'Europa. Ad annunciarlo su X è stato il vicepresidente senior per le relazioni con i media, non un canale di stato dedicato; il giorno dopo l'azienda ha dichiarato il problema risolto e le operazioni tornate alla normalità.
- Entro quanto tempo va segnalato un bagaglio danneggiato o in ritardo con Turkish Airlines?
- Per un bagaglio consegnato danneggiato o con articoli mancanti, il modulo di tracciamento online di Turkish Airlines va compilato entro sette giorni dall'arrivo; per un bagaglio arrivato in ritardo, la richiesta di rimborso delle spese sostenute va fatta entro ventuno giorni. Lo stato della pratica si segue con il numero PIR (Passenger Irregularity Report) assegnato al momento della denuncia, e il bagaglio ritrovato viene recapitato via cargo all'indirizzo indicato oppure ritirato in aeroporto, secondo le norme doganali locali.
- Turkish Airlines chiede mai il PIN della carta o la password Miles&Smiles per telefono?
- No: la pagina dedicata al phishing di Turkish Airlines precisa che il personale non chiede mai, per telefono o email, il PIN della carta di pagamento, la password Miles&Smiles o un codice OTP, e sconsiglia di pubblicare foto della carta d'imbarco sui social perché il codice a barre o il QR contengono dati del passeggero. Il programma Miles&Smiles offre inoltre un'autenticazione a due fattori via OTP su SMS o WhatsApp per le operazioni sull'account, e la compagnia dichiara la conformità a ISO 27001, PCI DSS, GDPR e alla legge turca sulla protezione dei dati personali (PDPL).
- Come controllo se il volo Turkish Airlines è in ritardo?
- Lo stato del volo Turkish Airlines si controlla nell'app, nei tabelloni e nelle comunicazioni della compagnia.
- Come contatto l'assistenza di Turkish Airlines?
- Per Turkish Airlines usa i canali ufficiali (app, sito, contatti), tenendo a portata il codice di prenotazione.
- Quali documenti servono per volare con Turkish Airlines?
- Turkish Airlines può negare l'imbarco se i documenti non sono conformi alle regole del paese di arrivo.
Come risolvere i problemi di Turkish Airlines
Volo Turkish Airlines in ritardo o cancellato: cosa controllare
- Verifica le comunicazioni via email o SMS della compagnia.
- Informati su riprotezione o rimborso in caso di cancellazione.
- Verifica lo stato aggiornato del volo Turkish Airlines.
La prenotazione o il pagamento del volo su Turkish Airlines non va a buon fine
- Non ripetere subito il pagamento: rischi una doppia prenotazione.
- Completa l'eventuale autenticazione di sicurezza.
- Per addebiti senza conferma, conserva la prova e contatta Turkish Airlines.
Lo stato del volo o gli aggiornamenti su Turkish Airlines non sono corretti
- Controlla numero del volo e data inseriti.
- Controlla la connessione.
- Tieni a portata il codice di prenotazione Turkish Airlines.
L'app o il sito Turkish Airlines non carica
- Svuota la cache o prova in finestra anonima.
- Aggiorna l'app all'ultima versione.
- Se Turkish Airlines resta irraggiungibile, verifica lo stato del servizio.
Da sapere su Turkish Airlines
Per un bagaglio consegnato danneggiato o con articoli mancanti, il modulo di tracciamento online va compilato entro sette giorni dall'arrivo; per un bagaglio arrivato in ritardo, la richiesta di rimborso delle spese sostenute va fatta entro ventuno giorni. Lo stato della pratica si segue con il numero PIR (Passenger Irregularity Report) assegnato al momento della denuncia, e il bagaglio ritrovato viene recapitato via cargo all'indirizzo indicato oppure ritirato in aeroporto, secondo le norme doganali locali.
La pagina dedicata al phishing precisa che il personale Turkish Airlines non chiede mai, per telefono o email, il PIN della carta di pagamento, la password Miles&Smiles o un codice OTP, e sconsiglia di pubblicare foto della carta d'imbarco sui social perché il codice a barre o il QR contengono dati del passeggero. Il programma Miles&Smiles offre inoltre un'autenticazione a due fattori via OTP su SMS o WhatsApp per le operazioni sull'account, e la compagnia dichiara la conformità a ISO 27001, PCI DSS, GDPR e alla legge turca sulla protezione dei dati personali (PDPL).
