Libero Mail non funziona oggi?

A proposito di Libero Mail

Libero Mail è la casella di posta gratuita su dominio @libero.it del portale Libero, gestita da Italiaonline S.p.A., con sede ad Assago. Il portale nasce nel 1999 come Italia On Line e diventa Libero nel 2002; Italiaonline nella forma attuale risale invece al 2013, quando Libero Srl si è fusa con Matrix, la società che possedeva Virgilio ceduta l'anno prima da Telecom Italia. Le due webmail, Libero e Virgilio, restano da allora marchi distinti sotto lo stesso gruppo.

Si entra dalla pagina login.libero.it con l'indirizzo email e la password creati alla registrazione. Da lì la posta unificata permette di leggere in un'unica schermata più account, anche non Libero; sono integrati un calendario con le attività, una rubrica dei contatti e filtri automatici che smistano da soli messaggi come offerte commerciali o notifiche social in cartelle dedicate, oltre a una cartella Archivio separata dalla posta in arrivo.

Per gli allegati pesanti la casella si appoggia a DriveMail, che scavalca il limite normale di dimensione dei messaggi, e a Libero Drive, lo spazio cloud collegato a ogni account con 2 GB gratuiti per foto, video, musica e documenti. L'app ufficiale, sviluppata direttamente da Italiaonline S.p.A., è scaricabile su App Store e Google Play e permette di gestire la casella anche da smartphone senza passare dal sito.

Chi vuole più spazio o niente pubblicità può passare a Libero Mail Plus, un abbonamento con impegno di dodici mesi in tre formule: Plus Zero a 12,99 euro l'anno, senza spazio aggiuntivo ma con prova gratuita di 30 giorni; Plus 5 GB a 24,99 euro l'anno; Plus 1 TB a 59,99 euro l'anno. Tutte e tre eliminano i banner pubblicitari su webmail e app e danno accesso a una chat di assistenza con priorità rispetto agli utenti gratuiti.

Essendo uno dei servizi di posta più vecchi e diffusi in Italia, Libero Mail viene usato tanto per la corrispondenza personale quanto, con Plus o PEC, per pratiche professionali: è per questo che un fermo del servizio, quando capita, coinvolge insieme privati, piccole attività e caselle usate per comunicazioni con valore pratico immediato.

Segnalazioni degli utenti

5 segnalazioni nelle ultime 24 ore· aggiornato in tempo reale

• Accesso · campania · 07:27
• Accesso · 21:14
• Altro · 18:53
• Accesso · FAENZA · 16:02
• Altro · España · 08:54

Ultimi disservizi noti di Libero Mail

Episodi documentati da fonti pubbliche, dal più recente. Fonti verificate il 5 settembre 2026.

• 11 giugno 2025in mattinata, da circa le 10; ora di pieno ripristino non resa nota

  Libero Mail e Virgilio Mail sono risultate irraggiungibili insieme: impossibile accedere alla casella, inviare o ricevere posta. Il servizio ha comunicato: «Il servizio Libero Mail non è al momento raggiungibile. Ci scusiamo per il disagio».

  Fonte: Sky TG24, «Libero Mail down, il servizio di posta elettronica non funziona», 11 giugno 2025

• 13 giugno 2023dal 13 al 19 giugno, con email perse durante il fermo e poi recuperate

  Un intervento di manutenzione ha compromesso la stabilità dell'infrastruttura condivisa da Libero e Virgilio Mail, bloccando l'accesso alle caselle per giorni. L'Antitrust ha aperto un'istruttoria a luglio 2023 per assistenza e informazione insufficienti durante il down, chiusa il 22 dicembre 2023 senza sanzioni dopo gli impegni di Italiaonline: preavviso di 48 ore per le manutenzioni future, un software di recupero automatico dei messaggi attivo dal 15 ottobre 2023, e compensazioni differenziate tra abbonati Premium e utenti gratuiti.

  Fonte: Altroconsumo, «Mail Libero e Virgilio bloccate: Antitrust apre istruttoria per pratiche scorrette»

• 23 gennaio 2023dalla domenica sera alle 21 circa; riapertura progressiva dal 26 gennaio, funzioni accessorie e app iOS ripristinate entro il 2 febbraio

  Circa 9 milioni di caselle Libero e Virgilio sono rimaste inaccessibili per un guasto interno all'infrastruttura del data center, dovuto a un bug su una tecnologia di storage di un fornitore esterno; Italiaonline ha escluso attacchi informatici e perdita di dati. L'11 febbraio 2023 l'azienda ha confermato il ristoro: il 20% di spazio di archiviazione aggiuntivo per gli account coinvolti.

  Fonte: Il Sole 24 Ore, «Milioni di italiani con la posta elettronica bloccata: che succede a Libero e Virgilio», 24 gennaio 2023

Da sapere su Libero Mail

Libero e Virgilio sono due marchi distinti dello stesso gruppo, Italiaonline, nato dalla fusione del 2013: hanno domini, caselle e brand separati, ma condividono l'infrastruttura tecnica, tanto che nei tre disservizi maggiori documentati (gennaio 2023, giugno 2023, giugno 2025) i due servizi sono sempre caduti insieme e sono stati ripristinati insieme.

Alice Mail e TIM Mail non fanno parte di Italiaonline: erano e restano un prodotto di Telecom Italia/TIM. Le vecchie caselle @alice.it e @tin.it, legate un tempo agli abbonamenti a banda larga di Telecom, non sono state chiuse ma sono confluite nella piattaforma di posta TIM, con le stesse credenziali ma la stessa webmail usata oggi per gli indirizzi @tim.it; le nuove attivazioni possono creare solo indirizzi @tim.it.

PEC Libero non è la stessa cosa della casella Libero Mail gratuita: è un prodotto a parte, con valore legale equivalente a una raccomandata con ricevuta di ritorno, che richiede una verifica d'identità obbligatoria — gratuita con SPID o carta d'identità elettronica, oppure a pagamento con video-riconoscimento (24,99 euro una tantum, fino a due sessioni) — e due piani distinti, PEC Family da 14,99 euro l'anno con 1 GB e PEC Unlimited da 30 euro più IVA con spazio illimitato.

Il disservizio di giugno 2023 ha lasciato un precedente regolatorio preciso: l'istruttoria dell'Antitrust si è chiusa senza multe, ma con impegni scritti di Italiaonline che restano il punto di riferimento per capire cosa aspettarsi in caso di nuovo fermo — un preavviso di 48 ore per le manutenzioni programmate e un software che recupera automaticamente i messaggi persi durante un'interruzione, attivo dal 15 ottobre 2023.

Informazioni utili su Libero Mail

• Sito ufficiale Accesso alla webmail login.libero.it Login con indirizzo @libero.it e password.
• Centro assistenza Libero Aiuto — sezione Mail aiuto.libero.it Contatto tramite form «Contattaci» dopo login; nessuna assistenza telefonica dedicata alla posta. Chat prioritaria riservata agli abbonati Mail Plus.
• Pagina di stato Status page ufficiale di Libero status.libero.it Pagina reale, aggiornata: elenca manutenzioni programmate (orari e impatti previsti) e disservizi in corso con stato (in analisi, identificato, verifica in corso, risolto).
• App ufficiale App Libero Mail App Store e Google Play (it.italiaonline.mail) Sviluppata da Italiaonline S.p.A.
• Canale social Libero.it su X @libero_it Canale usato per annunciare i disservizi maggiori, come quello di gennaio 2023.

Ricerche correlate

Intorno a Libero Mail si cercano anche il servizio che non funziona sul cellulare, su iPhone o con Outlook, un errore con codice (452, 451 o 550), e l'utente bloccato.