Chi acquista un volo con nome «AnadoluJet» nella ricerca oggi vola con AJet, una compagnia distinta: il marchio ha ottenuto un proprio certificato operativo il 2 gennaio 2024 e ha completato il rebranding il 1° aprile 2024, restando controllata al 100% da Turkish Airlines ma con flotta, basi (Ankara, Antalya e Istanbul-Sabiha Gökçen) e canali di prenotazione e assistenza separati da quelli della compagnia principale.
Come leggere lo stato di Turkish Airlines e i canali ufficiali
Lo stato di Turkish Airlines nasce dalle segnalazioni degli utenti raccolte nelle ultime 24 ore.
Poche segnalazioni non garantiscono che Turkish Airlines funzioni per tutti e in ogni zona.
stato-servizi.it è indipendente e non è il sito ufficiale di Turkish Airlines.
Per informazioni ufficiali e assistenza su Turkish Airlines fai riferimento a:
- Turkish Airlines da smartphone
- il sito web di Turkish Airlines
- l'aiuto e i recapiti per voli e prenotazioni Turkish Airlines
Informazioni utili su Turkish Airlines
- Sito ufficiale Sito Turkish Airlines Italia turkishairlines.com Prenotazioni, gestione della prenotazione, stato del volo, check-in online.
- Centro assistenza Centro assistenza (Help Center) turkishairlines.com FAQ su check-in, bagaglio, Miles&Smiles e servizi online; nelle pagine lette non compaiono un numero o un orario dedicati all'Italia.
- Telefono Call center Turchia 0850 333 0 849 oppure 444 0 849 Numero pubblicato sulla pagina anti-phishing del sito ufficiale; nessun numero verde specifico per l'Italia è stato trovato tra le pagine consultate.
- App ufficiale App ufficiale Turkish Airlines scaricabile dall'App Store di Apple e dal Play Store di Google Copre check-in, carta d'imbarco digitale, gestione della prenotazione e Miles&Smiles; disponibile in dieci lingue tra cui l'italiano.
- Centro assistenza Assistente WhatsApp e canale ufficiale wa.link Affiancato dal canale broadcast whatsapp.com/channel/0029VaMo8oT1yT25l9RvOX3G, elencato tra i contatti ufficiali del sito.
- Canale social Facebook, X e Instagram ufficiali facebook.com/turkishairlines, twitter.com/TurkishAirlines, instagram.com/turkishairlines Il 19 luglio 2024 è stato l'account X del vicepresidente per le relazioni con i media, non un profilo aziendale dedicato, a dare i primi aggiornamenti sul guasto.
- Pagina di stato Nessuna pagina di stato dei sistemi Il sottodominio status.turkishairlines.com non esiste (risponde con un errore); non risulta alcuna pagina «system status» pubblica del gruppo tra quelle consultate.
Tutte le fonti consultate per questa scheda
- Wikipedia (EN), «Turkish Airlines» — fondazione, proprietà, flotta, destinazioni, passeggeri 2024, Star Alliance
- Wikipedia (EN), «Istanbul Airport» — traffico 2025, classifiche mondiali ed europee, apertura
- Wikipedia (EN), «AJet» — distacco da AnadoluJet, certificato operativo, flotta e basi
- Turkish Airlines, centro assistenza Italia
- Turkish Airlines, informazioni sul check-in
- Turkish Airlines, bagaglio smarrito o danneggiato
- Turkish Airlines, calcolatore franchigia bagaglio
- Turkish Airlines, le nostre app mobili
- Turkish Airlines, contatti e canali ufficiali (Get in Touch)
- Turkish Airlines, pagina anti-phishing (call center, raccomandazioni di sicurezza, certificazioni)
- Turkish Airlines, sicurezza dell'account e delle transazioni Miles&Smiles
- Al-Monitor, «Turkish Airlines cancels 84 flights amid global IT outage» (19 luglio 2024)
- CNN, «CrowdStrike outage: What we know 4 days after a software update brought down computer systems around the world»
Ricerche correlate
Intorno a Turkish Airlines si cercano anche il check-in che non funziona, o un down del servizio.